Kuck + Schmidt: Profis im Customer Service Center

(openPR) Moderner Kundendialog 2.0 wird auf neuer Internetseite vorgestellt


Frankfurt am Main, 18. April 2013 Die aktuelle Erweiterung seines Portfolios stellt das Customer Service Center Kuck + Schmidt aus Frankfurt nun auf neuen Internetseiten vor. Durch die neue Webpräsenz mit insgesamt vier Plattformen erhalten Kunden oder Interessenten über die verschiedenen Dienstleistungsbereiche einen informativen und aktuellen Überblick.
„Wir freuen uns außerordentlich, dass unsere neuen Websites seit Kurzem mit neuem Design und Informationen rund um einen erfolgreichen Kundenservice online sind“, erklärt Jörn Schmidt, der zusammen mit André Kuck die Geschäftsführung der Kuck + Schmidt Group innehat. „Die Neugestaltung des Internetauftrittes ist durch die Erweiterung unseres Leistungsangebots ein folgerichtiger Schritt gewesen.“
Seit über fünfzehn Jahren ist Kuck + Schmidt im Bereich Kommunikation für Unternehmen aktiv. Die Internetseite des Anbieters für Dienstleistungen rund um den Kundendialog wie Callcenter, Contactcenter und Fulfillment-Lösungen ist mit den neuen Entwicklungen im Kundenservice gewachsen und erscheint nun mit neu gestalteter Übersichtlichkeit.
Geschäftsführer André Kuck formuliert die Erweiterung des Angebotes so: „Wir haben immer aktiv daran gearbeitet, eine Vorreiterrolle zu übernehmen. Kundendialog findet ja schon längst nicht mehr über die klassischen Kommunikationsmöglichkeiten statt. Wir bieten Unternehmen an, die neuen Wege der Kundenkommunikation komplett für sie zu übernehmen – wir können ihre Kunden also auch beispielsweise über das Social Web ansprechen oder Kundenanfragen per Mail beantworten. Unseren Bereich Callcenter In- und Outbound haben wir zusätzlich auch noch einmal verstärkt, sodass wir mit einem internationalen professionellen Team arbeiten.“
Im Internet ist das umfassende Angebot von Kuck + Schmidt in informativer und kreativer Form abrufbar unter www.kus-group.de. Die neue Website des Contact-Centers (www.kus-contactcenter.de) zeigt, dass moderne Kommunikationswege zusammen mit einem proaktiven Management zielorientiert in die Zukunft weisen. Eine reibungslose Abwicklung von erfolgreichem Kundenservice und professioneller Logistik wird im Bereich Fulfillment (www.kus-fulfillment.de) verknüpft. „Wir haben den Anspruch, immer besser zu werden und dabei unseren hohen Qualitätsstandard weiter auszubauen“, fasst Geschäftsführer Jörn Schmidt zusammen.