(openPR) Sind Sie auf der Suche nach einem Call Center-Dienstleister, der Ihre Projekte zuverlässig realisiert? Fragen Sie sich jedoch, welche Kriterien Sie für Ihre Entscheidung heranziehen sollten? Dann bekommen Sie auf den Mailingtagen in Nürnberg (12.-13.07.2006) von KeyConsulting ManagementPartners einen praxisnahen Leitfaden an die Hand, der Ihnen nicht nur bei der Auswahl, sondern auch beim Briefing und der Steuerung Ihres Projektes hilft. Besuchen Sie uns am 12.07.2006 von 13:00-13:30 Uhr im Direkt Marketing Forum V - Telefonmarketing auf den Mailingtagen in Nürnberg zum kostenlosen Vortrag von Herrn Mathias Brunner, Senior Consultant KeyConsulting ManagementPartners. Wenn Sie an diesem Vortrag oder an einem persönlichen Gespräch interessiert sind und noch Eintrittskarten benötigen, wenden Sie sich bitte an 
oder 0541/4065-9940. Gerne laden wir Sie und Ihre Kollegen zu den Mailingtagen ein und senden Ihnen Eintrittskarten im Wert von je 25 € kostenlos zu.
KeyConsulting ManagementPartners
KCMP - Beratung, Coaching & Training
Bismarckstr. 39
49076 Osnabrück
T: 0541/4065-9940
F: 0541/4065-9944
E:
Presseinformation
Call Center-Dienstleister-Auswahl - so funktioniert es
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:Über das Unternehmen
KeyConsulting ManagementPartners entwickelt Lösungen für CallCenterManagement, CustomerRelationshipManagement, KommunikationsManagement und ProzessManagement. Wir unterstützen unsere Mandanten rund um das Thema "Kunden" als Berater, Coach und Trainer. Dies kann bei der Entwicklung eines individuellen Trainingskonzeptes von Callcenter-Agents sein, bei der Aus- und Weiterbildung von Callcenter-Teamleitern oder Managern, aber auch bei der Optimierung von Prozessen/Kampagnen innerhalb des Callcenters. Ebenso stehen wir unseren Kunden aktiv zu Seite, wenn es um die Auswahl und Betreuung von Callcenter-Dienstleistern oder um die Auswahl von Technikanbietern geht.
Pressebericht „Call Center-Dienstleister-Auswahl - so funktioniert es“ bearbeiten oder mit dem "Super-PR-Sparpaket" stark hervorheben, zielgerichtet an Journalisten & Top50 Online-Portale verbreiten:
Disclaimer: Für den obigen Pressetext inkl. etwaiger Bilder/ Videos ist ausschließlich der im Text angegebene Kontakt verantwortlich. Der Webseitenanbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen. Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
Das könnte Sie auch interessieren:
Adecco stellt strategische Vorteile von Inhouse Outsourcing auf der diesjährigen CallCenterWorld in Berlin vor
Berlin, 30. Januar 2009 – In wirtschaftlich rauen Zeiten ist es unerlässlich, dass Call-Center-Lösungen steigendem Kostendruck standhalten und gleichzeitig den gestellten Anforderungen genügen. „Ein individuell auf die Bedürfnisse des einzelnen Unternehmens zugeschnittener Service ist heute und morgen der Schlüssel zum Erfolg“, weiß Andreas Buchelt, …
Content und Kontakte für telefonische Kundendialoge
… zwei Tage lang in kostenlosen Kurzvorträgen Direkt- und Dialogmarketing-Know-how vermitteln.
In den kostenlosen Vorträgen informieren Experten zum Beispiel darüber, wie Call Center Dienstleister dazu beitragen, Unternehmensprozesse zu optimieren. Oder wie durch Quality Monitoring die Qualität der Kundenkontakte sichergestellt werden kann. Rechtliche …
Call Center schlecht gerüstet für Wachstumsmarkt Business Process Outsourcing
Mainz, 29.06.2008 Der Call Center Markt wächst weiter. Vom Zukunftsmarkt – Business Process Outsourcing (BPO) – können Dienstleister bislang nur bedingt profitieren. Die auf den Call Center Markt spezialisierte Unternehmensberatung Marketing Resultant in Mainz www.marketing-resultant.de stellt erhebliche Defizite bei den Anbietern fest.
