D+S cc

Ab 15. April 2013 übernimmt Ludger Sieverding als Sprecher der Geschäftsführung (CEO) das Ruder der D+S Gruppe. „Mit Herr Sieverding bauen wir unsere Marktposition als Dienstleister für Multichannel Communication weiter aus“ so Dr. Ludger Vonnahme, Geschäftsführender Gesellschafter der CMP Capital Management-Partners. Die CMP hat Anfang 2012 die D+S in einem nur mit Eigenkapital finanzierten Kauf übernommen. Mit Ludger Sieverding holt sich die D+S ein erfahrenes Schwergewicht an Board: Er war zuletzt Mitglied der Geschäftsleitung der Deutsche…

HAMBURG. 25.01.2010. D+S steht für mehr als 25 Jahre Best Practice im Kundenservice. Aus diesem Grund veranstalten die D+S communication center auf der bevorstehenden Call Center World (Berlin, 9. bis 11. Februar 2010) das „D+S Best Practice-Forum“ mit hochkarätigen Gästen. In Einzelinterviews berichten die Gäste gemeinsam mit ihren Ansprechpartnern von D+S über das Set-up ihres Kundenservice, spezifische Herausforderungen und die Outsourcing-Kooperation mit D+S. Das „D+S Best Practice-Forum” findet am Mittwoch, 10. Februar 2010, zwischen 14…

HAMBURG. 27.10.2009. D+S beweist auch in diesem Jahr die Kompetenz für exzellente Lösungen im Bereich der Dialogautomatisierung: Die D+S communication center management GmbH belegte jüngst beim Live Contest im Rahmen der diesjährigen Voice Days mit der Voice CRM-Software PIA – Personal Information Assistant – den dritten Platz. In diesem Live Contest, der bereits zum sechsten Mal ausgetragen wurde, prämiert das Publikum live innovative Technologien, die das Kundenerlebnis durch die Gestaltung der Kundeninteraktion mit neuen Ideen bereichern. …