Pressemitteilungen zu Werbung, Consulting, Marktforschung

Hannover, 21. Januar 2010 – Jede Person, die einen Einstieg in die Selbständigkeit plant, muss sich bei der Existenzgründung mit diversen Aspekten auseinandersetzen. Neben der zündenden Geschäftsidee, der Ausarbeitung eines Businessplans, Anträgen auf Fördermittel und Kredite, etc., ist eines der relevantesten Themen die Wahl der richtigen Werbemittel. Da jedes Unternehmen ein anderes Produkt anbietet und damit eine andere Zielgruppe bedient, wird eine individuell zugeschnittene Form der Werbung benötigt. Deshalb sollte zunächst eine genaue Z…

Publisher-Netzwerk wächst auf über 50 Anbieter mobiler Webseiten und Applikationen - madvertise Portfolio ermöglicht Buchung vielfältiger Themenumfelder und schnelle mobile Advertising Kampagnen Berlin, 20. Januar 2010 – Die madvertise Mobile Advertising GmbH (www.madvertise.de) hat innerhalb des letzten Quartals ihr Vermarktungsnetzwerk auf 60 Mio. Page Impressions pro Monat vervielfachen können. Damit verfügt der erste Selbstbuchungs-Marktplatz für mobile Bannerwerbung im deutschsprachigen Raum über eines der reichweitenstärksten Publisher…

Die Münchner Kommunikations-Agentur Metzler : Vater Communication Group gewinnt den BEA-Award in der Kategorie Motivationsevents. Der Event-Award, den der Blach Report dieses Jahr zum dritten Mal für besonders kreative und zielorientierte Eventkonzepte vergibt, wurde am 20. Januar 2010 im Rahmen der Fachmesse BEST OF EVENTS an den Geschäftsführer Robin A. Vater übergeben. Mit dem so genannten Channel Symposium 2009 - "Jagd nach Wissen" für die Microsoft Deutschland GmbH konnte die Agentur Metzler : Vater die Jury überzeugen. Zuvor holten die…

Bei seinem neusten saisonalen Bier Samuel Adams Noble Pils greift Amerikas führende Specialty Brewery auf bewährte Zutaten aus Deutschland und Tschechien zurück. Nach einem Bericht von adnews-online erklären und zeigen verschiedene Mitarbeiter von Boston Beer in einem aktuellen TV-Spot, welche Mühe sie sich mit ihrem besonderen Frühlings-Pils geben. So wird traditionelles Malz ausgebreitet und täglich von Hand gewendet. Dazu kommen 5 verschiedene Hopfensorten, davon vier aus den deutschen Anbaugebieten Tettnang, Spalt, Hallertau und Herbruc…

Die Frankfurter Agentur mainwerk entwickelt den Geschäftsauftritt für das Essener Unternehmen healiz. Für das auf die Medizintechnik spezialisierte Marketing-Unternehmen entwickelte mainwerk das Logo, Corporate Design und die Geschäftsausstattung. Die Werbetexterin und Mitinhaberin von mainwerk Lisa Klocke erläutert: "Der visuelle Auftritt in prägnantem Grün und dem stilisierten Kreuz, lehnt sich an die klassische Symbolik der Medizinbranche an. Aber interpretiert diese neu in einem beratungsorientierten Kontext." Zum Auftritt von healiz gehö…

Die zweite Jahreshälfte 2009 hat den Baumarkthandel in Deutschland entgegen aller Erwartungen wieder in einem positiveren Licht erscheinen lassen, auch wenn die Wachstumsrate mit etwa 0,5 Prozent noch bescheiden ausfiel. Mit diesem Ergebnis konnten die Experten vor dem Hintergrund der Krise nicht unbedingt rechnen. Aber es hat sich erneut gezeigt, dass sich die Krise für einzelne Branchen sogar belebend auswirken kann, und zwar dann, wenn die Verbraucher aufgrund der finanziellen Lage gezwungen sind, mehr Freizeit zu Hause zu verbringen. Viel…

Die Weiterentwicklung von Werbeartikeln, mit denen es möglich ist, größtmögliche Aufmerksamkeit auf das Produkt und das werbende Unternehmen zu generieren, gehört zu den Kernaufgaben der Werbartikelbranche. Jährlich zeigt sich, dass es sich dabei nicht nur um eine zentrale Aufgabe, sondern zugleich um eine zentrale Stärke der Branche handelt, die sich im Produktbereich immer wieder neu erfinden muss. Das wird besonders bei der Verleihung des Promotional Gift Awards deutlich. Hier werden innovative Werbeartikel in den Kategorien Kommunikativ…

