(openPR) Wolfgang Bönisch ist Autor auf quayou.de
[Erfurt, 05.08.2015] Gute Verhandlungsergebnisse entscheiden über Erfolg oder Misserfolg im Vertrieb. Genau an diese Zielgruppe richten sich die drei neuen Businessmethoden, die Wolfgang Bönisch für das Lernportal http://quayou.de schreibt.
Die erste Methode, die der Verhandlungsretter schreibt, hat den Arbeitstitel „Verhandlungsziele richtig definieren und durchsetzen“. Darin beschreibt der Autor einen Prozess, den er selbst in der Arbeit mit Klienten regelmäßig anwendet. Vor der eigentlichen Zieldefinition, so der Verhandlungsexperte, geht es darum das „Warum und wofür eigentlich?“ zu ergründen.
Welche Interessen leiten den Verhandlungsführer, welche Interessen auch persönlicher Natur haben die Mitglieder des Verhandlungsteams? Welche Motive stehen dahinter? Erst wenn das geklärt ist und mögliche Konflikte zwischen kurz- und langfristigen Interessen und auch Unternehmensvorgaben aufgelöst sind, können die wirklichen Verhandlungsziele definiert werden, so Bönisch.
Hierfür wird die Methode einen bewährten Ablaufplan zur Verfügung stellen. Um die Ziele wirkstark zu machen, empfiehlt der Autor, sich ein persönliches Mantra zuzulegen und die Zielerreichung jemandem zu versprechen. Für die Verhandlung empfiehlt er auch mal „nein“ zu sagen und eine adäquate Körperhaltung einzunehmen.
Die zweite Methode, in die der Verhandlungsretter seine umfassende Erfahrung aus vielen Verhandlungen einfließen lässt, widmet sich dem Thema „Mit unterschiedlichen Verhandlungstypen erfolgreich verhandeln“. Bönisch wird hier eine Typologie vorstellen, die er aus seinen Erfahrungen und Beobachtungen destilliert hat. Dabei geht es um beobachtbares Verhalten und wie darauf in der Verhandlung am besten reagiert werden kann.
In einer weiteren Methode wird der Autor das Thema „Verhandlungssteuerung und Verhandlungsmanagement“ darstellen. Hier wird der Verhandlungsretter einen Einblick in seine Arbeit als Verhandlungsführer, Verhandlungsberater und Ghost Negotiator geben.
Gerade das Thema Verhandlungsmanagement, so der Verhandlungsexperte, werde oft recht stiefmütterlich behandelt. Doch die ordnende Hand, die klaren Grundsätzen folgt und nicht unmittelbar mit den Emotionen der Verhandlung belastet ist, sei wichtig und wertvoll für ein gutes Verhandlungsergebnis.
Aus jahrelanger Praxiserfahrung in verschiedenen Branchen weiß Wolfgang Bönisch, dass Schieflagen in Verhandlungen meist nicht durch schlechte Kommunikation, mangelnde Leidenschaft oder fehlendes Wissen verursacht werden. Vielmehr, so der Verhandlungsexperte, liegen die Hauptfehler in der Vorbereitung und einer mangelnden Steuerung der Verhandlung. Ohne genau festgelegte Ziele, ohne Alternative und mit devoter Bittstellerhaltung, ist man in der Verhandlung genau so hilflos, wie ein Schiffskapitän ohne Kompass.
Diesen Kompass, so Bönisch, sollen die Business-Methoden für künftige Verhandlungen liefern.
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