MediaMarkt verkauft gebrauchten Fernseher als Neuware

(openPR) Düsseldorf, 28.06.2006
Der 'MediaMarkt'/Limburg hat einen gebrauchten Fernseher als Neuware verkauft. Das berichtet der Branchennewsletter 'markt intern' Unterhaltungselektronik. Ein Kunde hatte das Gerät der Marke Grundig im September 2005 als Neuware gekauft. Im März 2006 fiel das Gerät aus und der Kunde beauftragte mit der Reparatur einen ortsansässigen Fachhändler. Als der Fachhändler nach erfolgreicher Reparatur einen Garantieabrechnungsantrag bei Grundig stellte, teilte der Hersteller mit, die Garantie sei abgelaufen, das Gerät schon im Dezember 2003 verkauft und zudem bereits dreimal abgerechnet worden. Mit diesen Tatsachen konfrontiert, ersetzte der MediaMarkt das Gerät, wies jedoch darauf hin, daß es sich lediglich um einen Einzelfall handele.
RA Lorenz Huck, Chefredakteur von ’markt intern’-Unterhaltungselektronik, sieht mit diesem Vorfall weiteres Vertrauen in die Geschäftspolitik der Metro-Tochter schwinden: "Auch wenn es ein Einzelfall sein sollte. Das Image von MediaMarkt erhält mit diesem Skandal weitere Kratzer. Mal ist es die eigene Werbeaussage ’Wir sind die Billigsten’, die schon so häufig widerlegt werden konnte. Dann sind es unlautere Werbungen wie z.B. falsche Preisauszeichnungen, die bei immer mehr Verbrauchern Verunsicherung, aber auch Empörung hervorrufen. Kein Wunder also, daß der mittelständische UE-Fachhandel in den letzten Monaten so großen Zuspruch erfahren konnte. Hier ist der Kunde in der Tat noch König! Wer weiter denkt, kauft daher im guten Fachgeschäft!“

'markt intern'-Unterhaltungselektronik ist eine von 37 Wirtschaftspublikationen aus Europas größtem Branchenbriefverlag, der 'markt intern'-Verlagsgruppe Düsseldorf.

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Lorenz Huck
Chefredakteur 'markt intern'-Unterhaltungselektronik
Tel: 0211 / 66 98 123
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