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GEDYS IntraWare GmbH

GEDYS IntraWare GmbH

Presse-Kontakt: GEDYS IntraWare GmbH Sabine Friedersdorf Lange Straße 61 D-38100 Braunschweig E-Mail: sfriedersdorf@gedys-intraware.de Tel: 0531-123868440 Web: www.gedys-intraware.de

Über das Unternehmen

Über GEDYS IntraWare

Die GEDYS IntraWare GmbH vertreibt als führender Anbieter bundes- und europaweit Lösungen für das Management von Kundenbeziehungen (CRM) auf Basis von IBM Lotus Notes Domino. Die Produktlinie GEDYS IntraWare 7 umfasst eine vollständige Suite für die Pflege von Kundenbeziehungen und beinhaltet leistungsfähige Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und Service. Mit diesen flexiblen Modulen nutzen Unternehmen professionelle Lösungen von der Adresspflege über die elektronische Kundenakte, Workflow-Automatisierung und das Kampagnenmanagement bis hin zur Vertriebssteuerung mit konfigurierbaren Verkaufsmethoden.

Weiterhin bietet die GEDYS IntraWare als einer der ersten Hersteller eine komplette Java/J2EE Lösung für das Office- und Kontaktmanagement auf der neuen innovativen IBM Portal-Technologie. Als Komplettanbieter vertreibt die Gesellschaft innovative Produkte ausgewählter Hersteller, die sich sinnvoll in die GEDYS IntraWare 7 Lösung integrieren. Die GEDYS IntraWare ist Premium Partner der IBM. Die Gesellschaft betreut mit einem 50-köpfigen Team und mehr als 40 aktiven Partnern über 1.500 Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Norwegen, Schweden, Finnland, Großbritannien, Benelux und den USA. In Deutschland ist die Gesellschaft mit Standorten in Fulda, Braunschweig und Stuttgart vertreten.

Mehr Informationen unter: www.gedys-intraware.de

Aktuelle Pressemitteilungen von GEDYS IntraWare GmbH
Bild: Kundenbindung reloaded: CRM mit Lotus Notes bringt entscheidende WettbewerbsvorteileBild: Kundenbindung reloaded: CRM mit Lotus Notes bringt entscheidende Wettbewerbsvorteile
GEDYS IntraWare GmbH

Kundenbindung reloaded: CRM mit Lotus Notes bringt entscheidende Wettbewerbsvorteile

Petersberg - Der vorherrschende Wettbewerb und der damit verbundene Konkurrenzkampf rückt die Kundenbindung als Erfolgsfaktor immer mehr in den Mittelpunkt von Unternehmensprozessen. Diese – sprich Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität – optimal und gewinnbringend zu nutzen, stellt Unternehmen vor diverse Herausforderungen, die nur mit einem gut funktionierenden und effizienten Customer Relationship Management (CRM) zu meistern sind. Gerade der Einsatz entsprechender Software auf der Plattform Lotus Notes ist dabei sehr viel versprechend. D…
10.10.2007
Bild: Von Bayer Crop Science bis Pall: GEDYS IntraWare feiert CRM-Erfolge bei internationalen UnternehmenBild: Von Bayer Crop Science bis Pall: GEDYS IntraWare feiert CRM-Erfolge bei internationalen Unternehmen
GEDYS IntraWare GmbH

Von Bayer Crop Science bis Pall: GEDYS IntraWare feiert CRM-Erfolge bei internationalen Unternehmen

Petersberg, 08. Oktober 2007 - Immer mehr international führende Unternehmen verlassen sich beim Customer Relationship Management (CRM) auf die Produkte von GEDYS IntraWare, ein Unternehmen des GROUP Konzerns. Der Spezialist für CRM-Software hat in den letzten Wochen mehrere Großaufträge gewonnen. Zu den Neukunden zählen renommierte Unternehmen wie Bayer Crop Science sowie einer der führenden Industrieverbände Deutschlands. "Immer mehr Unternehmen wissen die enormen Vorteile eines effizienten und prozessorientierten Customer Relationship Man…
08.10.2007
Bild: Erfolg beim Marketing: Software-gestütztes Kampagnenmanagement bringt Effizienz in den VertriebBild: Erfolg beim Marketing: Software-gestütztes Kampagnenmanagement bringt Effizienz in den Vertrieb
GEDYS IntraWare GmbH