Die Ausgliederung …
Podcast: Unerlaubte Werbeanrufe durch Call Center – Quo vadis Call Center Branche?
Münster, 06.06.2007 - Mit dem top-aktuellen Thema unerlaubte Werbeanrufe durch Call Center beschäftigt sich die Juni Ausgabe von Call Center aktuell. Markus Euler und Harald Henn, die beiden Initiatoren des Branchen-Podcasts greifen dabei ein auch in der Call Center Branche kontrovers diskutiertes Thema auf. Veröffentlichungen von Günther Wallraff im …
Benjamin Barnack ist neuer Regionalgruppenleiter beim Call Center Verband Deutschland e.V.
Saarbrücken – Benjamin Barnack ist neuer Regionalgruppenleiter West (Süd) des Call Center Verbands Deutschland e.V.. Am 23.01.2014 wurde der Manager Sales & Marketing der Sparda TelefonService in Wiesbaden einstimmig von den Mitgliedern der Regionalgruppe für eine Periode von zwei Jahren in das Amt gewählt. Die Regionalgruppenleitung übernimmt Benjamin …
Neue Preis- und Qualitäts-Benchmarks für Contact Center
Call Center-Qualität und Branchenerfahrung sind Hauptkriterien beim Einkauf von Call Center-Dienstleistungen. Das zeigen jetzt neue Preisbenchmarks der internationalen Unternehmensvereinigung
CCBenchmarks e.V. und des Bundesverbands Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik (BME).
Die erste umfassende Studie zum Einkauf von Call Center-Dienstleistungen …
Neue Interflex-Lösung: Effektive Kapazitätenbörse für Contact-Center und Dienstleister
Stuttgart, 26.01.2016 – Unternehmen aus der Contact-Center-Branche haben bei der Kapazitätsplanung oft mit Call-Volumen zu kämpfen, die sie intern nicht bewältigen können. In einer Umfrage gaben 54 Prozent der befragten Call-Center-Verantwortlichen an, dass für sie besonders die saisonalen Schwankungen eine Herausforderung darstellen. Um Überläufe und …
Call Center Agenten Rekrutierungsstudie startet pünktlich zur CCW 2012 in Berlin
Ab sofort können sich Unternehmen wieder für die Call Center Agenten Rekrutierungsstudie anmelden, die die ClientSolutions GmbH alljährlich in Zusammenarbeit mit dem Call Center Verband Deutschland e.V. als Online Befragung durchführt. Die Studie ermittelt Erfolgsfaktoren, Best Practice und Trends bei der Agenten-Rekrutierung. Teilnehmen können Unternehmen …
Servicenummer sichert hohen Qualitätsanspruch deutscher Call Center
Deutsche Unternehmen nutzen Servicenummern in Callcentern um Qualität und Kundenservice zu sichern
Der Qualitätsstandard in deutschen Callcentern steigt. Unternehmen setzen Callcenter gezielt zur Kundenbindung und zur Sicherung des Kundenservice über eine Service Nummer ein
Durch die gezielt qualitätsorientierte Entwicklung der Serviceleistung von Call …
Adecco Call Center Solutions feiert 11- jähriges Jubiläum
Berlin, Juni 2008 - Die Call Center Branche ist in den letzten Jahren deutlich gewachsen und hat dabei neue Qualitätsstandards erreicht. Kenner der Branche erwarten zukünftig, dass nur noch effektive Call-Center-Lösungen dem steigenden Kostendruck standhalten und den gestellten Anforderungen genügen können. „Wer für die Zukunft gerüstet sein will, muss …
Sie lesen gerade: Call Center-Dienstleister-Auswahl - so funktioniert es