AVANTGARDE Business Solutions erhält Gold für Bestleistung

(openPR) Sie ist seit Neuestem mit dem goldenen Gütesiegel „Zukunft Mittelstand“ zertifiziert – die Avantgarde Business Solutions GmbH. Der Neusser Dienstleister rund um das Thema Software-Lösungen zur Abbildung von Geschäftsprozessen und Unternehmenssteuerung konnte sich als eines von vier Unternehmen mit der höchsten Punktzahl als „ausgezeichnetes mittelständisches Unternehmen der Region Mittlerer Niederrhein“ qualifizieren. Weitere fünf Unternehmen wurden mit Bronze ausgezeichnet. Silber wurde nicht verliehen.

Im Rahmen des Wettbewerbs, federführend von der Wirtschaftsförderung des Rhein-Kreis Neuss ins Leben gerufen, wurden 12 teilnehmende Unternehmen in insgesamt fünf Themenfeldern bewertet: Innovationsfähigkeit, Service, Qualitätskontrolle, Arbeitgeberqualität sowie Gesellschaft und Verantwortung.
Thomas Müller, Geschäftsführer der Avantgarde, und seine Mitarbeiter konnten sich schnell für die Teilnahme am Bewertungsverfahren begeistern, ging es hier doch schließlich um eine objektive, standardisierte Bewertung des Unternehmens nach betriebswirtschaftlichen Kriterien. Die Motivation ist damit klar: „Wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungspotenzial. Umso wichtiger war es für uns, uns auch einmal einen externen Spiegel vorhalten zu lassen“, so Müller.
Für die Avantgarde als Dienstleistungsunternehmen ist Service ein wichtiger Bestandteil der Beratungsleistung. Grundlage sind die Standardlösungen Sage Office Line und Microsoft Dynamics AX, die jeweils an die individuellen Kundenbedürfnisse angepasst werden. „Wir betreuen den Kunden rundum – von der Beratung über die Projektdurchführung, gemäß unserer ISO-zertifizierten Projekt-Methodik, bis zum Support. Für Fragen und Notfälle steht eine eigene Hotline zur Verfügung. Für mehrschichtig produzierende Unternehmen bei entsprechender Vertragsgestaltung sogar rund um die Uhr“, so fasst Müller die Leistungen zusammen. „Dieses Verständnis von Service, das auch von unseren Mitarbeitern gelebt wird, hat uns die höchste Punktzahl im Themenfeld Service eingebracht.“
Auch in den anderen Themenfeldern konnte das Unternehmen, das sich – getreu seines französischen Firmennamens – als Vorreiter beziehungsweise Vordenker sieht, punkten. „Unternehmerische Bestleistungen zahlen sich aus – für die Firmen, die Kunden und die Region“, betont Landrat Petrauschke, der bei der Verleihungszeremonie im historischen Festsaal von Schloss Dyck die Avantgarde als „eine der Speerspitzen der Wirtschaft“ mit dem goldenen Gütesiegel-Pokal und der nun zwei Jahre gültigen Zertifizierung auszeichnete. Ansporn genug für den Softwarespezialisten, die Nominierung durch den Rhein-Kreis für den „Großen Preis des Mittelstands“ zu nutzen und sich gleich der nächsten Herausforderung zu stellen. Die Reaktion auf die Bewerbungsunterlagen war positiv: Avantgarde steht inzwischen auf der Juryliste. Im September/Oktober 2014 stellt sich heraus, ob das Unternehmen mit bei den Preisträgern oder Finalisten sein wird.

