(openPR) Wien, 21. Juli 2006 +++ Das Berliner Technologieunternehmen CIO Solutions GmbH vertreibt ab sofort die CRM-Lösungen des Wiener Softwareherstellers update. Der CRM-Integrator will mit dem erweiterten Produktspektrum vor allem mittelständische Unternehmen ansprechen. Für update bedeutet die Partnerschaft eine stärkere Präsenz im Raum Berlin-Brandenburg.
Als einer der drei bundesweit größten Siebel-Integratoren ist das Berliner Dienstleistungsunternehmen im CRM-Markt bereits erfolgreich auf Konzernebene vertreten. Mit dem Vertrieb des update-CRM-Systems will sich CIO Solutions verstärkt dem Mittelstand zuwenden, der auch in den beiden anderen Geschäftsfeldern IT-Security und eBusiness zur Zielgruppe gehört.
"Unsere langjährige Erfahrung als Dienstleister im CRM-Segment zeigt uns: Ein strategisch ausgerichtetes Customer Relationship Management ist und bleibt wesentliches Thema eines erfolgsorientierten Unternehmens. Gerade dem Mittelstand bietet sich mit der Nutzung eines zielorientierten CRM-Systems die Chance auf einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Für mittelständische Unternehmen stehen fest kalkulierbare Kosten und eine kurze Implementierungsdauer im Vordergrund. Wir haben uns für update als einen der drei CRM-Marktführer entschieden, weil die Lösung diesen Anforderungen gerecht wird", sagt Dieter Krausser, Geschäftsführer von CIO Solutions.
Eine wichtige Rolle spielte für die Berliner die vertikale Ausrichtung von update: Vorkonfigurierte Lösungen, sogenannte Templates, die bereits branchenspezifische Funktionalitäten bereitstellen, sind die Basis für rasche und kostentransparente Implementierungen. Die CRM-Software des Österreicher Anbieters kommt vor allem im Bereich von Unternehmen mit 100 bis 1000 Anwendern zum Einsatz. Zu den Zielbranchen des neuen Vertriebspartners gehören unter anderem Finanzdienstleister, Medien und Industrie.
"Wir freuen uns über einen neuen Partner, auf dessen CRM-Kompetenz wir uns verlassen können", sagt Daniel Preuß, Manager Alliances Germany bei update.
CIO Solutions GmbH
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Über CIO Solutions GmbH:
Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt der Projekte und Lösungen der CIO Solutions GmbH. Das deutsche Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Berlin bietet Kunden der verschiedensten Branchen ein umfassendes Leistungsportfolio in den Themenbereichen CRM, eBusiness und IT-Security.
Das Team des 1999 gegründeten Unternehmens versteht sich als Partner seiner Kunden, für die und mit denen es Konzepte entwickelt und Lösungen realisiert. Rund um Beratung, Entwicklung, Implementierung und Betreuung bietet CIO Solutions ein breites, kundenorientiertes Dienstleistungsspektrum.
Zu den Kunden des aktuell 25 Mitarbeiter starken IT-Unternehmens zählen unter anderem Lufthansa Cargo, die Hamburger Sparkasse, Payback und Wincor Nixdorf.
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