Erfolg beim Marketing: Software-gestütztes Kampagnenmanagement bringt Effizienz in den Vertrieb

Petersberg, 8.08.2007 – Unternehmen, deren Vertriebsabteilungen beim Management von Kampagnen auf effiziente CRM-Lösungen setzen, haben eine weitaus höhere Erfolgsquote als diejenigen, die sich einem Software-gestütztem Kampagnenmanagement verschließen. Darauf weist der CRM-Spezialist GEDYS IntraWare (www.gedys-intraware.de) hin. Dem Lösungsanbieter zufolge kann ein effizientes Kampagnenmanagement die Ausführungszeiten im Betrieb um 90 Prozent und die Kosten sogar um 30 bis 50 Prozent reduzieren. Zugleich ist eine Steigerung der Response- sow…
08.08.2007
Bild: Echtzeit-Kommunikation mit Lotus Sametime 7.5: GEDYS IntraWare lädt zur Administratorschulung bei IBM einBild: Echtzeit-Kommunikation mit Lotus Sametime 7.5: GEDYS IntraWare lädt zur Administratorschulung bei IBM ein
GEDYS IntraWare GmbH

Echtzeit-Kommunikation mit Lotus Sametime 7.5: GEDYS IntraWare lädt zur Administratorschulung bei IBM ein

Petersberg, 16.07.2007 - Kaum hat die E-Mail ihren Siegeszug in deutschen Unternehmen angetreten, schon muss sie Konkurrenz durch die Realtime-Kommunikation fürchten. Denn Instant Messaging, Webkonferenzen und Social-Networking auf Business-Niveau gewinnen im täglichen Gebrauch immer mehr an Bedeutung. Und das kommt nicht von ungefähr. "Die Kommunikation in Echtzeit kann Arbeitsabläufe beschleunigen und Unternehmensprozesse effizienter gestalten", weiß Ralf Geishauser, Geschäftsführer der GEDYS IntraWare GmbH (http://www.gedys-intraware.de). …
16.07.2007
Bild: Lotus Notes: Universelle Workflow-Engine bringt mehr Produktivität ins UnternehmenBild: Lotus Notes: Universelle Workflow-Engine bringt mehr Produktivität ins Unternehmen
GEDYS IntraWare GmbH

Lotus Notes: Universelle Workflow-Engine bringt mehr Produktivität ins Unternehmen

Kostenloser Workshop "Anträge, Formulare, Dokumente einfach steuern" von GEDYS IntraWare Petersberg, 28.06.2007 – Die Produktivität ist zweifelsohne der entscheidende Faktor für den unternehmerischen Erfolg. Sie zu gewährleisten ist eine der größten Herausforderungen, mit denen sich erfolgsorientierte Unternehmen – von der KMU bis hin zum Großkonzern - konfrontiert sehen. Täglich treffen Hunderte Dokumente, Anträge und Rechnungen in den Unternehmen ein, die nach den unterschiedlichsten Kriterien erfasst, geprüft und verarbeitet werden müssen…
28.06.2007
Bild: GEDYS IntraWare bietet günstige Lizenzen für IBM Lotus Notes anBild: GEDYS IntraWare bietet günstige Lizenzen für IBM Lotus Notes an
GEDYS IntraWare GmbH

GEDYS IntraWare bietet günstige Lizenzen für IBM Lotus Notes an

Weg vom teuren Einmalkauf mit lukrativen Leasing-Angeboten Petersberg, 19. Juni 2007 - Die GEDYS IntraWare GmbH hat ihr innovatives Lizenzleasing-Angebot um Lizenzen für die IBM-Produkte Lotus Notes sowie das gesamte Passport-Programm erweitert. Das Leasingmodell adressiert GEDYS IntraWare vor allem an die Unternehmen, die ihr IT-Budget und ihre Liquidität schonen möchten. Wie der europaweit führende CRM-Anbieter weiter mitteilt, werden die Lizenzen künftig auch in einem Bundle mit der beliebten CRM-Software „GEDYS IntraWare 7“ angeboten. Da…
19.06.2007
Bild: Erster Admin-Workshop zu Lotus Notes 8 informiert gezielt IT-Verantwortliche über neues ReleaseBild: Erster Admin-Workshop zu Lotus Notes 8 informiert gezielt IT-Verantwortliche über neues Release
GEDYS IntraWare GmbH