Hintergrundinformation
Gütesiegel „Zukunft Mittelstand – Ausgezeichnetes mittelständisches Unternehmen der Region Mittlerer Niederrhein“
In dem Projekt „Gütesiegel Zukunft Mittelstand“, das erstmals unter der Federführung der Wirtschaftsförderung des Rhein-Kreis Neuss durchgeführt wurde, haben die Initiatoren gemeinsam mit Unternehmen ein Gütesiegel für Unternehmen der Region Mittlerer Niederrhein erarbeitet, das Bestleistungen herausstellt und Unternehmen auch Entwicklungsperspektiven aufzeigt. Dabei werden die fünf Themenfelder Innovationsfähigkeit, Service, Qualitätskontrolle, Arbeitgeberqualität sowie Gesellschaft und Verantwortung betrachtet.
Mit dem Gütesiegel möchte der Kreis die Unternehmen in dreierlei Hinsicht unterstützen: Die ausgezeichneten Firmen können das Gütesiegel zur Stärkung des Unternehmens-Images und ihrer Kundenbindungen einsetzen. Sie können für sich als attraktiven Arbeitgeber werben - die Arbeitgeberqualität ist ein wichtiges Kriterium bei der Auszeichnung. Das dritte Plus ist die im Rahmen der Bewertung durchgeführte Unternehmensanalyse, die neue Handlungsfelder und Potenziale aufzeigt. Das Gütesiegel soll künftig jährlich vergeben und zu einer festen Größe werden. Es gilt für die Dauer von zwei Jahren. Nach Ablauf dieser Zeit ist eine Re-Zertifizierung möglich.
Das Projekt mit den entsprechenden Zertifizierungsunterlagen wurde von der Wirtschaftsförderung des Rhein-Kreis Neuss gemeinsam mit der Standort Niederrhein GmbH und der IMB GmbH & Co. KG entwickelt und seit Ende 2012 begleitet.
Insgesamt können die auditierten kleinen und mittelständischen Unternehmen 150 Punkte in fünf Themenfeldern erreichen: 45 für Innovationsfähigkeit, die schließlich den Fortbestand eines Unternehmens sichert, 40 bei der Arbeitgeberqualität, ein Kriterium, das wegen des zunehmenden Fachkräftemangels künftig noch an Bedeutung zulegen wird, 25 im Feld Gesellschaft und Verantwortung, gefolgt von je 20 für Servicequalität und Qualitätskontrolle. Bei der erstmaligen Verleihung am 7. Mai 2014 gab es fünfmal Bronze und viermal Gold. Der Silberpokal wurde nicht verliehen.

Der „Große Preis des Mittelstands”
Jährlich im November erfolgt eine Ausschreibung für den bundesweiten Wettbewerb der Oskar-Patzelt-Stiftung "Großer Preis des Mittelstandes". Er wird für das Jahr 2014 bereits zum 20. Mal ausgeschrieben und ist – so die WELT – „deutschlandweit die begehrteste Wirtschaftsauszeichnung". Im Rahmen des Wettbewerbs werden Kommunen und Verbände, Institutionen und Firmen aufgefordert, hervorragende mittelständische Unternehmen aus Industrie, Dienstleistung, Handel, Handwerk und Gewerbe zum Wettbewerb zu nominieren. Neben dem „Großen Preis des Mittelstandes“ werden Sonderpreise ausgelobt für den „Premier“ und „Premier-Finalisten“, für „Kommune des Jahres“ und „Bank des Jahres“.
Die Auswahl der Preisträger und Finalisten treffen zwölf Regionaljurys und eine Abschlussjury. Pro Wettbewerbsregion können jeweils drei Unternehmen als Preisträger und fünf weitere als Finalist ausgezeichnet werden. Bewertet wird jeweils das Unternehmen in seiner Gesamtheit und zugleich in seiner Rolle innerhalb der Gesellschaft nach den fünf Kriterien: Gesamtentwicklung des Unternehmens, Schaffung/Sicherung von Arbeits- und Ausbildungsplätzen, Modernisierung und Innovation, Engagement in der Region sowie Service und Kundennähe, Marketing.
Gefordert sind hervorragende Leistungen in allen fünf Kriterien. Die Nichterfüllung nur eines Kriteriums kann zum Ausschluss aus weiteren Stufen des Wettbewerbs führen. Die Stiftung arbeitet nach einem Corporate Governance Kodex und einem nach DIN ISO 9001:2008 zertifizierten Qualitätsmanagementsystem.