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dial systems GmbH

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dial systems GmbH Wolfhart Hildebrandt Katharinenstr. 30a 20457 Hamburg Tel.: 040/80020088 Mail: info@dialsystems.de Web: www.dialsystems.de

Über das Unternehmen

dial systems GmbH

Kommunikation Organisation Intelligenz
Kommunikation, Organisation und Intelligenz sind die zentralen Gedanken unser Softwareprodukte, Dienstleistungen sowie der gesamten Organisation. Aus diesen Faktoren entwickeln wir in unterschiedlichen Konstellationen unsere Unternehmenserfolge. Kommunikation, Organisation und Intelligenz sind immer die prägenden Bestandteile unserer Ideen und Lösungen für unsere Kunden.

Seit der Gründung unseres Unternehmens haben wir der Programmierung von kundenindividuellen Software-Produkte den Vorrang vor Standardlösungen gegeben. Unsere Kunden wünschen sich individuelle Lösung zur Umsetzung, Unterstützung und Optimierung ihrer Betriebsabläufe zum Preis von Standardsoftware. Dieser Herausforderung stellen wir uns seit über 15 Jahren in der Entwicklung und Produktion unserer Softwareprodukte. Custom Made Software zum Preis von Standardsoftware ist für uns kein Widerspruch, sondern Kern unserer Unternehmensphilosophie.

Grundlage der dial systems Unternehmensgründung vor 15 Jahren waren die Software-Entwicklungserfolge der Gründungsgesellschafter in den Bereichen der E-Mail-Kommunikation. Heute entwickelt und vermarket dial systems zwei Varianten dieser ERMS Kunden-Kommunikationssoftware. Parallel der beschrieben Entwicklungen sind in den letzten 10 Jahren weitere Produkte entwickelt worden, die auf den Grundgedanken und Technologien von eSponse beruhen. Unser zweiter, großer, erfolgreicher Systemproduktbereich ist der 4P Explorer. Diese Analyse-Software hilft mit bei Beantwortung folgender Fragen: Warum sind Projekte oder Unternehmen erfolgreich? Warum sind sie nicht erfolgreich?

Mehr Informationen? www.dialsystems.de

Aktuelle Pressemitteilungen von dial systems GmbH
Bild: Kundenkommunikation Profi-Software eSponse LIGHT als SaaSBild: Kundenkommunikation Profi-Software eSponse LIGHT als SaaS
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Kundenkommunikation Profi-Software eSponse LIGHT als SaaS

Jedes Jahr streben tausende Unternehmen in die Online-Märkte und vergrößern das äußerst vielfältige Angebot. Zwei große Trends sind feststellbar. Zum einen verlassen etablierte Unternehmen des stationären Handels die Ladenlokale und werden Teilnehmer der Online-Märkte. Der zweite Teil des Trends besteht aus Unternehmen, die als Neugründungen im Online-Handel zu bezeichnen sind. Beide Unternehmenstypen treffen auf einen schon jetzt sehr hoch entwickelten Wettbewerb. Zum Teil haben sich die etablierten Unternehmen der Internet-Märkte über 20 J…
26.02.2016
Bild: E-Mail Response Management reicht nicht mehr ausBild: E-Mail Response Management reicht nicht mehr aus
dial systems GmbH

E-Mail Response Management reicht nicht mehr aus

Vor über 15 Jahren hat dial systems begonnen mit der Entwicklung von eSponse, eines der ersten E-Mail Response Management Systeme. E-Mail Korrespondenzen mit Kunden waren damals für viele Konsumunternehmen eine Herausforderung, die die Personalkosten in den Servicebereichen permanent nach oben trieben. Kostentreiber waren die ständig steigenden E-Mail Nutzerzahlen in der Kundenkorrespondenz. Schnell mal eine E-Mail an den Kundendienst senden, wenn man mit dem Produkt unzufrieden war, wurde damals zu einem der Standards der Kundenkommunikation…
09.12.2015
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