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Service-Qualität heißt Lebensqualität 14 Teilnehmer sammelten am 3. August 2010 fast eine Tonne Unrat im Rahmen des 2. Aktionstages „Saubere Hase“. Dabei stießen die Aktivisten auf außergewöhnliche Funde wie einen Einkaufswagen, eine Stahltüre, ein Mikrofon oder eine Matratze. european institute for service quality (eisq) rief Kunden, Partner und Lieferanten auf, gemeinsam einen Arbeitstag für die Umwelt zu spenden. Das gemeinsame Ziel: Säuberung des Hase-Ufers im Osnabrücker Gewerbegebiet „Hasepark“ und dadurch eine Steigerung der Lebensqua…

eisq - european institute for service quality lebt Fairness Externe wie interne Fairness sind für eisq von hohem Wert. Um diesen Anspruch zu dokumentieren, tritt die Unternehmensberatung der Initiative „Fair Company“ bei. Seit Januar 2010 kooperiert eisq mit der Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW) in Form einer studienbegleitenden Praktikumsstelle. Dem Inhaber Bernhard Gandolf ist wichtig, dass die Praktikantin die Prozesse einer Unternehmensberatung in der Komplexität und Vielfältigkeit kennen und verstehen lernt. „Ich stelle an uns den A…

eisq – european institute for service quality freut sich mit seinem wissenschaftlichen Partner, Dr. Jens Rowold, über die Kooptation als Professor an die TU Dortmund. Ab dem 01.Oktober steht Prof. Dr. Rowold dem Lehrstuhl für Personalentwicklung und Veränderungsmanagement vor. Der Lehrstuhl selbst ist angesiedelt im „Zentrum für Weiterbildung“ (ZfW) an der Technischen Universität Dortmund. Über die Arbeit von Prof. Dr. Rowold Prof. Dr. Jens Rowold legt seit Jahren großen Wert auf die Verzahnung von Wissenschaft und Praxis. Teil seiner Arbe…

Die Osnabrücker Unternehmensberatung european institute for service quality, kurz eisq, lud Kunden, Partner und Lieferanten des Hauses ein, gemeinsam einen Arbeitstag für den Umweltschutz zu spenden. Diesem Aufruf folgten auch Andrea Schulte (unterstützt von Sohn Mats), DIOSNA Dierks und Söhne GmbH, Helge Lewandowsky, Grafikbüro Lewandowsky, Oliver Rosser, CGL Computer, und Oliver Voss, DKV Deutsche Krankenversicherung AG. Gemeinsam mit dem eisq-Beraterteam befreiten Sie die Natur u.a. von alten Fahrrädern, Matratzen, hunderten Flaschen und …

european institute for service quality (eisq) wurde als erste Unternehmensberatung für Dienstleistungssteuerung und Qualitätsmanagement in Customer Care Organisation in den Bundesverband deutscher Unternehmensberater e.V. (BDU) als Vollmitglied aufgenommen. Die am 02.02.2009 in Osnabrück gegründete Unternehmensberatung eisq ist seit 03. 07.2009 Mitglied im BDU. Nur rund 530 Consultingfirmen in Deutschland bekennen sich zu den strengen Verbandsstatuten. Für Bernhard Gandolf, Inhaber und Gründer von european institute for service quality, ist e…