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Anstieg des Nutzens von Social Media im B2B-Bereich

21.05.201417:11 UhrIT, New Media & Software
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(openPR) Wolfsburg, 21. Mai 2014 - XING bleibt für die Mitarbeiter von Software- und Systemhäusern auch im 5. Jahr in Folge mit großem Abstand das wichtigste Social-Media-Portal. Bei der jährlichen Online-Befragung des SoftGuide Softwareführers unter seinen 5.400 Anbietern gaben in diesem Jahr 68% (Vorjahr: 66%) der Teilnehmer an, Mitglied bei dem sozialen Netzwerk XING zu sein, um es für berufliche Kontakte zu nutzen. Das zweitwichtigste Portal war wie im Vorjahr Facebook, das 45% der Anbieter nutzen (Vorjahr: 50%). YouTube folgt mit 28% (Vorjahr: 18%) auf dem dritten Platz. Andere Social-Media-Kanäle wie z.B. LinkedIn, Google+, Twitter oder eigene Blogs haben weiterhin Nachholbedarf. Die Nutzung eigener Blogs stieg um 11 % im Vergleich zu Vorjahr. Die Nutzung von Youtube sogar um 75 %. Allerdings gab es auch negative Entwicklungen bei der geschäftlichen Nutzung der Social-Media-Portale: LinkedIn nutzten 24 % weniger der befragten Anbieter (Vorjahr: +67%) und Facebook 10% weniger Anbieter (Vorjahr: +52%). Googles Social-Media-Portal google+ kam hingegen wie im Vorjahr auf 25% der Nennungen.



Nur noch 13% der Teilnehmer haben angegeben, beruflich in keinem sozialen Netzwerk aktiv zu sein. Im Vorjahr waren es hingegen noch 16%.

Positiv: Wie im Vorjahr, ist in diesem Jahr der quantifizierbare Nutzen weiter gestiegen. Unter den aktiven Netzwerkern gaben 38% an, aus Ihrem Social-Media-Engagement einen quantifizierbaren Nutzen in Form von Neukunden-Kontakten oder konkreten Aufträgen zu generieren (Vorjahr: 27%).

"Auch unsere diesjährige Umfrage zeigt eine verstärkte Nutzung unterschiedlicher Social-Media-Portale“, meint Uwe Annuß, Geschäftsführer der Wolfsburger SoftGuide GmbH & Co. KG. „Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass ein Nutzen im B2B-Bereich nur schwer zu generieren ist. Auch wenn mehr Softwareanbieter als in unserer letzten Umfrage 2013 einen quantifizierbaren Nutzen feststellen, bewegt sich die Anzahl von 38% der Anbieter, die einen Nutzen messen konnten, zwar auf einem gestiegenen aber dennoch weiterhin auf einem niedrigem Niveau."

Der SoftGuide Softwareführer ist seit 1996 das unabhängige Onlineportal für B2B-Software im deutschsprachigen Raum. Er umfasst mehrere Tausend Lösungen aus den Bereichen Branchen-Software, Programme für betriebliche Anwendungen und Standardprodukte, die in detaillierter und miteinander vergleichbarer Form beschrieben sind. SoftGuide hat seit Bestehen weit über eine Million Leads an die Softwareanbieter vermittelt. SoftGuide führt seit 2002 jährlich bei den im Softwareführer und IT-Dienstleister-Guide eingetragenen Softwarehäusern und IT-Dienstleistern eine Befragung durch. Für Softwaresuchende bietet SoftGuide auch einen umfangreichen Leitfaden zur Bewertung von betrieblicher Software an, der in Zusammenarbeit mit Nutzern, externen Editoren und Softwareanbietern ständig weiterentwickelt wird.

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