(openPR) Vertriebsdokumentation radikal vereinfacht.
Denver, London, Frankfurt, Berlin, Westerkappeln (26.06.2014) – Als Team haben die Berliner CRM-Profis der Reischer CRM Consultants GmbH das Diktier- und Dokumentationssystem dictate on demand mobile von DictaTeam in das Saleslogix CRM von Swiftpage integriert. Das vereinfacht Außendienst- und Vertriebsinnendienstmitarbeitern die Erstellung von Vertriebsdokumentationen erheblich, spart Zeit und garantiert eine zeitnahe Verfügbarkeit aller vertrieblich relevanten Informationen über Lieferanten, Kunden, Produkte und Marktereignissen.
Vereinfachte Vertriebsdokumentation
Michael Reischer, geschäftsführender Gesellschafter von Reischer CRM: „Cloud-Lösungen stehen bei uns im Focus der Vermarktung. Deshalb haben wir uns bei der Integration von Diktiersystemen für die Online-Integration von DictaTeam entschieden. Unsere Kunden können nun den Besuchsbericht und andere Dokumente, die im Vertrieb benötigt werden, diktieren, verbinden sich anschließend mit dem Saleslogix CRM, wählen den Gesprächspartner oder Kunden aus und schicken das Diktat an das eigene Sekretariat, einen Spracherkennungsserver oder einen externen Schreibdienst wie den von DictaTeam. Fertig ist die Erstellung der Vertriebsdokumentation.“
Einfache Integration in unterschiedliche Software-Lösungen
dictate on demand mobile ist das weltweit tausendfach bewährte Diktier- und Dokumentationssystem von DictaTeam. Diese Diktierlösung der Westerkappelner Diktatexperten macht aus einem Smartphone oder einem Tablet-PC ein Diktiergerät, das sich sehr einfach in andere Software-Systeme integrieren lässt. DictaTeam stellt standardmäßig gleich mehrere Integrationsmöglichkeiten der modernen Diktierlösung für Smartphones und Tablet-PC in datenbankbasierte Lösungen zur Verfügung.
Beate Seidel, geschäftsführende Gesellschafterin bei DictaTeam. „Wir bieten unseren Integrationspartnern gleich mehrere standardisierte Integrationslösungen an, so dass unsere Partner sehr schnell und sehr einfach unsere Diktatlösungen in ihre Unternehmenslösungen integrieren können. Das spart Entwicklungskosten, realisiert einen schnellen Eintritt in die Vermarktung der Lösung und unterstützt die Endanwender sehr schnell in ihren Geschäfts- und Dokumentationsprozessen.“
Die DictaTeam-Integrationsverfahren
Für Ralf Korb, Publizist und Marktanalyst von Korb und Kollegen, ist die Integration von Sprache ein wichtiger Baustein den Workflow in Unternehmen konsequent zu optimieren: „Für kundenorientierte Aufgaben in Vertrieb und Service spart der Ansatz, Informationen aus Besuchsberichten, Meetingaufzeichnungen, Schadensberichten oder Protokollen direkt in CRM oder Servicesysteme zu integrieren enorm viel Zeit. Es erhöht die Effektivität der Mitarbeiter und schafft Raum für mehr Verkauf.“
App2App-Integration im mobilen System
Die App2App-Integration ermöglicht den Aufruf von dictate on demand mobile aus jeder beliebigen anderen App. Die Integratoren platzieren einen Diktat-Button, binden die App2App-Integrationsbibliothek ein, übergeben fünf Parameter, fertig ist die Integration.
Der Anwender arbeitet in seinem mobilen CRM-System, wählt seinen Gesprächspartner aus, drückt auf den Diktat-Button, zeichnet sein Diktat auf und versendet es inkl. der Kunden-Daten aus dem CRM an sein Sekretariat, einen Spracherkennungsserver oder einen externen Schreibdienst wie den von DictaTeam.
Einbindung über Online-Integration
Die Online-Integration, wie sie auch für die Integration von dictate on demand mobile in Saleslogix genutzt wurde, ermöglicht den verschlüsselten und hochsicheren Zugriff auf die Daten über die Standard-Web-Services der Software-Hersteller oder einen ebenso verschlüsselten und hochsicheren Zugriff über Kommunikationsserver.
Der Anwender diktiert seinen Besuchsbericht, verbindet sich mit dem CRM-System, wählt den Kunden oder Gesprächspartner aus, die Daten aus dem CRM werden mit dem Diktat verknüpft, schickt das Diktat an sein Sekretariat, einen Spracherkennungsserver oder einen externen Schreibdienst wie den von DictaTeam.
Offline-Integration für ausgewählte Zugriffe
Die Offline-Integration ermöglicht den selektierten Datenexport aus dem CRM-System in eine hochverschlüsselte mobile Datenbank. Diese holt sich das Smartphone immer dann ab, wenn auf der einen Seite das Smartphone eine Funkverbindung hat und auf der anderen Seite eine neue hochverschlüsselte Exportdatei vorhanden ist.