Erster Admin-Workshop zu Lotus Notes 8 informiert gezielt IT-Verantwortliche über neues Release

Petersberg, 18.5.2006 - Das Warten hat ein Ende. Mitte des Jahres bricht mit Lotus Notes 8 eine neue Software-Ära an. Fachleute beschreiben das neue Release als großen Wurf, vor allem für Endanwender. Denn lange Zeit nachgefragte Funktionen sind jetzt in der neuen Version des IBM-Produkts enthalten. Für Unternehmen hält Lotus Notes 8 effektive Kosten/Nutzen-Vorteile bereit. Darauf verweist der CRM-Spezialist GEDYS IntraWare, der deutschland-weit die ersten Schulungen zu Lotus Notes 8 speziell für Administratoren und IT-Leiter anbietet. "Als…
18.05.2007
Bild: Erster Admin-Workshop zu Lotus Notes 8 informiert gezielt IT-Verantwortliche über neues ReleaseBild: Erster Admin-Workshop zu Lotus Notes 8 informiert gezielt IT-Verantwortliche über neues Release
GEDYS IntraWare GmbH

Erster Admin-Workshop zu Lotus Notes 8 informiert gezielt IT-Verantwortliche über neues Release

Petersberg, 18.5.2007 – Das Warten hat ein Ende. Mitte des Jahres bricht mit Lotus Notes 8 eine neue Software-Ära an. Fachleute beschreiben das neue Release als großen Wurf, vor allem für Endanwender. Denn lange Zeit nachgefragte Funktionen sind jetzt in der neuen Version des IBM-Produkts enthalten. Für Unternehmen hält Lotus Notes 8 effektive Kosten/Nutzen-Vorteile bereit. Darauf verweist der CRM-Spezialist GEDYS IntraWare, der deutschland-weit die ersten Schulungen zu Lotus Notes 8 speziell für Administratoren und IT-Leiter anbietet. „Als …
18.05.2007
Praxisworkshop unterstützt Unternehmen bei der erfolgreichen CRM-Einführung
GEDYS IntraWare GmbH

Praxisworkshop unterstützt Unternehmen bei der erfolgreichen CRM-Einführung

Petersberg – Angesichts des vorherrschenden Verdrängungswettbewerbs wird es für viele Unternehmen immer schwieriger sich gegen die Konkurrenz zu behaupten. In Anbetracht dessen wundert es kaum, dass der Anteil der Kundenbindung am Erfolg eines Unternehmens beständig wächst. Doch eine erfolgreiche Kundenbindung ist an Herausforderungen geknüpft. Denn die richtige Handhabung aller Kunden-relevanten Informationen ist entscheidend für den Erfolg des so genannten Customer Relationship Managements (CRM). Inzwischen kann CRM dank neuer Technologie…
03.05.2007
Bild: Praxisworkshop unterstützt Unternehmen bei der erfolgreichen CRM-EinführungBild: Praxisworkshop unterstützt Unternehmen bei der erfolgreichen CRM-Einführung
GEDYS IntraWare GmbH

Praxisworkshop unterstützt Unternehmen bei der erfolgreichen CRM-Einführung

Petersberg, den 3. Mai 2007 – Angesichts des vorherrschenden Verdrängungswettbewerbs wird es für viele Unternehmen immer schwieriger sich gegen die Konkurrenz zu behaupten. In Anbetracht dessen wundert es kaum, dass der Anteil der Kundenbindung am Erfolg eines Unternehmens beständig wächst. Doch eine erfolgreiche Kundenbindung ist an Herausforderungen geknüpft. Denn die richtige Handhabung aller Kunden-relevanten Informationen ist entscheidend für den Erfolg des so genannten Customer Relationship Managements (CRM). Inzwischen kann CRM dank …
03.05.2007
GEDYS IntraWare verknüpft CRM mit Unified Messaging und CTI
GEDYS IntraWare GmbH

