ITSM Consulting AG

(Bodenheim, 28.01.2011) Die Geschäftsprozesse der Unternehmen stehen zwar in immer größerer Abhängigkeit von der IT-Servicequalität, deren Leistungsfähigkeit wird von den meisten Firmen aber nur selten analysiert. Daran hat sich nach einer Vergleichserhebung der ITSM Consulting AG in den letzten Jahren kaum etwas geändert. Zu den hauptsächlichen Ursachen für die Zurückhaltung bei den Qualitätsanalysen gehören in den Augen der befragten IT-Manager insbesondere die schwere Messbarkeit von Prozessverbesserungen und unzureichende Qualitätsdefinit…

Aufgrund der stetig wachsenden Projektlage im Norden Deutschlands, ist die ITSM Consulting nunmehr auch mit einer eigenständigen Nord GmbH am Markt vertreten. Mit der zum 1. Juli 2008 eröffneten Geschäftsstelle im Herzen Hamburgs betreuen wir unsere Kunden in Niedersachsen, Bremen, Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg und Berlin. „Wir freuen uns, dass durch die hervorragenden Umsetzungserfolge unserer ITSM-Projekte die Nachfrage nach unseren Beratungsleistungen auch im Norden Deutschlands beständig gestiegen ist. D…

Seit dem 1. Oktober 2006 verstärkt Oliver Bartsch das Team der ITSM Consulting AG in Mainz-Bodenheim und übernimmt dort als Marketingmanager die Bereiche Öffentlichkeitsarbeit sowie strategisches und operatives Marketing. Zuvor war Oliver Bartsch bei der Management Circle AG in Eschborn/Taunus als Produktmanager für Konferenzen und Seminare tätig. Kontakt/Ansprechpartner: Oliver Bartsch Marketing Manager ITSM Consulting AG Gutenbergstr. 2 55294 Bodenheim fon +49(0) 61 35.9334-16 fax +49(0) 61 35.9334-22 mobil +49(0) 175. 932 92 40 oliver.bar…