(openPR) Stéphane Etrillard ist Gründer und Inhaber des Management Institute SECS, Schloss Ebroich, in Düsseldorf. Er feierte am 02. November sein fünftes Firmenjubiläum. Seit 15 Jahren ist der Franzose inzwischen in Deutschland und hat sich als Coach und Trainer einen hervorragenden Namen gemacht. Mit Selbst-PR-Coachings sowie offenen und firmeninternen Workshops mit Schwerpunkt Rhetorik, Führungskommunikation und moderner Verkaufsexzellenz ist er branchenübergreifend erfolgreich. Der 39jährige Profi gilt besonders als innovativer Business-Coach und Vertriebstrainer.
Auch nach 15 Jahren in Deutschland ist Stéphane Etrillard immer noch Franzose durch und durch: Spontan, ambitioniert, ein kleines bisschen chaotisch und sehr charmant. Mit der deutschen Mentalität tut er sich manchmal noch etwas schwer – die oft starre, unflexible Denkweise der Deutschen ist für den quirligen Franzosen etwas gewöhnungsbedürftig. Als Trainer und Coach berät er seit mittlerweile 9 Jahren Führungskräfte aller Branchen und weiß daher: Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit.
Stationen
Seine französische Herkunft hat Stéphane Etrillard stark geprägt. Die ersten 22 Lebensjahre verbringt der überdurchschnittlich gute Schüler und Student in seiner Heimat. Nach einem Abitur in Mathematik und Physik stehen ihm alle Studienmöglichkeiten offen. Er entscheidet sich für ein Literaturstudium in Paris, sattelt später auf Germanistik und Übersetzungswissenschaften um. Sein Ziel: Hochschullehrer. Doch es kommt anders. Stéphane Etrillard verschlägt es nach Deutschland. In Berlin absolviert er seinen französischen Militärdienst als Journalist und landet 1991 in Düsseldorf. Dort entdeckt er im zarten Alter von 24 Jahren die "Faszination von Marketing und Vertrieb". 1992 fängt er an, sich in Düsseldorf und im Ausland mit dem Marketing von Luxusgütern zu beschäftigen und trifft auf einen Marketingprofi im Dienste amerikanischer Unternehmen. Diese Begegnung verändert seinen beruflichen Werdegang. Nach seinem bisher sehr zielstrebigen Karriereweg und einem eher behüteten, abgekapselten Leben in Frankreich beschließt er spontan, etwas Neues auszuprobieren. Etrillard erobert die Welt der Wirtschaft. Bald ist er in Marketing und Vertrieb für einen französischen Chemiekonzern in Deutschland tätig, sammelt erste Erfahrungen im Bereich Coaching und Training - und ist fasziniert.
Es folgen viele Fortbildungen. Erst nur an den Wochenenden, ohne Wissen des Arbeitgebers. Dann immer häufiger. Für Stéphane Etrillard kristallisiert sich heraus: "Das kann ich, das ist mein Weg". Er liegt richtig. Schon die ersten eigenen Seminare finden großen Zuspruch, schnell werden es mehr. In Spitzenzeiten gibt er mehr als 50 Seminare im Jahr - alles neben seiner regulären Tätigkeit, alles an den Wochenenden. Die Balance zwischen Beruf und Privatleben gerät aus den Fugen. Folgerichtig beschließt der damals 34jährige, das "Hobby" zum Beruf zu machen. Im November 2000 gibt er sein Angestelltenverhältnis auf und gründet ein Unternehmen für Managementtrainings und Coachings für Führungskräfte: Das Management Institute SECS in Düsseldorf. Der Grundstein für den Erfolg ist gelegt.
Aller Anfang ist schwer...