GEDYS IntraWare verknüpft CRM mit Unified Messaging und CTI

Petersberg, 05. April 2007 – Das Telefon zählt im heutigen Unternehmensalltag noch immer zu den wichtigsten Kommunikationsmitteln. E-Mail und Instant Messaging konnten der verbalen Echtzeitkommunikation bislang nicht den Rang ablaufen. Zu wichtig ist vielen Kunden noch der persönliche Kontakt zu ihren Geschäftspartnern. Des Kunden Freud ist allerdings des Service- und Vertriebsmitarbeiters Leid. Denn die telefonische Erreichbarkeit unterbricht Mitarbeiter häufig in ihren Arbeitsprozessen, wie jüngste Umfragen belegen. Den Mitarbeitern fehle…
05.04.2007
GEDYS IntraWare 7 jetzt mit ITIL-kompatiblem Helpdesk
GEDYS IntraWare GmbH

GEDYS IntraWare 7 jetzt mit ITIL-kompatiblem Helpdesk

Petersberg / Braunschweig, 13.03.2007 – Lange Zeit haben nur Großunternehmen beim Service auf die „Information Technology Infrastructure Library“ zurückgegriffen. Nun gewinnt das Framework ITIL auch bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) zunehmend an Beliebtheit. Immerhin ermöglicht ITIL, wichtige Prozesse des Service-Managements zu automatisieren, IT-Prozesse effizienter zu gestalten und zugleich die Service-Qualität deutlich zu verbessern. Dies führt wiederum zur Reduzierung von Risiken, zu höheren Systemverfügbarkeiten und dem…
13.03.2007
Bild: CRM: Studien belegen steigende Nachfrage nach Lösungen für Marketing  und KampagnenmanagementBild: CRM: Studien belegen steigende Nachfrage nach Lösungen für Marketing  und Kampagnenmanagement
GEDYS IntraWare GmbH

CRM: Studien belegen steigende Nachfrage nach Lösungen für Marketing und Kampagnenmanagement

Braunschweig / Petersberg, 28.02.2007 – Bereits 73 Prozent der Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz sehen in der Erhöhung der Kundenbindung ihr vorrangiges Ziel beim Customer Relationship Management (CRM). Dieser hohe Bedeutungszuwachs – vor allem in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Customer Services – rückt jüngsten Studien* zufolge das effiziente Management von Kampagnen in den Fokus der Umsetzung von CRM-Projekten in Unternehmen. Vor allem das Internet und die E-Mail gewinnen als Medien zur Kundenbindung weiter an B…
28.02.2007
Bild: GEDYS IntraWare schließt strategische Partnerschaft mit IBM Global FinanceBild: GEDYS IntraWare schließt strategische Partnerschaft mit IBM Global Finance
GEDYS IntraWare GmbH

GEDYS IntraWare schließt strategische Partnerschaft mit IBM Global Finance

Braunschweig / Petersberg, 21. Februar 2006 – Die GEDYS IntraWare GmbH hat bereits im Januar die Einführung eines neuen Angebots zum Leasing ihrer CRM-Produkte angekündigt. So können die Kunden des auf Customer Relationship Management (CRM) spezialisierten Software-Anbieters ab sofort zwischen Kauf und Leasing einer Lizenz oder des Gesamtprojektes entscheiden. Darüber hinaus gab das Unternehmen eine strategische Partnerschaft mit der IBM Global Finance bekannt. Das neue Leasingmodell von GEDYS IntraWare sieht vor, dass Unternehmen die Softwa…
21.02.2007
CeBIT 2007: CRM 360° für IBM Lotus Notes
GEDYS IntraWare GmbH

CeBIT 2007: CRM 360° für IBM Lotus Notes

GEDYS IntraWare 7 mit neuen Werkzeugen zum Kampagnen-, Service- und Reklamationsmanagement Petersberg, 16.Februar 2007 - Das Datenbankmanagementsystem Lotus Notes zählt zu den beliebtesten Groupware-Produkten, die derzeit auf dem Markt verfügbar sind. Die aus dem Hause IBM stammende Plattform wird weltweit von circa 128 Millionen Anwendern genutzt. Die deutsche GEDYS IntraWare GmbH weiß um die Beliebtheit von Lotus Notes. Sie stellt auf der diesjährigen CeBIT in Halle 3 Stand C25 ihre neuesten CRM-Produkte für die 360 Grad Sicht auf den Kund…
16.02.2007
IBM\'s Lotusphere 2007: Experten holen neueste Erkenntnisse nach Deutschland
GEDYS IntraWare GmbH

