(openPR) 7Divisions untersuchte Stellenwert des Marketings
Mönchengladbach. Welchen Stellenwert das Marketing in mittelständischen Unternehmen hat, untersuchte eine aktuelle Studie der 7Divisions – marketing on demand. „Unser Ansatz war eine Analyse des heutigen Verständnisses sowie des Einsatzes verschiedener Marketingmethoden im deutschen Mittelstand“, erklärt Inhaberin Eva-Maria Geef. „Manche Ergebnisse waren vorhersehbar, manche durchaus überraschend.“
So war ein Resultat, dass Marketing ein semi-wichtiger Bestandteil der Unternehmen sei und auch lediglich im Mittelfeld der „wichtigen“ Unternehmensabteilungen rangiere. „Dies ist natürlich ein Spiegelbild dessen, was viele Marketer täglich erleben. Die Marketingabteilung gibt Geld aus, der Erfolg macht sich nicht unbedingt sofort bemerkbar und mischt sich beispielsweise durch CI-Vorgaben in die Arbeit anderer Abteilungen ein“, erklärt Eva-Maria Geef. „Das kann für Missstimmungen sorgen.“
Im Gegensatz dazu steht die vielfach bejahte Bestätigung der Theorie, dass ein auf die Wünsche der Kunden ausgerichtetes Marketing langfristig einen positiven Effekt auf Umsatz und Gewinn haben kann. Ein Zwiespalt, den die Inhaberin der 7Divisions kennt: „Nahezu jedem Unternehmer ist klar, dass er Marketingmaßnahmen ergreifen muss, um sich potenziellen Kunden vorzustellen.“ Dazu passend plant ein Großteil der Befragten zukünftig typische Marketingaktivitäten wie die Durchführung von Messen, Events oder personalisierten/individualisierten Maßnahmen. Für die Unternehmen, die dies nicht alleine bewerkstelligen können und Externe hinzuziehen, sind die Gründe ähnlich: Das Auslagern von Marketingmaßnahmen kommt zumeist durch die Auslastung eigener Abteilungen bzw. nicht vorhandener (fachlicher) Ressourcen zustande.
Für die Unternehmen, die bislang kein Marketing betreiben, sind die Hinderungsgründe häufig identisch: Oftmals sind es die Faktoren „Zeit” und „Erfahrung”, die verhindern, dass Marketingaktivitäten nicht durchgeführt werden.
Ein gutes Resümee zieht Geef zum Thema Marketingbudget. „Zumeist wird das Thema Marketing geplant: Die Ausgaben werden jährlich budgetiert. Das schafft Planungssicherheit auf allen Seiten.“
Hintergrund:
Für die Studie „Marketing im Mittelstand – Wunsch und Wirklichkeit“ wurden mehr als 500 mittelständische Unternehmen unterschiedlicher Größe, Marktpräsenz und Branchenzugehörigkeit befragt. Bei Interesse an den Ergebnissen der Marktforschung genügt eine E-Mail an 7Divisions:
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