(openPR) Gerade zu Beginn des Berufslebens werden junge Menschen verstärkt mit neuen Herausforderungen im Bereich Soft Skills konfrontiert, da diese in der bisherigen Schulzeit kaum ausgeprägt werden konnten und sich die Ansprüche diesbezüglich im Berufsleben stark verändern. Insbesondere in der Hotellerie und in anderen Dienstleistungsberufen sind soziale Kompetenzen wie ein klares Kommunikationsverhalten oder auch ein gutes Konflikt-Management aufgrund der Vielzahl an unterschiedlichen Gästen und Kollegen unerlässlich. Soziale Kompetenzen wie gute Umgangsformen, Teamfähigkeit und Kritikfähigkeit helfen den Auszubildenden dabei, sich auf die verschiedenen Menschen einzustellen und richtig mit ihnen umzugehen.
Da im August in vielen Unternehmen neue Auszubildende ihren Start ins Berufsleben begonnen haben, ist auch für die Beraterinnen und Trainerinnen von Deutsch Consulting in dieser Zeit Hochsaison. Vor kurzem haben sie mit ihrer bisher einmaligen Schulung "Soft Skills für Auszubildende"die Auszubildenden des Rocco Forte Hotel de Rome in Berlin begleitet. Mit den fast 20 Auszubildenden haben die Trainerinnen sich angesehen, welche Umstellungen der Wechsel zwischen Schulzeit und Berufsleben mit sich bringt, welche neuen Herausforderungen auf die Auszubildenden zukommen und welche neuen Anforderungen an sie gestellt werden und vor allem, wie sie den neuen Anforderungen gerecht werden können.
Mit vielen praktischen Übungen und Rollenspielen, in denen die Auszubildenden das Gelernte direkt anwenden konnten, wurden in dem 1-tägigen Seminar gemeinsam die Themen Kommunikation, Konflikt-Management, Teamfähigkeit und Kritik-Management behandelt. Den Auszubildenden wurden in der Schulung viele Zusammenhänge bewusst und insbesondere das Thema Kritik-Management stieß auf großes Interesse. "Auch wir hatten wie immer viel Spaß und viele interessante Aha-Momente. Wir freuen uns jedes Mal über die rege Beteiligung der Auszubildenden und über die persönlichen Erfahrungen und Anmerkungen, die diese Schulung auch für uns immer wieder spannend macht.", so die Trainerin Eva-Maria Deutsch.
Wenn auch Sie Ihre Auszubildenden in diesem Bereich schulen möchten und ihnen somit den Einstieg ins Berufsleben und die Arbeit in einem neuen Team mit neuen Herausforderungen erleichtern wollen, sendet Ihnen Deutsch Consulting auf eMail-Anfrage an











