(openPR) Neues System für gemanagte, mobile-fähige Social Media-Kampagnen auf Facebook
München, den 18. Februar 2013 – Interone hat ein neues System für Facebook-Tabs und -Apps veröffentlicht, das die Vorteile individueller Entwicklung von Inhalten mit der Struktur und Automatisierung eines Content-Management-Systems verbindet. Design, Pflege, Verwaltung und Aktualisierung von Facebook-Tabs und -Apps können nun von einer einzigen Plattform aus gemanagt werden. Das Ergebnis ist vor allem eines – Involving Content. Das Social Framework ist ab sofort verfügbar und wird von Interone als SaaS-Angebot ohne Lizenzgebühren betrieben. Als erster Kunde von Interone bietet O2 nun mit Hilfe des Social Frameworks seinen Fans einheitliche Tabs mit individuellen Inhalten.
„Damit eine Facebook Timeline lebendig wird, braucht es nicht nur involvierende Posts, sondern auch aktivierende Facebook-Tabs – wobei Tabs heutzutage oft die Funktionalitäten ganzer Microsites abbilden müssen“, erklärt Christian Clawien, Director Social & Emerging Media bei Interone, die Idee hinter der Lösung. Das neue Social Framework ist weit mehr als nur ein neuer Tab-Builder – es ist ein professionelles Werkzeug, das für jeden Kunden individuell angepasst wird und in der Folge nur noch geringen Aufwand benötigt. Tabs, die den User nicht abholen, sowie Tabs mit uneinheitlichem Design, defekten Links oder abgelaufenen Kampagnen gehören damit der Vergangenheit an. Interones neues System schafft den Spagat zwischen der Freiheit individueller Tabs und dem einfachen Management über ein einheitliches System. „Wir stellen die gewünschten Funktionen zu Beginn her und machen diese durch eine einzige Plattform zugänglich. Über aktuelle Inhalte und Kampagnen bleiben die Tabs dann weiterhin interessant für die Fans“, so Clawien weiter. Doch nicht nur große Kampagnen sind leichter zu pflegen, auch Mini-Kampagnen und interaktive Inhalte wie Umfragen lassen sich mit dem neuen Tool schnell umsetzen und sorgen für fortlaufende Interaktion und damit für mehr Involvement auf dem Facebook Kanal.
Als erstes Unternehmen nutzt O2 bereits das Social Framework für seinen Facebook-Auftritt und ist damit nicht nur Pilotkunde, sondern war auch Sparringspartner für Interone bei der Entwicklung. „Als innovativer Mobilfunkanbieter sind wir immer auf der Suche nach neuen Lösungen, die uns helfen, noch näher an unseren Fans zu sein. Durch das Social Framework, können wir neue Kampagnen jetzt noch schneller umsetzen, verwalten und aktualisieren und das innerhalb eines einheitlichen Markenauftritts auf Facebook. Dafür brauchten wir eine Plattform, die sicherstellt, dass alle unsere Inhalte, insbesondere auch die Tabs, mobil verfügbar sind und die uns dennoch erlaubt, diese so individuell zu gestalten, wie die Marke O2 selbst“, sagt Tim Alexander, Vice President Brand Management bei Telefónica O2 Germany.
Das neue „CMS für Facebook Tabs“ von Interone ist ein mächtiges Werkzeug, das einmal angepasst eine Fülle an Funktionen für Tabs und Applikationen bereitstellt. Dies gelingt über ein einheitliches System, das Konsistenz bei Design und Funktion gewährleistet – sogar über Ländergrenzen hinweg. „Die Vorstellung, ansprechende Facebook Tabs ohne Programmierkenntnisse mit wenigen Klicks zu erstellen, ist eine Utopie, denn es gibt viele Stellen, an denen dann doch wieder individuell programmiert werden muss“, sagt Christo Zonnev, CTO bei Interone. „Bislang mussten viele Unternehmen für jede neue Facebook-Kampagne ein individuelles Tab durch einen Dienstleister programmieren lassen. Dabei wurde häufig für jeden Tab alles neu gemacht – vom Design bis hin zur Funktionalität. Das Ergebnis war oft ein Flickwerk aus Tabs, die alle unterschiedlich aussahen. Die schlichte Verlängerung einer Kampagne oder neue Sprachversionen stellten daher häufig eine große Hürde dar.“
Interone hat mit dem Social Framework ein System geschaffen, dass globale Änderungen an den Tabs ebenso problemlos ermöglicht wie zusätzliche Sprachversionen oder die Anpassungen an Änderungen seitens Facebook. Darüber hinaus werden Responsive Tabs erzeugt, die sich immer dem Device anpassen und gewährleisten, dass die Tabs auf allen mobilen Geräten verfügbar sind. Das System eignet sich insbesondere für eine zentrale Entwicklung von Applikationen und Tabs, die durch das globale Marketing an verschiedene Länder einheitlich ausgeliefert, verwaltet und bei Bedarf adaptiert werden können.
Die Software wird für jeden Kunden individuell von Interone angepasst und im laufenden Betrieb betreut. Die Standardfunktionen, die bis heute implementiert sind, bieten bereits alles was Unternehmen brauchen, um ihre Tabs involvierend zu gestalten. Obwohl schon jetzt die Funktionalitäten kaum auszureizen sind, kommen auch zukünftig ständig neue Funktionen hinzu.
Beispieltab aus dem Framework:
http://www.facebook.com/o2de/app_399073880166552