Pro Tag stellen die Deutschen über 100 Millionen Suchanfragen an Google. Mit über 90% Marktanteil bei den Online-Suchdiensten sind die dort angezeigten Ergebnisse somit praktisch „Gesetz“ für den Nutzer. Auf der anderen Seite stehen die Anbieter von Onlineangeboten, zu denen selbstverständlich auch Firmen-Homepages gehören. Viele Seitenbetreiber, die seit längerer Zeit im Web vertreten sind, bemerken zunehmend dass Wettbewerber, die in den Suchergebnissen höher gelistet sind, zunehmend Neukunden über das Internet gewinnen, während die eigen…

BAUM&GARTEN agentur für kommunikation, Frankfurt, entwickelt für den Gastronomie-Experten Pierre Nierhaus eine neue Gastronomie-Marke: das „frollein“. frollein steht hier aber nicht nur für den Ruf nach einer Servicekraft – er steht darüber hinaus für die Sehnsucht nach der guten, alten Zeit. Das Erscheinungsbild wurde in enger Anlehnung an das frollein-Interiordesign entwickelt. So konnte man von der Namensfindung bis zur Corporate Color gewährleisten, dass Marke und „Produkt“ in der Summe ein stimmiges Ganzes ergeben, und damit für den Gas…

Im Dezember 2009 wurden mehr als 200 Führungskräfte telefonisch nach Ihren Investitionszielen für 2010 sowie den für sie vorherrschenden Themen befragt. Ganz oben auf der Einkaufsliste stehen Technologien zur Automatisierung und Self-Service. Damit geht der Trend weiter, Mitarbeiter von Standardanfragen zu entlasten. Damit werden Personalkosten eingespart. VoIP hat sich als Basistechnologie durchgesetzt. Ersatzinvestitionen im Bereich Telekommunikation laufen zumeist auf VoIP- oder Hybridlösungen hinaus. Erstaunlich ist, dass sich das Thema „…

Das Frankfurter Unternehmen Präsentwerk beauftragt die Agentur mainwerk mit der Entwicklung des Corporate Designs. Der online Geschenkevertrieb „Präsentwerk“ ist auf originelle Präsentideen mit Schwerpunkt Businesskunden spezialisiert. Vom fertig konfektionierten bis zum individuellen Geschenk. Originalität, Freude und Überraschung: Das Logo drückt den Spass am Schenken und beschenkt werden gleichermaßen aus. Hierzu die mainwerk Inhaberin Natalie Schommler: "Das Logo macht Schenken auf den ersten Blick zur individuellen Herzensangelegenheit."…

Maastrek Selection expandiert in 2010 im Geschäftsfeld Mailingartikel und Werbeartikel mit Soundmodul. Der Großhändler und Importeur mit eigenem Innovations- und Design-Labor setzt dabei auf die Prinzipien des Neuro-Marketing. Verschiedene Test-Szenarien dienen derzeit der Entwicklung ganz neuer, innovativer Werbeartikel unter zusätzlicher Verwendung von Soundmodulen. Die Leiterin des Innovations-Labors, Frau Dipl. Des. Dagmar Seebo, fasst den gedanklichen Ansatz der Produkt-Neuentwicklungen wie folgt zusammen: Die neuen Produkte werden …

Hamm, 19.01.2010 – Zur Schaffung und Sicherung von Arbeits- und Ausbildungsplätzen in den strukturschwachen Regionen in NRW (die so genannten C- und D-Gebiete), sowie zur Verbesserung der regionalen Einkommens- und Wirtschaftsstruktur stellt das regionale Wirtschaftsförderungsprogramm auch im Jahr 2010 Mittel für KMU und Existenzgründer zur Verfügung. Der langjährige Unternehmensberater Markus Tonn aus Hamm weiß zu berichten: „Gerade Existenzgründer oder kleine Unternehmen haben aufgrund der immer noch schwierigen Wirtschaftslage derzeit ei…

