(openPR) Platz 2 beim Award von Service Value und AMC Finanzmarkt.
In der Studie „Nachhaltige Kundenorientierung in der Assekuranz“ liegt die LVM Versicherung unter den 49 untersuchten Versicherungsgesellschaften auf dem zweiten Platz und erhält die höchste Auszeichnung mit fünf Sternen in puncto nachhaltigster Kundenorientierung.
LVM kümmert sich nachhaltig um das Kundenwohl
Interesse an langfristigen Kundenbeziehungen, Belohnung von Kundentreue, partnerschaftliche und gerechte Kundenpflege und Verlässlichkeit in der Beratung und Betreuung sind nur einige Themenfelder, bei denen die LVM Versicherung in der Beziehung zu ihren Versicherten punktet.
„Wichtig ist die Nähe der Versicherungsagenturen in den Regionen. Statt in anonymen Telefonhotlines auf Antworten zu warten, bekommen unsere Versicherten von meinem Team und mir direkte Hilfe und kompetente Beratung vor Ort“, ergänzt Vertrauensmann Christian Kuhlmann aus der LVM- Versicherungsagentur Basler und Kuhlmann in Einbeck stolz. „Bei der LVM Versicherung steht der Versicherte im Mittelpunkt. Als Versicherungsagentur arbeiten wir exklusiv für die LVM und garantieren persönlichen Kundenservice. Das ist ein Grund, warum uns so viele Menschen vertrauen. Wir merken, dass die Kunden nicht nur auf den Preis achten, sondern dass ihnen unser Service etwas wert ist.“
AMC Finanzmarkt und Service Value haben über 5.000 Versicherte in Deutschland nach ihrem Urteil zur Kundenorientierung der eigenen Versicherung gefragt.