Der Anwender diktiert seinen Besuchsbericht, wählt den Kunden oder Gesprächspartner aus der hochverschlüsselten mobilen Datenbank auf dem Smartphone oder Tablet-PC aus, die Daten aus der mobilen Datenbank werden mit dem Diktat verknüpft, schickt das Diktat an sein Sekretariat, einen Spracherkennungsserver oder einen externen Schreibdienst wie den von DictaTeam.
Auch möglich: All Cloud-Integration
Die All Cloud-Integration ermöglicht den selektierten Datenexport aus z. B. dem CRM-System in eine hochverschlüsselte mobile Datenbank. Diese wird, wenn auf der einen Seite das Smartphone eine Funkverbindung hat und auf der anderen Seite eine neue hochverschlüsselte Exportdatei vorhanden ist, automatisch über den Cloud-Storage-Client auf dem Server an das Smartphone übertragen.
Zu beachten ist, dass diese Lösungen nicht immer den europäischen Datenschutzbestimmungen entsprechen, da gerade bei den amerikanischen Anbietern, wie Dropbox, Box, Google Drive, Microsoft SkyDrive u.v.m. die Server entweder außerhalb Europas stehen oder durch Amerikanische Unternehmen betrieben werden, vgl. § 11 Bundesdatenschutzgesetz.
Der Anwender diktiert seinen Besuchsbericht, wählt den Kunden oder Gesprächspartner aus der hochverschlüsselten mobilen Datenbank auf dem Smartphone oder Tablet-PC aus, die Daten aus der mobilen Datenbank werden mit dem Diktat verknüpft, schickt das Diktat an sein Sekretariat, einen Spracherkennungsserver oder einen externen Schreibdienst wie den von DictaTeam.
DictaTeam safety Space-Integration
Die DictaTeam safety Space-Integration beseitigt die Datenschutzbedenken, die bei der Anwendung der All Cloud-Integration möglicherweise bestehen könnten. Der DictaTeam safety Space ist quasi eine „Ende zu Ende hochverschlüsselte Dropbox“, die von DictaTeam auf Basis der vom Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein als Bundesdatenschutzgesetz-konform zertifizierten TeamDrive-Technologie in deutschen Rechenzentren betrieben wird.
Die DictaTeam safety Space-Integration ermöglicht den selektierten Datenexport aus dem CRM-System (oder anderen Systemen) in eine hochverschlüsselte mobile Datenbank. Diese wird, wenn auf der einen Seite das Smartphone eine Funkverbindung hat und auf der anderen Seite eine neue hochverschlüsselte Exportdatei vorhanden ist, automatisch über den Cloud-Storage-Client auf dem Server an das Smartphone übertragen.
Der Anwender diktiert seinen Besuchsbericht, wählt den Kunden oder Gesprächspartner aus der hochverschlüsselten mobilen Datenbank auf dem Smartphone oder Tablet-PC aus, die Daten aus der mobilen Datenbank werden mit dem Diktat verknüpft, schickt das Diktat an sein Sekretariat, einen Spracherkennungsserver oder einen externen Schreibdienst wie den von DictaTeam.
Zahlreiche Anwender stellen die fertig transkribierten Texte den Vertriebsmitarbeitern über den DictaTeam safety Space zur Korrektur oder Überarbeitung auf dem Smartphone, dem Tablet-PC oder dem Notebook zur Verfügung. Anschließend wird das fertige Dokument über die Importschnittstellen des CRM-Systems in die Datenbank importiert.
Kostenlos und komplett: dictate on demand mobile Freemium jetzt im Download
Wer bisher auf klassische digitale Diktiergeräte gesetzt hat, wird überrascht sein, wie viel mehr die Smartphone-Diktierlösung dictate on demand mobile Freemium bietet. Nur noch ein Gerät für das Diktat, das Aufnehmen von Fotos für Dokumentationen und das Versenden, das Bearbeiten und Einbinden in andere Apps. Damit wird Diktieren und Dokumentieren wesentlich vereinfacht, die Unternehmensprozesse und -abläufe werden schlanker. Die Freemium-Version bietet Anwendern, ob Rechtsanwälte, Ärzte oder Gutachter, Unternehmen, Institutionen oder Behörden, nicht nur alle Möglichkeiten eines Premium-Diktiergerätes, sie ist auch ein exzellentes Dokumentationssystem mit direkter Anbindung an andere Apps. Dabei gibt es keine versteckten Kosten etwa für Miete oder Kauf von Kommunikationsservern oder die Leistungseinschränkung, dass ein Diktat nur wenige Sekunden lang sein darf. dictate on demand mobile-Freemium ist eine echte Diktier-Lösung für jedermann!
Weitere Informationen und Leistungsbeschreibungen unter www.freies-diktieren-fuer-alle.de.