Nielsen-Bilanz der Bruttowerbeaufwendungen 2009: Mit einem Zuwachs von fast 15 Prozent gewinnt Plakat Marktanteile hinzu; Handel und andere große Werbungtreibende räumen dem Medium eine größere Rolle im Mediamix ein. Handel, Mobilnetzanbieter und Pkw-Hersteller haben ihren Werbedruck „out of home“ im vergangenen Jahr kräftig erhöht und dem Medium Plakat damit ordentlich Schub verliehen: 2009 stiegen die Bruttowerbeaufwendungen allein dieser aktuellen Top 3-Spender für Plakat um 54 Millionen Euro, ein Plus von mehr als 40 Prozent gegenüber d…

Hannover 20. Januar 2010 – So manch einer spricht von der digitalen Revolution am PoS. Etwas viel Theatralik zwar, sicher ist bei all dem allerdings, dass digitale Präsentationssysteme neue, vielfältige Möglichkeiten der direkten, zielgruppenorientierten Kommunikation mit den Konsumenten ermöglichen. Die hier angesprochenen Möglichkeiten des Digital Signage lassen sich unter dem Begriff Instore-TV zusammenfassen. D.h., dass heutzutage digitale Präsentationssysteme die Aufgaben von Instore Werbeplakaten oder –postern übernehmen und das Markene…

Innovationen fassbar machen. Das zurzeit weltweit größte Public-Private-Partnership Projekt T-City Friedrichshafen war für viele Bürger in Friedrichshafen bis vor wenigen Tagen nur ziemlich schwer zu durchdringen und zu verstehen. Denn so vielfältig wie die Stadt ist eben auch das Gesamtprojekt. Dank einer interaktiven Schauwand, die die Markenagentur mc-quadrat, Berlin, für die Deutsche Telekom, Bonn, konzipiert, gestaltet, produziert und bis zur Enthüllung am 13. Januar 2010 umgesetzt hat, ist das jetzt anders. Jeder Bürger und Besucher von…

Ebersberg bei München, 20. Januar 2010. Die Werbe- Marketing- oder Pressearbeit von Unternehmen und Verlagen wird idealerweise durch anschauliches Bildmaterial unterstützt. Aber besonders dann, wenn es sich um immaterielle Produkte handelt, fehlt manchmal das entscheidende Bild. Eine abstrahierte, ansprechende Darstellung, die den aktuellen Text des Autors direkt unterstützen und seine Botschaft, auch visuell, deutlich machen würde. Das Titelbild eben, der Eyecatcher, das Key Visual, oder wie immer man das auch nennen möchte. Unterscheidend…

Marketing und Werbung nach Schema-F funktionieren immer weniger. Um überhaupt noch in den Aufmerksamkeitsfokus der Kunden zu gelangen müssen Pfiffige Ideen her: Nicht zu teuer, ausgefallen und fernab des Mainstream. Wie das geht, verrät das neue Hörbuch von Claudia Hilker. Heute reicht es nicht mehr, den Kunden ein „AHA“ zu entlocken. Es muss schon ein echtes „WOW!“ sein: Überraschung, Erstaunen, Verblüffen. Eine Begeisterung, die nachhaltige Emotionen weckt – eine Begeisterung, die Ihre Kunden zu Empfehlern macht. Leichter gesagt als getan…

Berlin, 20. Januar 2010 – Wie man Corporate-Design-Prozesse erfolgreich einführt und steuert, steht im Mittelpunkt des achten Praxis-Workshops »Corporate Design Management«, den die Agentur wirDesign am 11. März für Unternehmer und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing und Kommunikation in Berlin veranstaltet. Frühbucher, die sich vor dem 23. Januar anmelden, erhalten günstigere Konditionen. Anmeldeschluss ist der 11. Februar. Ziel des ganztägigen Workshops ist es, zu vermitteln, wie sowohl wirksame Corporate-Design-Strategien entwicke…

Hamburg, 18. Januar 2010 - Unter dem Motto „Elevator Pitch“ (Verkaufsgespräch im Aufzug), finden noch bis Ende März vier Workshops im zentralgelegenen Mittelweg, in Hamburg statt. Moderator Jacobus Onneken verfügt über mehr als 15 Jahre Vertriebserfahrung und bringt den Teilnehmern in vier Stunden die optimale Kurzvorstellungsmethoden nahe. Der Workshop liefert Ratschläge, wie man sich sowohl auf Messen, Netzwerktreffen oder auf anderen geschäftlichen Veranstaltungen erfolgreich präsentiert und darstellt. Durch Aufgaben, Übungen und die Dur…

