Papenmeier realisiert die Umstellung auf modernste Blindenarbeitsplätze

(openPR) Landesweite Umstellung auf leistungsfähige IT- Landschaft bei der OFD Rheinland

Papenmeier erhielt die Aufgabe, die Arbeitsplätze der blinden und sehbehinderten Beschäftigten zu modernisieren und grundsätzlich barrierefrei nutzbar zu machen.

Insgesamt wurden 75 Vermittlungsplätze der Telefonzentralen in der OFD Rheinland auf Office 2010 umgerüstet und die Anwendungskompatibilität zu Windows 7 (64Bit) realisiert.

An Anforderungen der Zukunft angepasst!
Der Screenreader JAWS bekam ein Update auf die Version 11, im Einsatz war einheitlich die Version 9. Die Vergrößerungssoftware ZoomText musste für die Kompatibilität zu Office 2010 in der neuen Version eingesetzt werden. Die Script-Anpassungen für die Vermittlungsplatz-Software "PM Operator" und die Datenbank des elektronischen Telefonbuchs "FinInfo" wurden entsprechend getestet und erweitert.

Für die neue Office-Variante wurde ein spezielles Papenmeier JAWS-Modul, das JAWS-Modul Office 2010, eingesetzt. Damit wird das Erlernen mit der neuen Multifunktionsleiste der Office-Programme stark vereinfacht. Außerdem sollte ein Netinstall-Paket für den Screenreader JAWS entstehen.

Durch die Zusammenarbeit mit den Systembetreuern Jörg Wiesner und Lothar Komoß vom Team um Ulrike Holweger (OFD) und Papenmeier wurde jeder Arbeitsplatz punktgenau installiert und eingerichtet. Die Script-Updates und entsprechende Installationsroutinen wurden von Olaf Stüven, Projektleitung der Firma Papenmeier, zur Verfügung gestellt. Die Installation erfolgte am Vortag der geplanten Schulung, sodass kein Nutzungsausfall entstand.

Mit einer Trainerin und einem Trainer der Firma Papenmeier konnten die Anwender in den Telefonzentralen der OFD Rheinland kompetent geschult werden.

Dank der hervorragenden Zusammenarbeit mit allen Beteiligten konnte die Umstellung im Ergebnis effizient, im Ablauf reibungslos und zur Zufriedenheit der Betroffenen im Frühjahr 2012 abgeschlossen werden.