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FACTUR Billing Solutions GmbH
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FACTUR Billing Solutions GmbH
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit:
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Über das Unternehmen
Die FACTUR Billing Solutions GmbH in Aachen bietet Dienstleistungen rund um Kundenservice, Ablesung, Abrechnung und Forderungsmanagement an. Das Spektrum reicht von der Beratung über die Systembereitstellung bis zur kompletten Übernahme des Prozesses. Die Services bewirken, dass Rechnungen und Bescheide pünktlich und korrekt bei Energiekunden eintreffen und die zeitnahe Zahlungsverfolgung sorgt für ein minimales Forderungsrisiko. FACTUR hat die Unbundling-Vorgaben für die Medienabrechnung bereits realisiert und Abrechnungsprozess und -system mit Weiterentwicklungen optimiert. Zum Kundenkreis gehören Stadtwerke, Kommunen und Energiehändler.
Aktuelle Pressemitteilungen von FACTUR Billing Solutions GmbH
FACTUR Billing Solutions GmbH
Factur führt Energiedatenmanagement bei den Stadtwerken Ulm/Neu-Ulm ein
Die Factur Billing Solutions GmbH, Aachen, wird die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm (SWU) bei der Einführung der SAP-Lösung für das Energiedatenmanagement (EDM) unterstützen. Den Auftrag dazu erteilte die SWU Netze GmbH, eine 100%ige Tochter der SWU. In dem vorangegangenen Auswahlverfahren konnten die Abrechnungsspezialisten aus Aachen sich mit Prozesskompetenz profilieren und mit den Vorteilen einer integrativen EDM-Lösung überzeugen. Mit dem einzuführenden Modul wird die EDV-Landschaft der Ulmer um Funktionen bereichert, die unter anderem eine autom…
FACTUR Billing Solutions GmbH
Ohne Umweg vom Browser zur Stromlieferung
Factur Billing Solutions GmbH erstellt vollautomatischen B2C-Manager für den Internet-Stromvertrieb
Für den automatisierten Stromvertrieb via Internet erstellt die Factur Billing Solutions GmbH, Aachen, eine Plattform, die eine durchgängige Datenbearbeitung vom Browser bis zur Stromabrechnung ermöglicht: Anmeldedaten und Kundeninformationen gelangen ohne Datenbrüche ins SAP-System. Dort lösen sie die zum Abwickeln eines Stromliefervertrags nötigen Prozesse aus. Der ungewöhnlich hohe Automatisierungsgrad gewährleistet eine schnelle, preiswert…
FACTUR Billing Solutions GmbH
SWK Energie GmbH erwirbt 50 Prozent an der Aachener FACTUR Billing Solutions GmbH
Die Krefelder SWK Energie GmbH und die Stadtwerke Aachen AG (STAWAG) führen alle Prozesse rund um Kundenservice und Billing in der FACTUR Billing Solutions GmbH zusammen. Zugleich wird die SWK Energie GmbH Gesellschafter des innovativen Abrechnungsdienstleisters und übernimmt 50 Prozent der Anteile. Die FACTUR wurde Anfang 2003 als Kooperationsgesellschaft mit der STAWAG als erstem Gesellschafter gegründet. Im Rahmen der Beteiligung werden zirka 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von der SWK zur FACTUR übergeleitet. Die Belegschaft der FACTU…
FACTUR Billing Solutions GmbH
Heißer Draht zum Energiekunden - Factur ergänzt Services um Call-Center-Aktivitäten
Zum 1. August 2005 übernimmt der Abrechnungsspezialist Factur Billing Solutions GmbH, Aachen, die Call-Center-Aktivitäten von der Energieversorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH (E.V.A.) für den Themenbereich Energie. Ab sofort gehen die Anrufe von Kunden der E.V.A.-Tochter Stadtwerke Aachen (Stawag) direkt bei Factur ein. Die Übernahme des Call Centers eröffnet zweifach Synergieeffekte: Zum einen beziehen sich viele Kundenanfragen auf die Energieabrechnung. In diesem Fall machen sich die Nähe und der Erfahrungsaustausch von Front- und Backo…
FACTUR Billing Solutions GmbH
SAP-Zusatzlösung IDEX-GE jetzt erstmals im produktiven Einsatz
Die auf Abrechnungsprozesse für Energiedienstleister spezialisierte Factur Billing Solutions GmbH, Aachen, hat als erstes Unternehmen die SAP-Zusatzlösung IDEX-GE (Intercompany Data Exchange - German Electricity) "scharf geschaltet". Sie nutzt diese nun für die Prozesse der Stadtwerke Aachen Aktiengesellschaft (Stawag). Als Pilotanwender testet Factur die neue Lösung im produktiven Betrieb, bevor sie einem breiten Kundenkreis zugänglich gemacht wird. Zusammen mit den anderen SAP-Komponenten steht der Versorgungswirtschaft damit Standard-Softw…
FACTUR Billing Solutions GmbH
SAP IS-U um nützliche Funktionen erweitern
Die auf Abrechnungsprozesse für Energiedienstleister spezialisierte Factur Billing Solutions GmbH, Aachen, hat aus ihrer Erfahrung als ASP (Application Service Provider) und BSP (Business Service Provider) Tools entwickelt, die SAP IS-U um zusätzliche Funktionen bereichern. Diese Add-Ons stehen jetzt auch den Unternehmen zur Verfügung, die keine Factur-Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Anlässlich der Euroforum-Jahrestagung „Stadtwerke 2005“, die vom 25. bis 27. April 2005 in Berlin stattfindet, stellt das Unternehmen die Software-Tools dem…
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