Was unterscheidet einen Trainer von einem Top-Trainer? Diese Frage stellt sich auch Stéphane Etrillard zu Beginn seiner Karriere als Coach und Trainer. Und beschließt für sich, ein Ausnahmetrainer zu werden. Mit Neugier und Engagement verfolgt er seinen ehrgeizigen Plan, besucht Seminare bei Spitzenleuten, knüpft überall Kontakte, experimentiert viel - und fällt auch ab und zu auf die Nase. Aber er gibt trotz Anfangsschwierigkeiten nicht auf. Sein Erfolgsgeheimnis: absolute Beharrlichkeit und Zielfokussierung, dabei aber eine große Flexibilität und Offenheit für Veränderungen. Starres Festhalten an einem einzigen Konzept gibt es für ihn nicht. Was zählt, ist einzig und allein die Zielerreichung. Den rasanten Starterfolg seines Unternehmens verdankt er vor allem seinen klaren Zielvorstellungen und einer professionellen Strategieberatung. "Ich bin erfolgreich, weil ich mir auch mal erlaube, von meinem ursprünglichen Plan abzuweichen, vom vorgezeichneten Weg abzugehen, ohne dabei mein Endziel aus den Augen zu verlieren. Die Welt ist unglaublich anspruchsvoll und vielschichtig geworden - Erfolg hat nur der, der schnell und flexibel handeln kann," so der Franzose.
Neue Wege beschreiten...
...davor hat sich Stéphane Etrillard nie gescheut. Bereits zu Beginn seiner Unternehmensgründung macht er sich Gedanken, wie sich Trainer und Coaches besser vermarkten können. Er erkennt: Bücherwissen hilft hier nicht weiter, neue Ideen sind gefragt. Gesagt, getan. Etrillard geht seinen eigenen Weg. Seine Vermarktungsaktivitäten finden größtenteils via Internet statt. Das Online-Marketing-Konzept geht bald auf. Mit viel kostenlosem Content auf der Website und in seinem Newsletter macht er sich in wichtigen Zielgruppen einen Namen. Dieser Ausbau des Beziehungsmanagements lohnt sich, auch wenn Kollegen ihn Anfangs für verrückt erklären. Durch die Bereitstellung von kostenlosen, nützlichen Informationen steigert Etrillard systematisch seine Bekanntheit. 2002 richtet er zusätzlich ein Internetportal für Führungskräfte der Wirtschaft ein: www.managementbrief.de und www.rhetorikbrief.de. Die Vermarktung von Seminaren, Abendveranstaltungen und internen Schulungen über das Portal wird bald zu einem zweiten, sehr erfolgreichen Standbein seiner Marketingstrategie. Durch die persönliche Ansprache schafft Etrillard einen kontinuierlichen Kontakt zu seinen Kunden; darüber hinaus ist die Online-Vermarktung ein wichtiger Faktor bei der Neukunden-Akquise.
Geschäftskonzept und Erfolgsfaktoren
Welche Bausteine machen den großen Erfolg der letzten fünf Jahre aus? Die Antwort des Erfolgstrainers ist einfach: "Der unerbittliche Wille, nicht aufzugeben, die systematische Steigerung der Bekanntheit und die große Präsenz in der Öffentlichkeit. Dazu kommt eine sehr starke Fokussierung auf individuelle Kundenwünsche und Qualität." Während andere Trainer Seminare mit 14 Teilnehmern und mehr anbieten, setzt Etrillard auf kleine Gruppen. "Ich gehe sehr intensiv auf die Menschen ein, denn ich will nicht einfach nur Geld verdienen, sondern ich will den Teilnehmern in erster Linie helfen und einen überdurchschnittlichen Nutzen bieten, " erklärt der Franzose seine Philosophie. "Und das geht eben oft nur in sehr kleinen Gruppen oder im Einzelcoaching."
Stéphane Etrillard will seinen Kunden die bestmögliche Qualität bieten. Daher hat das Management Institute SECS eine bewusst schlank gehaltene Struktur - so kann schnell und flexibel auf Kundenwünsche eingegangen werden. 24 Trainer und Mitarbeiter können hier projektbezogen eingesetzt werden, weitere 13 spezialisierte Berater und Trainer kümmern sich um ganz spezielle Anfragen. Dank exzellenter Kontakte und einem erstklassigen Trainer- und Beraterpool kann das Unternehmen hochkarätige Weiterbildungsprogramme für Unternehmen planen und realisieren. Dabei fungiert das Management Institute SECS in der Rolle eines Generalunternehmers und dient praktisch als ausgelagerte Personalentwicklung für Großunternehmen.