Hamburg, 12. Januar 2010 - Seit dem 1. Januar 2009 existiert Sales Consulting Onneken und bietet umfangreiche Beratung für Existenzgründer und Start-ups, kleine Unternehmen ohne Vertriebsabteilung und mittelständische Unternehmen. Ideen, Produkte und Dienstleistungen, die trotz überzeugender Qualität zu wenig Abnehmer finden, gibt es viele. Hier Abhilfe zu schaffen hat sich der Gründer der Vertriebsberatung, Jacobus Onneken, zum Ziel gemacht. Aufgrund des sehr komplexen Themenbereiches und der oft fehlenden Expertise im Vertrieb tun sich vor …

Werbeartikelverbund DIE6 mit attraktivem Homepage-Relaunch Anspruchsvoll, informativ und durchaus auch originell präsentiert sich der Webemittelverbund „DIE6“ nach dem Relaunch der eigenen Homepage im Internet. Dabei ist man seinem Motto treu geblieben, dass es „Werbeartikel zwar wie Sand am Meer gibt“, aber man als Kunde in der Tat bei den Profis in Sachen Werbeartikel besser aufgehoben ist. Und so findet der Suchende garantiert nicht nur das optimale Ergebnis, sondern gleich dazu auch noch seinen unmittelbaren Partner vor Ort. Denn dass d…

Wenn sich der Film nach den Künstlern richtet München, 19. Januar 2010. Eine neue Form des Show Acts bringt die Jochen Schweizer Events GmbH mit Interactive Vertical Vision auf den Markt. Jochen Schweizer Events setzt bereits unter anderem ihr Vertical Ballet zur publikumswirksamen Darstellung von Marken ein. Tänzer schweben an ihren Seilen über die vertikale Bühne, die gleichzeitig als Leinwand für übergroße Bilder und Filme dient. Nun ergänzt die Event-Schmiede dieses Spektakel um eine weitere Dimension. Die Künstler bestimmen durch ihre B…

Hannover 19. Januar 2010 – Für den Tag der offenen Tür, den die Easydisplay GmbH aus Hannover , führender Anbieter von mobilen Ausstellungs- und Präsentationssystemen, am 11. Februar 2010 in Kooperation mit hannover.contex GbR, Agentur für Kommunikation und Public Relations, in den Geschäftsräumen der Easydisplay GmbH unter dem Titel Business Talk veranstalten wird, konnte der Comedy-Jongleur Robert Wicke (www.smartshow.de) als gewonnen werden. Mit einer eigens für den Easydisplay Business Talk entwickelten Show aus Comedy und Jonglage wird R…

Besucher der weltweit größten Landtechnik-Ausstellung erlebten vom 13. bis 19. November Wildwest-Atmosphäre zwischen Cowboys und Indianern. Schon damals galt der Saloon als gesellschaftlicher Mittelpunkt der Stadt und das spiegelte sich auf dem Messestand der VGH Versicherungen in Hannover ganz deutlich wieder. Billy the Kid hätte sich auf der White Horse Ranch garantiert auch wohlgefühlt. Hoffmann Messebau schaffte ein Ausstellungsobjekt als konstruktiven Höhepunkt. Ein Schauplatz auf insgesamt 264 Quadratmeter, der neben der außergewöhnlich…

Kapstadt, 19. Januar 2010 – Das Team von MeinSchreibservice.de wird immer internationaler und hat nun feste Mitarbeiter im Kapstädter Büro mit südafrikanischer, deutscher, italienischer, schweizerischer und niederländischer Herkunft. MeinSchreibservice.de übernimmt Übersetzungen, Transkriptionen, Copywriting-Projekte, Datenerfassungsarbeiten sowie Lektorate und Korrektorate in den verschiedensten Sprachen. Als Beispiele sind hier natürlich Deutsch, Englisch, aber auch Spanisch, Italienisch, Russisch, Französisch oder Russisch zu nennen. Um d…

Im März 2006 wurde ein revolutionäres System der Öffentlichkeit vorgestellt. Der verspielt klingende Name „Twitter“ verrät nur bedingt, um was es sich bei diesem sogenannten Microblogging-System handelt. Twitter (zu deutsch: „Zwitschern“) dient dem User dazu, eine kurze Nachricht von 140 Zeichen in die Welt hinaus zu schicken. Diese Nachrichten können neben Text auch Links enthalten, die z.B. zu interessanten Artikeln, Bildmaterial oder Videos in den Weiten des Internets führen. Seit Mitte der 90er Jahre ist das Bloggen in aller Munde. Mill…

