Omni-Channel-Banking – immer und überall
(openPR) Banking ist heute immer und überall möglich. Ob per Smartphone, in der Filiale, per Notebook oder im Call Center. Retail-Institute stehen daher vor der Aufgabe, ihre Vertriebskanäle weiter zu öffnen und Offline- und Online-Kanäle zu einem integrierten Angebot zu kombinieren.
Im Bankmagazin sprechen die cerasus Berater Dr. Christof Welker, Jörg Müller und Prof. Dr. Stefan Ruf über die Zukunft des Retail Bankings und beleuchten den Mehrwert von Omni-Channel-Banking.
Den vollständigen Artikel finden Sie in der aktuellen Ausgabe des Bankmagazins oder auf der Homepage von cerasus consulting.
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cerasus consulting ist eine Strategie- und Prozessberatung mit Sitz in Frankfurt am Main. Wir helfen unseren Klienten, Kundenkontakte effizient zu managen, Bestandskunden erfolgreich zu binden und neue Geschäftsfelder zu erschließen.
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