IBM\'s Lotusphere 2007: Experten holen neueste Erkenntnisse nach Deutschland

Petersberg, 26. Januar 2007 – Vom 21. bis zum 25. Januar fand mit der Lotusphere 2007 in Orlando, USA, die größte und wichtigste Veranstaltung rund um das Thema Lotus-Software statt. Veranstaltet wird die Konferenz von IBM. In zahlreichen Vorträgen stellt der US-amerikanische Software-Riese die neuesten technischen Entwicklungen im Lotus Notes-, Websphere- und Workplace-Produktbereich vor. "Die Konferenz ist ein absolutes Muss für all diejenigen, die täglich mit Lotus arbeiten", erläutert Sabine Friedersdorf vom deutschen CRM-Spezialisten G…
26.01.2007
Erfolgreiches Geschäftsjahr: Boomender CRM-Markt beflügelt GEDYS IntraWare
GEDYS IntraWare GmbH

Erfolgreiches Geschäftsjahr: Boomender CRM-Markt beflügelt GEDYS IntraWare

Deutsches Know-how international gefragt Petersberg 21.12.2006 – Die GEDYS IntraWare GmbH wird ihr Geschäftsjahr 2006 mit einer Erfolgsbilanz abschließen. Der CRM-Spezialist baute seine Präsenz im boomenden CRM-Markt weiter aus. Bereits mehr als 1.500 Unternehmen weltweit setzen beim Customer Relationship Management (CRM) auf die Lösungen des deutschen Anbieters. Der Motor des Erfolges ist die zu Jahresbeginn eingeführte neu überarbeitete Produktlinie GEDYS IntraWare 7. Sie umfasst neben den bewährten CRM-Lösungen neue Module zur Planung,…
22.12.2006
GEDYS IntraWare 7-Integration für BlackBerry
GEDYS IntraWare GmbH

GEDYS IntraWare 7-Integration für BlackBerry

Standardisierter Zugriff auf CRM-Daten mittels BlackBerry Petersberg, 19. Dezember 2006 - GEDYS IntraWare, Hersteller von Software für das Management von Kundenbeziehungen (CRM), bietet ab sofort die Synchronisation der GEDYS IntraWare 7-Daten mit BlackBerry in der Standardanwendung an. Dadurch wird der externe Zugriff auf Unternehmensdaten wie Adresse, E-Mail und Termine möglich, um "unseren Kunden, die einen BlackBerry Enterprise Server im Einsatz haben, effizientes, mobiles Arbeiten zu ermöglichen", meint Joachim Weber, Geschäftsführer de…
19.12.2006
Praxisworkshop "Erfolgreiche CRM-Einführung"
GEDYS IntraWare GmbH

Praxisworkshop "Erfolgreiche CRM-Einführung"

Petersberg, 6. Dezember 2006 - Das optimale Managen der Kundenbeziehung wird immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor im Unternehmen. Durch neue Technologien werden die Mitarbeiter in einem Masse, wie nie zuvor unterstützt. Mit Software optimierte Verkaufsprozesse ermöglichen die notwendigen Qualitäts- und Quantitätssteigerungen. Die Einführung eines aktuellen Kundenbindungssystems (CRM) ist dabei um so erfolgreicher, je mehr Erfahrung vorhanden ist. In dem Praxisworkshops präsentiert GEDYS IntraWare produktneutrale Erfahrung aus ueber…
06.12.2006
CRM leicht gemacht von Anfang an
GEDYS IntraWare GmbH

CRM leicht gemacht von Anfang an

Kostenloser Workshop "CRM so leicht wie E-Mail" bei IBM Petersberg, den 13. November 2006 – Wie kann CRM so selbstverständlich werden wir E-Mail? Heutzutage entscheiden Mitarbeiter eher unbewusst über den erfolgreichen Einsatz einer CRM-Software. Sie arbeiten die meiste Zeit mit E-Mail und Office-Anwendungen am Computer. Erst eine Software mit gleichem Bedienerkomfort und fühlbarer Arbeitserleichterung wirkt vertraut und ansprechend. Sie wird von Mitarbeitern schnell, produktiv und gerne eingesetzt. GEDYS IntraWare präsentiert im Rahmen ei…
13.11.2006
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