„Erlaubt oder doch verboten?“ Manchmal ist diese Frage nicht einfach zu beantworten. Insbesondere, wenn es um das Thema Werbung geht. Die P&P Studios Audio-Agentur informiert in ihrem hausgemachten aktuellen Podcast: Der Hinhörer- Der P&P Cast“ in der Rubrik „Audiomarketing“ über das Wichtigste. „Also, ich möchte bei meiner Warteschleife gerne als Hintergrundmusik „Simply the Best“ von Tina Turner laufen lassen.“ So oder ähnlich sehen viele Kundenwünsche aus. Nur leider geht das nicht so ohne Weiteres. „Bei der Verwendung jeglicher Musik…

„Kalle, gib mal Melitta!“ Seit „Kalle“ in einem Werbefilm der taz die Bildzeitung mit höchstrichterlicher Genehmigung vom BGH veräppeln durfte, ist eigentlich klar: Spaß in der Werbung ist erlaubt, auch und gerade wenn sie vergleichend ist. Nur der Melitta-Konzern wollte es vom Landgericht Hamburg noch einmal ganz genau wissen. Schließlich hatte man in einem Werbespot die Schauspielerin Mirja Boes entdeckt, wie sie eine Filtertüte in einen Abfalleimer warf. Eine gebrauchte, wohlgemerkt, und sie war auch keineswegs ein Produkt von Melitta. …

Köln, 19. Januar 2010. In Kooperation mit der MES GmbH hat Sabine Bimmler, Personalentwicklungsexpertin aus Köln, ein Workingpaper zum Thema Nachhaltigkeit in der Personalentwicklung veröffentlicht. Es hält die Ergebnisse aus drei im Herbst 2009 statt gefundenen HR-Expertenrunden auf insgesamt 36 Seiten fest. Die drei wichtigsten Erkenntnisse: Die Personalstrategie muss sich an die Unternehmensstrategie anpassen, Personalentwicklung muss messbar werden und die Personalabteilung sollte als Partner der Führungskräfte gesehen werden und diese be…

Mit dem Leitthema „Digitaler Dialog“ präsentiert sich die in Unterföhring bei München ansässige mobieTV GmbH auf der Fachmesse für Kommunikation und Marketing ‚komma’ am 26. und 27. Januar in München. An Stand Nummer D6 zeigt mobieTV GmbH, welche Potentiale im digitalen Diaglogmarketing stecken. So lässt sich das Handy beispielsweise nutzen, um mobile Coupons an eine ausgewählte Personengruppe zu verteilen, die diese am PoS für einen Rabatt oder eine Zugabe einlösen kann. Zudem geben die mobilen Coupons den Herstellern selbst Gelegenheit, a…

Hamburg, 18.01.2010 - Die Digtal Druckerei billig-banner24.de ergreift nationale Werbemaßnahmen. Das junge Unternehmen aus Hamburg will seinen Aufwärtstrend fortsetzen und geht neue Wege. Gemeinsam mit der Berliner Agentur "Krane und Rabe Audiodesign" und der Hamburger Postproduktion "Fernsehecke" konzipierte das Unternehmen den ersten Werbespot in der Firmengeschichte. Der Werbespot soll 2010 auf nationaler Ebene im Radio und Kino ausgestrahlt werden. Knud Hagedorn, Geschäftsführer billig-banner24.de: " Wir sind stolz auf unseren ersten…

70seven war für den Kunden McNeal auf Hawaii, um mit dem Fotografen Marcel Hartmann Fotos für die aktuelle McNeal-Kampagne zu produzieren. Das Mehrtägige Fotoshooting wurde an verschiedenen Locations auf der Insel Oahu umgesetzt. Für die meisten Motive stand das spanische Model Andres Velencoso Segura zur Verfügung. Fotos der beeindruckenden Locations, sowie einige Ergebnisse des Shootings sind auf der Website von 70seven zu bestaunen. Für Produktionsanfragen bezüglich Hawaii können Sie sich telefonisch und per mail an das Büro von 70seve…

