(openPR) Durchgängige End-to-End Prozesse für eine optimierte 360°-Sicht auf den Kunden
Ausgerichtet auf die besonderen Anforderungen von modernen Handelsunternehmen bündelt die Branchenlösung cs4Omnichannel ausgereifte Funktionalitäten für durchgängige End-to-End Prozesse mit modernster SAP HANA 2.0-Technologie. Ab sofort wird cs4Omnichannel mit SAP S/4 HANA im Release 1709 ausgeliefert: Die vorkonfigurierte Branchenlösung beinhaltet sämtliche Funktionalitäten und Features der neusten Generation: Neben der Integration zahlreicher mobiler Applikationen über SAP Fiori ermöglicht cs4Omnichannel unter anderem eine intelligente Aktionspreisfindung, Auftragsterminierung sowie Bedarfs- und Bestandssegmentierungen sowie Allokationen speziell für den Fashion-Handel.
„Mit cs4Omnichannel liefern wir nicht nur innovativste Technologie; unsere Kunden erhalten eine ausgereifte und passgenaue Omnichannel-Lösung, in die unsere langjährige Branchenexpertise eingeflossen ist.“, so Bernd Hellgardt, CIO der ComSol AG Commercial Solutions. „Der SAP-Standard bildet eine stabile Basis und gibt auch langfristig Sicherheit, gleichzeitig lassen sich auch individuelle Anforderungen effizient realisieren. Unser aktuellstes Projekt ist die Einführung von cs4Omnichannel im Release 1709 bei einem international erfolgreichen Handelsunternehmen der Unterhaltungselektronik.“
Geprüfte Qualität für innovative Handelsprozesse:
Im Mai 2017 wurde cs4Omnichannel als erste „SAP Qualified Partner Solution on SAP S/4HANA, edition for Business All-in-One“ für den Handel ausgezeichnet. Die Branchenlösung integriert und vernetzt sämtliche Absatzkanäle vom Filialhandel über E-Commerce bis hin zu Versandhandel und mobilen Lösungen. Gleichzeitig unterstützt cs4Omnichannel das Kaufverhalten aus Sicht der Kunden über alle Kaufphasen und Kommunikationskanäle hinweg. Neben der Integration von SAP Hybris für PCM und PIM, überzeugt cs4Omnichannel mit einer „State of the Art“-Benutzeroberfläche auf Basis SAP Fiori. Diese bietet einen zentralen Einstieg auf allen Endgeräten und ist intuitiv bedienbar. SAP HANA ermöglicht das ‚Handling‘ von Big Data in Echtzeit, die Integration von SAP Customer Activity Repository (SAP CAR) ermöglicht eine 360°-Sicht auf das Unternehmen und den Kunden. Insbesondere für den Einsatz in mittelständischen Handelsunternehmen ist cs4Omnichannel optional auch mit einem Embedded SAP EWM für eine optimierte Lagerlogistik und einem ausgereiften Embedded SAP BW für detaillierte Analysen erhältlich.
