D+S europe AG

Deutliche Ergebnissteigerung bei leichtem Umsatzanstieg im ersten Halbjahr 2010 • Umsatz plus 2,4 Prozent auf EUR 153,1 Mio. • EBITDA mehr als verdoppelt auf EUR 10,8 Mio. • Alle Segmente mit positivem EBIT Hamburg, den 16.08.2010 Nach einem guten Jahresauftaktquartal konnte die D+S europe AG den Erfolgskurs auch im ersten Halbjahr 2010 fortsetzen. So übertraf der Umsatz in Höhe von EUR 153,1 Mio. im ersten Halbjahr 2010 den vergleichbaren Vorjahreswert um EUR 3,6 Mio., was einer Steigerung von 2,4 Prozent entspricht. Mit einem EBITDA in…

SCHMALLENBERG/HAMBURG. 06.08.2009. Die FALKE Gruppe hat Ende Juli in Deutschland und Österreich einen umfassenden Relaunch ihrer nationalen Online-Shops durchgeführt. Dabei haben die Shops u. a. mehr inspirierende Teaser erhalten und durch erleichterte Suchfunktionen sowie neue Navigation eine noch einfachere Anwendbarkeit erfahren. Umgesetzt wurde der Relaunch durch den langjährigen E-Commerce-Partner Heycom, Europas führendem Dienstleister für Fashion-E-Commerce. Heycom betreibt bereits seit Anfang 2005 als Full Service-Dienstleister die On…

HAMBURG. 31.07.2009. Zur Bewältigung steigender Ansprüche von Privatkunden und hohen Anforderungen in Bezug auf die Quantität von Kundenkontakten nutzen viele Versicherer Dienstleistungen externer Service Center. Das ergab eine Umfrage zum Thema „Kundenservice in der Versicherungsbranche“ der D+S europe AG in Zusammenarbeit mit der Call Center Profi, an der rund 50 Unternehmen teilnahmen. Die Auslagerung von Kundenservice ist in der Versicherungsbranche weit verbreitet: So gab die Hälfte der befragten Versicherer an, externe Dienstleister mi…

HAMBURG. 23.07.2009. Das Sportlifestyle-Unternehmen PUMA rollt die neue Generation seines Online-Stores international aus, um seinen Kunden die innovativen Sportlifestyle-Kollektionen optimal präsentieren zu können. Verbunden mit dem Relaunch sind Verbesserungen im Frontend (Usability und Features) sowie in den nachgelagerten Logistik-Prozessen im Hinblick auf die Schnelligkeit des Versands. Auch hinter den Kulissen geht PUMA mit dem Relaunch neue Wege. Im Rahmen einer voll integrierten Lösung wird der Store durch die D+S-Tochterfirma Heycom…

Demandware wird Software-Partner für Full Service-E-Commerce-Lösungen der D+S-Tochter Heycom - D+S-Vorstand Tobias Hartmann: „Weiterer Baustein unserer Best-Practice-Strategie“ HAMBURG. 10.07.2009. Bereits seit mehreren Jahren wächst der Online-Modehandel überproportional. Die gegenwärtige Konjunktur erhöht die Notwendigkeit, neue Vertriebskanäle zu erschließen. Hierbei spielt das Internet als starker zusätzlicher Absatzkanal eine Schlüsselrolle für die Mode- und Textilbranche. „Aus Multichannel-Retailing können Modeunternehmen das größte P…

HAMBURG. 24.06.2009. Die Senkung der Retourenquote ist einer der stärksten Profitabilitätshebel im Fashion-E-Commerce. Viele Händler geben sich mit Retourenquoten zwischen 45% und 50% des Verkaufswerts zufrieden. „Es geht auch niedriger“, sagen die Experten der D+S-Tochter Heycom, Europas führendem Full Service-Dienstleister für Fashion-E-Commerce. Sie rechnen vor, wie bis zu 13 Prozentpunkte weniger erreichbar sind. Der Netto-Umsatz lässt sich dadurch um mehr als 20% erhöhen. Der Handel mit Mode ist im Internet das stärkste Einzelsegment. A…

Einfache Handhabung und klarer Nutzwert überzeugt die Jury Köln/Wiesbaden 15.10.2008. Mit dem Gewinn des VoiceAwards der Initiative „Voice Business“ hat die D+S europe AG, führender Lösungsanbieter für ganzheitliches und wertorientiertes E-Commerce- und Kundenkontakt-Management, wieder einmal ihre herausragende Innovationskraft für die Bereitstellung von exzellenten Lösungen für ihre Kunden demonstriert. Nachdem im vergangenen Jahr bereits der Preis für den „Best Enterprise Award“ gewonnen werden konnte, hat sich D+S in diesem Jahr in der Ka…

Manager Operations Markus Geisert: „Wir liegen voll im Plan“ - Im ersten Betriebsjahr Aufbau von 300 Arbeitsplätzen geplant GERA/HAMBURG. 2. Juni 2008. Der Aufbau des neuen Standorts in Gera der D+S europe AG (ISIN: DE0005336804), Hamburg, schreitet planmäßig voran. Heute hat das Unternehmen mit ca. 90 Mitarbeitern den Betrieb in dem Bürogebäude in der Hainstraße 10 aufgenommen. Zuvor waren die Männer und Frauen, die fast ausschließlich in Vollzeit arbeiten, mehrere Wochen lang an den Standorten Hof, Augsburg und Rügen der D+S europe AG für …

D+S europe übernimmt 85,2% an der Münchner Online-Marketing-Agentur Adamicus - Erweiterung der Full Service-Wertschöpfungskette im E-Commerce - Adamicus arbeitet bereits für mehrere D+S-Auftraggeber - 2009e EBIT-Beitrag in Höhe von über EUR 3 Mio. erwartet Hamburg. 30.01.2008 - Die D+S europe AG (ISIN: DE0005336804), führender Dienstleister für ganzheitliches E-Commerce- und Kundenkontakt-Management, erweitert ihre Full Service-Wertschöpfungskette im E-Commerce-Management um den strategisch bedeutsamen Bereich des Online-Marketings. Heute h…

Mit automatisierten telefonischen Direktbefragungen hat Sagem Communication Austria Qualität und Kosten in einem der größten Call Center Österreichs fest im Griff Wien, 07. November 2007 (atms). Sagem Telecommunications, einer der weltweit führenden Hersteller in der Mobilfunk-, Breitband- und Multimedia-Kommunikation, setzt auf die sprachdialogautomatisierte Kundenzufriedenheitsmessung von atms und ihrer deutschen Schwester-gesellschaft D+S solutions, den Spezialisten für Kundendialoglösungen. Qualitätssicherung zum besten Preis Sagem Com…

Sämtliche Tagesordnungspunkte mit großer Mehrheit beschlossen – Ergebnisprognose 2009 um mehr als 10% auf über 1 Euro pro Aktie erhöht HAMBURG, 07.06.2007 - Die D+S europe AG (ISIN: DE0005336804), führender Lösungsanbieter für ganzheitliches Kundenmanagement, bleibt auf profitablem Wachstumskurs. Das hat der Vorstandsvorsitzende der D+S europe AG, Dipl. Ing. Achim Plate, auf der heutigen Hauptversammlung untermauert. Mit der im März 2007 verkündeten Übernahme der Heycom-Gruppe hat die D+S europe AG den nächsten Wachstumsabschnitt in der sei…