(openPR) Mit der Mobile-App “Check Your Agent” von der AC Süppmayer GmbH ist es jetzt ganz einfach, immer und überall mobil Qualität messbar und vergleichbar zu machen. Die Mobile-App für den schnellen Qualitätscheck im Sales & Service ist eine Produkt-Revolution und bietet Unternehmen viele Vorteile.
Was genau steckt dahinter? Über die neue Mobile-App “Check Your Agent” von AC sind Führungskräfte, Teamleiter und Personalverantwortliche im Verkauf, in Call-Centern oder Service-Centern in der Lage, die fachliche und kommunikative Kompetenz der Mitarbeiter mobil zu bewerten und für alle nachvollziehbar zu machen. Ein schnelles Erfassen der unterschiedlichen Informationen, über die komfortable Tipp- und Wischtechnik des Tablets, ist mit „Check Your Agent“ für den schnellen Qualitätscheck ab sofort ohne Probleme möglich.
Bewertet werden kann schlichtweg alles und die gespeicherten Daten lassen sich außerdem jederzeit und von jedem Ort für den Mitarbeitercheck abrufen. Dabei sind der Kreativität in der Auswahl der Themen keine Grenzen gesetzt. In einer Basis-Version sind einige Themenfelder und die dazu passenden Bewertungskriterien bereits vorgegeben. Mit der Premium-Version von AC erhält der Kunde zusätzlich volle Flexibilität bei der Anpassung auf seine individuellen Firmenbedürfnisse. Damit können Mitarbeitergespräche oder aber auch Bonusvereinbarungen zukünftig anhand der vorliegenden Ergebnisse – leicht, nachvollziehbar und aus verschiedenen Blickwinkeln – geführt werden.
Die Vorteile der Mobile-App "Check Your Agent" liegen damit ganz klar auf der Hand:
Schnelle Mitarbeiterbewertung im Customer-Care-Center
Qualität wird messbar und vergleichbar
Schnelles Mitarbeiterfeedback im Vorgesetztengespräch
Unkomplizierte, schnelle Erfassung mit dem Tablet
Dezenter Einsatz in Gruppen
Zeitsparend, da keine manuelle Datenübertragung mehr nötig
Unbegrenzte Möglichkeiten der Datenerfassung
Auswertungen unter verschiedenen Blickwinkeln sofort abrufbar
All das ist mit der Mobile-App von AC für den mobilen Qualitätscheck im Sales & Service möglich. Die App ist ab sofort verfügbar und wird die Arbeitsweise in der Führung von Mitarbeitern unkompliziert verändern und positiv beeinflussen.
Interessenten stellt die AC Süppmayer GmbH gern in einem persönlichen Gespräch oder NetMeeting das gesamte Leistungsspektrum vor. Mit weiteren zahlreichen Services erfüllt AC die hohen Anforderungen der Unternehmen auf individuelle und maßgeschneiderte Lösungen. Weltweit zählt AC mit seinen Services bereits zu den führenden Anbietern und ist in Europa Marktführer von professionellen Adresskontrollsystemen.
