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Unfallmanager sorgt für Glück im Unglück

Bild: Unfallmanager sorgt für Glück im Unglück
Vertrauensmann Christian Kuhlmann aus Einbeck
Vertrauensmann Christian Kuhlmann aus Einbeck

(openPR) LVM Versicherung führt neuen Tarif ein

Für die einen ist es eine Ausnahmesituation, für die anderen die Regel: Das Leben eines Unfallbeteiligten und seiner Angehörigen steht oft von einem Moment zum anderen Kopf. Für seine Unfallversicherung hingegen gehören solche Ereignisse zum Alltag – genauso wie all die Fragen, mit denen sich Betroffene und ihr Umfeld plötzlich konfrontiert sehen.



Unfallmanager erweitert Leistungsspektrum

Die LVM Versicherung lässt ihre Kunden nun durch einen neuen Unfalltarif verstärkt von eben diesem Expertenwissen profitieren. Bereits bewährt hat sich die Regelung, dass ein LVM-Unfallversicherter im Härtefall von einem sogenannten Unfallmanager umsorgt wird. Der betreut den Kunden rund um dessen medizinische, berufliche und soziale Rehabilitation. Fortan übernimmt er aber sogar noch weitere Aufgaben.

Betroffene erhalten psychologische Hilfe

So bringen Unfälle den Beteiligten wie auch seine Familie oft aus dem seelischen Gleichgewicht. In solchen Situationen schaltet sich künftig – auf Wunsch – ebenfalls der Unfallmanager ein. Er organisiert für den Verletzten beziehungsweise seine Familie zeitnah eine psychologische Begleitung, deren Kosten die LVM Versicherung trägt. Auf diese Weise bleibt den Beteiligten eine weitere Belastungsprobe durch lange Wartezeiten erspart. Auch mit den Kostenträgern für eine Reha müssen sie sich nicht auseinandersetzen: Alle offenen Fragen fallen in den Zuständigkeitsbereich des Unfallmanagers.

LVM Versicherung zahlt bei Bedarf sofort

Außerdem leistet die LVM Versicherung nun eine „Umbau-Sofort-Hilfe“. Gewöhnlich fließt erst dann Geld an einen Kunden, wenn seine Invalidität festgestellt worden ist. Zwischen Unfall und Auszahlung liegen allerdings oft bis zu eineinhalb Jahre. Der Alltag hingegen holt den Versicherten meist wesentlich früher ein – genauso wie notwendige Umbauarbeiten im eigenen Zuhause und gegebenenfalls am Auto. Der Unfallmanager sichtet künftig den konkreten Bedarf und leitet, falls erforderlich, eine Vorauszahlung ein.

Kunde hat eine Pflegeplatz-Garantie

Ferner stellt der Unfallmanager Kontakt zu geeigneten Ansprechpartnern her, die die Umbauarbeiten vornehmen können – vom Architekten über den Handwerksbetrieb bis hin zum Autoumrüster. Sollte sich jedoch herausstellen, dass der Betroffene nicht mehr in die eigenen vier Wände zurückkehren kann, verhilft ihm sein Unfallmanager binnen 24 Stunden zu einem Pflegeplatz. Weitere Verbesserungen nimmt die LVM Versicherung bei den Geldleistungen vor: Versicherte können sich für besonders schwere Invaliditätsschäden mit einer Progression von bis zu 700 Prozent absichern.

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