Deutscher Callcenter Verband wählt Essener Weiterbildungsanbieter.

(openPR) leo.Seminare aus Essen Weiterbildungspartner des CCV Berlin.

Essen / Berlin, 08.04.2014. Seit Anfang April ist der Essener Weiterbildungsanbieter leo.Seminare offizieller Aus- und Weiterbildungspartner des Deutschen Callcenter Verband e. V. (CCV). „Schon nach unserem ersten Gespräch in Berlin hatte ich den Eindruck, dass zwischen uns eine gute Chemie herrscht und dass leo und die energiegeladene Callcenterbranche hervorragend zusammen passen.“ erklärt Ulf Mayer, Geschäftsführer der leo.Seminare GmbH.

Seit 2007 nimmt der Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV) die Funktion eines berufsbezogenen Interessenverbandes für die gesamte Callcenter Branche war, um deren unternehmerischen Interessen aktiv zu unterstützen. Hierzu engagiert sich der CCV in Gremien auf nationaler und europäischer Ebene, in Sachverständigenanhörungen und als Ansprechpartner für Mitglieder, Presse, Wirtschaft und Politik.

Die leo.Seminare GmbH ist ein seit Jahren etablierter Weiterbildungsanbieter im Ruhrgebiet und weitet ihr Geschäft kontinuierlich aus. Der Schwerpunkt des Angebots liegt dabei auf Vertriebsthemen, Train the Trainer und Themen wie Stress-/Burnout-Prävention, Zeitmanagement und Kommunikation. Das Angebot passt perfekt für die Mitgliedsunternehmen des CCV: „Die Mitarbeiter im Callcenter arbeiten häufig am Limit und Stress ist an der Tagesordnung. Aber das ist nur die eine Seite der Medaille. Denn es wird in nur wenigen Branchen auch so viel für die kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeiter getan, wie hier. “

Neben speziellen Konditionen für die Verbandsmitglieder umfasst die vereinbarte Kooperation auch den gemeinsamen Auftritt bei verschiedenen Branchentreffs, die Teilnahme an Round-Table-Gesprächen, Webinare und das Angebot, die Mitglieder umfangreich über Möglichkeiten öffentlicher Förderung ihrer Weiterbildungsaktivitäten zu unterrichten.

Mayer: „Wir freuen uns sehr auf die Kooperation, da aus unserer Sicht die Callcenter-Anbieter zu den Branchen gehören, die schon früh den Wert und die Notwendigkeit kontinuierlicher Mitarbeiter-Weiterentwicklung erkannt haben und dies auch leben. Unsere modernen und flexiblen Weiterbildungskonzepte passen perfekt zu dieser dynamischen Branche.“