Designer finden hier viele Features zur Präsentation und Kommunikation. Zum Beispiel Designprofil erstellen, Desings hochladen und kommentieren, am Designvoting teilnehmen mit Chance auf einen D-SIGNCOUP Award, Gleichgesinnte finden, Gruppen gründen und sich austauschen, Bulletins schreiben, im Forum plauschen, Projekte & Jobs suchen und finden, Journalartikel schreiben und und und. Außerdem gibt es die Möglichkeit nicht veröffentlichte Designs in der Rubrik Dead Designs zu verkaufen. Agenturen und Firmen stehen mit der Anmeldung alle Mögli…

Die individuelle Konzipierung eines Messestandes war bisher immer ein Problem bei bestehenden Systemen. Häufig kann nicht flexibel genug auf die eigenen Wünsche reagiert werden was Form und Größe angeht. Das Kölner Werbeunternehmen LA CONCEPT hat für die Lösung dieses Problems einen ganzen Geschäftsbereich aufgebaut. Mit mobilen Präsentationssystemen wird eine Alternative zu den bestehende Messesystemen geliefert. Besonders für den mehrmaligen Messebesuch sind mobile Präsentationssysteme bestens geeignet. Die einzelnen Komponenten können fle…

Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten Wie Unternehmen Kundenloyalität aufbauen und sichern Unternehmen haben es zunehmend mit einem neuen Phänomen zu tun: dem flüchtenden Kunden. Weder Kundenbindungsinstrumente noch Wechselbarrieren schaffen es heute noch, Bleibefreude zu erzwingen. Worauf kommt es aber dann zukünftig in Sachen Kundenpflege an? Und was muss ein Unternehmen tun, um eine dauerhafte Loyalität, also die freiwillige Treue seiner Kunden zu bewirken? Anne M. Schüller, führende Expertin für Loyalitätsmarketing im deutschsprachi…

Die interaktive Sales-Kommunikation via Internet, Intranet, E-Salesfolder oder E-Newsletter nimmt in den POS Marketing-Strategien von Konsumgüterindustrie und Handel einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Das untermauert die neueste POS Trendspiegel-Umfrage der Agenturgruppe Absatz. Im Rahmen der monatlichen repräsentativen Erhebung antworteten 86 % der befragten Branchen-Entscheider und Marketing-Experten, dass der Verkaufs-Dialog mittels elektronischer Kommunikationsmedien für ihr Unternehmen „wichtig“ bzw. „sehr wichtig“ sei. Auf die F…

28. Beckhäuser Personalforum am 24.02.2010 im BioMed ZMK Würzburg Laut einer neuen Statistik der Kassenärztlichen Bundesvereinigung KBV fehlen bundesweit 3.600 Mediziner. Der Personalmangel im medizinischen Bereich sorgt mittlerweile für bedrohliche Engpässe. Ärzte sind heute nicht nur fachlich gefordert, sondern zugleich auch Manager mit einem umfassenden Verantwortungsbereich. Das 28. Beckhäuser Personalforum hat sich dieses Themas angenommen und informiert über (Haftungs-) Risiken bei zu wenigen bzw. nicht ausreichend qualifizierten Ärzten…

Hannover 18. Jan. 2010 - Der BBE Retail Experts Studie 'Branchenfokus Augenoptik' zufolge führe die Umgestaltung der Augenoptikbranche weg von der Aufgabe, Versorger eines medizinischen Guts zu sein, hin zu einer ganz normalen Konsumgüterbranche dazu, dass in der Branche zunehmend die üblichen Marktmechanismen greifen würden. Zugleich ändere sich der Stellenwert des Produkts. Die Brille werde nicht mehr nur als reine Sehhilfe betrachtet, sondern mutiere zu einem modischen Accessoire, das nun mehr nach persönlichem Geschmack und weniger ledigl…

Kundenkongress zeigt Beispiele, wie Firmen ihre Kunden zu Fans machen Frankfurt, 18. Januar 2010 – Gegenseitiges Vertrauen und langfristige Partnerschaften, Fachkompetenz für individuellen Kundennutzen, Beziehungen durch Wertschätzung und Bereitschaft zur Weiterempfehlung, kurz: den Kunden als Unternehmenszweck verstehen. Mit diesen Inhalten setzt sich der 10. Kundenkongress der Management Circle AG am 3. Mai in Mainz auseinander. Bereits im Eröffnungsvortrag „Wie Sie aus Kunden Fans machen“ greift Roman Becker, Geschäftsführer der forum! M…