Durch die Zusammenarbeit mit Experten und spezialisierten Unternehmen kann Etrillard Kunden und Interessenten einen nachhaltigen Nutzen bieten und schafft so langfristige Kundenbindungen. „Viele Institute sind begrenzt in ihren Strategien, weil sie die Tore zumachen, statt sich dem Wettbewerb zu stellen,“ meint der 39jährige. „Wir handeln bewusst anders. Wir stehen für zeitgemäße Transparenz. Unser Trumpf besteht darin, Beratungs- und Trainingskompetenz sichtbar zu machen. Dazu gehört auch die Bereitschaft, sich neuen Perspektiven zu öffnen.“
Empfehlungsmarketing ist Trumpf
Geschätzte 60.000 Coaches und Trainer ringen derzeit um die Gunst der Klienten. Die Unternehmen werden überschwemmt mit Anfragen und Angeboten. Doch Coaching und Training sind sehr persönliche "Dienstleistungen" – Interessierte verlassen sich daher gerne auf Empfehlungen und einen guten Namen, weiß Top-Trainer Etrillard. Und profitiert davon: „Das Wichtigste beim heutigen Marketing ist die Sogwirkung. Wir verkaufen unsere Seminare inzwischen gar nicht mehr aktiv, sondern die Leute rufen selber an und fragen, ob noch Plätze oder Kapazitäten frei sind. Das liegt zum einen am Empfehlungsmarketing, zum anderen an der starken Präsenz online und in der Öffentlichkeit.“
Know how teilen
Stéphane Etrillard ist nicht nur bei Großunternehmen ein begehrter Trainer und Coach. Er arbeitet ebenso mit dem Top-Manager wie mit dem Selbständigen, dem Mittelständler oder dem Politiker. Seine Coachings und Seminare hat er inzwischen in sieben europäischen Ländern durchgeführt, zahlreiche Bücher veröffentlicht und Audio-Coaching-Programme konzipiert. Elitäres Denken ist dem Franzosen verhasst. Er engagiert sich im Gegenteil dafür, sinnvolles und nützliches Know how öffentlich zugänglich zu machen und weiterzugeben, sei es in Form von Praxisleitfäden, Hörbüchern oder Fachartikeln. Sein Fachwissen gibt er auch an andere Trainer weiter, sein Institut dient als Expertenplattform und Forschungsstätte gleichzeitig. „Im Weiterbildungsbereich wird zu wenig geforscht“, so der Experte. Dieses Defizit will er ausgleichen, indem er sein Know how einem möglichst breiten Interessentenkreis zugänglich macht und selbst aktiv recherchiert und forscht. Allein im Jahr 2004 hat er daher mehr als vier Monate mit Recherchen für Bücher und Kundenprojekte verbracht. Den enormen Zeitaufwand betrachtet er dabei als notwendig, um auch in Zukunft bei den Unternehmen glaubwürdig zu sein.
Zukunftsmusik
Ein beständig wachsender hochkarätiger Kundenstamm und die große Nachfrage nach seinen Seminaren zeigen: Etrillards Konzept geht auf. Mehrere Auszeichnungen, ein hoher Bekanntheitsgrad und zufriedene Kunden beweisen den Erfolg des Trainers. Doch damit nicht genug: Der charismatische Franzose hat schon das nächste Projekt angeschoben. Etrillard gründete ein weiteres Unternehmen, das eine Plattform für gezielte Online-PR von besonders innovativen Trainern und Coaches bietet. Hier können sich die „Trainer der neuen Generation“ www.trainer-der-neuen-generation.de vorstellen und in monatlichen Fachartikeln ihre Kompetenz unter Beweis stellen. Die Gruppe der Teilnehmer ist handverlesen. Nur seriöse und fortschrittliche Trainer und Coaches dürfen hier publizieren und erhalten die Gelegenheit, sich durch eine gelungene Vermarktung und gezielte Selbst-PR professionell zu präsentieren. Für Etrillard ist die Plattform ein weiterer Schritt auf dem Weg zu seinem Traum: einer grenzüberschreitend agierenden Akademie, in der möglichst viele europäische Teilnehmer von aktuellem Experten-Know-how in Management und Vertrieb profitieren können.
Literaturtipp:
Stéphane Etrillard
Gesprächsrhetorik: Souverän agieren – überzeugend argumentieren
ISBN: 3938358076
BusinessVillage/Göttingen 2005
http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/3938358076/newbooks0b-21
Aktuelle Seminare mit Stéphane Etrillard:
Public Speaking
http://www.etrillard.com/3_89.htm
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