Die BKK HMR ist eine für eine für Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen sowie weitere sieben Bundesländer geöffnete, regional ausgerichtete Betriebskrankenkasse. Mit einem Mitgliederzuwachs von mehr als 4,5 Prozent (2016) ist die BKK HMR weiter auf Erfolgskurs. Die Kombination von unterdurchschnittlichem Beitrag, zahlreichen Zusatzleistungen und der Erreichbarkeit vor Ort zahlt sich aus.
In den zwei Kundencentern Herford und Petershagen werden insgesamt mehr als 21.000 Versicherte betreut. Traditionell ist die Betriebskrankenkasse mit ihren Angeboten regional ausgerichtet. Daneben zählte die BKK HMR in der Vergangenheit zu den bundesweit günstigsten Krankenkassen. In den letzten Jahren hat die BKK HMR zahlreiche innovative Zusatzleistungen eingeführt.