(openPR) Eine bekannte Situation in vielen großen Unternehmen: Logistik und Controlling nutzen SAP während sich Vertrieb und Kundendienst auf Salesforce setzen. Durch die langjährige Erfahrung bei der Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse ist die Unternehmensberatung entero AG der Partner für eine effiziente Integration der Systeme.
Die produktive Nutzung einer CRM-, Sales oder Service-Lösung von Salesforce setzt häufig die Integration in ein bestehendes Backend-System wie z.B. SAP voraus. Zum Beispiel müssen Leads in Kundenstammdaten integriert oder Preisinformationen aus dem SAP in die Preisbücher in Salesforce übertragen werden. Die entero AG bietet als lizensierter Cloud Alliance Partner von salesforce.com ein langjähriges Verständnis von SAP und Salesforce sowie das umfangreiche Prozess- und Industrie-Knowhow einer etablierten Business- und IT-Beratung. Diese Kombination versetzt die entero AG in die Lage unter Nutzung von ausgereiften Integrationsplattformen und Werkzeugen effiziente plattformübergreifende Lösungen zu liefern.
Die entero AG hat für viele Anwendungsfälle remote-aufrufbare SAP-Funktionsbausteine sowie entsprechende Apex-Triggers ins Salesforce „vorkonfiguriert“. Alles ist in Umfang und funktionaler Logik kundenspezifisch anpassbar. Die Datenaufbereitung und -ausgabe kann somit in einer beidseitig-kompatiblen Struktur erfolgen. Die Vorteile:
• Durchgängige Prozesse ohne Systemgrenzen
• Redundanz- und konfliktfreie Daten in real- bzw. near-time
• Cross- und Up-Selling-Potenziale durch einen 360º-Blick auf den Kunden
• Kosteneffizienz und Geschwindigkeit durch Informations-Transparenz
Im Rahmen einer strategische Zusammenarbeit mit Magic Software bietet die entero AG diese Lösung auf Basis der Integrationsplattform Magic xpi an. "Magic xpi ist die perfekte Ergänzung für unser Leistungsportfolio. Es erweitert unser Beratungsangebot im Umfeld von Salesforce.com und unterstützt unsere Kunden bei einer effizienten Integration in bestehende Backend-Systeme wie z.B. SAP", erklärt Henning Heesch, Vorstand der entero AG. Dazu auch der Geschäftsführer von Magic, Stephan Romeder: “Wir freuen uns sehr, eines der ersten Beratungshäuser mit gleichermaßen ausgezeichnetem SAP- und Salesforce-Knowhow gewonnen zu haben".
Im Thema on Tour. Die entero AG stellt eine Live-Demo der Lösung auf den folgenden Messen und Kongressen vor:
• DSAG-Jahreskongress in Bremen vom 25.-27.09.
• Magic Software IT Summit in Frankfurt am 08.10.
• Salesforce Cloudforce in München am 16.10.
Branchen- und Systemerfahrung, Prozess- und Lösungs-Knowhow sowie eine sinnvoll eingesetzte Applikationsplattform: Durch die effiziente Kombination dieser Elemente können die Potenziale von Salesforce im Unternehmen optimal ausgeschöpft werden. Informationen zu unseren Services und Solutions finden Sie auch unter: www.entero.de/Salesforce-SAP
