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Auch die B2B-Nutzung von Facebook rückläufig

28.05.201516:31 UhrIT, New Media & Software

(openPR) Wolfsburg, 28.05.2015 - In der diesjährigen SoftGuide-Frühjahrsumfrage bei 5.400 Softwaranbietern und IT-Dienstleistern bestätigt sich der Trend der geringeren privaten Nutzung von Facebook nun auch im geschäftlichen Umfeld.

35% der Anbieter gaben an, Facebook im beruflichen Umfeld zu nutzen (Vorjahr: 45%). Damit setzt sich der negative Trend bei der beruflichen Nutzung von Facebook nach 2013 fort.



Die mit großem Abstand meistgenutze Social-Media-Plattform für die Mitarbeiter von Software- und Systemhäusern ist auch im 6. Jahr in Folge die Networkingplattform Xing. Bei der jährlichen Online-Befragung des SoftGuide Softwareführers unter seinen 5.400 Anbietern gaben in diesem Jahr 70% (Vorjahr: 68%) der Teilnehmer an, Mitglied bei dem sozialen Netzwerk XING zu sein, um es für berufliche Kontakte zu nutzen.

Im Vergleich zu den Vorjahren war diesmal nicht Facebook das zweitwichtigste Portal, sondern LinkedIn, das bei unserer letztjährigen Anbieterbefragung mit 23% an 6. Stelle genannt wurde, mittlerweile aber von 38% der Anbieter genutzt wird und somit auf dem 2. Platz liegt. Gestiegen ist auch die geschäftliche Nutzung von Twitter (+ 16%-Punkte), Google+ (+ 10%-Punkte), eigenen Blogs (+3%-Punkte), YouTube (+2%-Punkte) und weiteren Social-Media-Plattformen (+1%-Punkt). Auf der anderen Seite ist aber auch die Anzahl der Anbieter, die keine Social-Media-Kanäle nutzen von 13% auf 20% gestiegen.

Insgesamt gestiegen ist die durchschnittliche Anzahl der geschäftlich genutzten Social-Media-Plattformen von 2,3 auf 2,7 Kanäle pro Anbieter.

Hingegen zurückgegangen ist der quantifizierbare Nutzen in Form von Neu-Kundenkontakten oder Aufträgen durch die Social-Media-Aktivitäten der Anbieter. Nur noch 31% der Anbieter geben an, dass sie mit ihren Social-Media-Aktivitäten einen quantifizierbaren Nutzen realisieren (2014: 38%).

"Auch unsere diesjährige Umfrage zeigt eine intensivere Nutzung der Social-Media-Portale. Dabei fällt auf, dass einige Unternehmen Ihre Social-Media-Aktivitäten erhöhen, andere Unternehmen Ihre Aktivitäten auf diesen Kanälen aber zurückfahren“, meint Uwe Annuß, Geschäftsführer der Wolfsburger SoftGuide GmbH & Co. KG. „Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass ein Nutzen im B2B-Bereich nur schwer zu generieren ist. Auch durch die insgesamt stärke Nutzung der Social-Media-Portale durch Unternehmen ist es zu einem stärkerem Wettbewerb gekommen, der die geschäftlichen Erfolge der Social-Media-Aktivitäten erschwert."

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