(openPR) Als eines der ersten Versicherungsbüros in Einbeck bietet das LVM-Büro Basler und Kuhlmann ab sofort eine eigene Smartphone-App an.
Digitalisierung, moderne Kommunikationsmittel und neue Kommunikationskanäle haben zu deutlich veränderten Kundenanforderungen geführt. Letztendlich muss eine Versicherung da sein, wenn man sie braucht, so Agenturinhaber Christian Kuhlmann.
Mit der Smartphone-App, welche für alle gängigen Betriebssysteme in den jeweiligen App-Stores verfügbar ist, haben Kunden das LVM-Büro vor Ort immer griffbereit. Die App bietet Servicedienste, Schadenmeldungen und natürlich den direkten Kontakt.
So bleiben Kunden auch unterwegs immer auf dem Laufenden und können schnell und unkompliziert Kontakt aufnehmen. Die App ist für Christian Kuhlmann ein weiterer Baustein für gelebte Kundenorientierung. Denn bei allen Veränderungen und neuen Anforderungen speziell in der Finanzdienstleistungsbranche, ist der Service am Kunden immer noch das Wichtigste, sagt Christian Kuhlmann.








