(openPR) Unternehmen sind Engpässe an Fachkräften seit einigen Jahren gewohnt. Als sehr schwierig zeichnet sich jedoch der Engpass an Vertriebsmitarbeitern im Innen- und Außendienst ab. Viele Vertriebsorganisationen sind längst dazu übergegangen mehr Neueinsteiger zu rekrutieren. Hier zeigt sich jedoch eine hohe Fluktuationsrate, weil Neueinsteiger oft schon nach kurzer Zeit ihre neue Tätigkeit wieder abbrechen. Neue Vertriebsmitarbeiter haben oft das Gefühl, ins kalte Wasser geworfen zu werden. Sie werden nicht ausreichend auf Ihre neue Aufgabe vorbereitet und bringen oftmals die für die Vertriebsaufgabe erforderlichen Kompetenzen nicht mit. Eine Lösung für diese Problematik bietet seit Mitte 2012 die BEST Bildungs-GmbH mit einem unterstützenden Trainingsprogramm für Neueinsteiger im Vertrieb an. Ein spezieller Kompetenztest für Verkäufer hilft bei der Auswahl der richtigen Mitarbeiter und wird seitens der BEST Bildungs-GmbH als die bessere Alternative zu den bisher eingesetzten Persönlichkeitstest gesehen. Im Anschluss bietet die BEST Bildungs-GmbH ein Basisseminar speziell für Verkaufsneueinsteiger an, indem neben den klassischen Verkaufsthemen an der inneren Haltung der Teilnehmer und an der Verbesserung der Aktivitäts- und Handlungskompetenzen gearbeitet wird. Das Seminar schließt je nach Wunsch mit einem IHK-Zertifikat ab. Die Zertifizierung hat Prüfungscharakter und stellt sicher, dass die Teilnehmer das Gelernte überzeugt anwenden können. Für die BEST Bildungs-GmbH ist es wichtig, dass sich neue Verkaufsmitarbeiter neuen Hauausforderungen stellen und die damit verbundenen Problemstellungen selbstgesteuert lösen können. Nach Ansicht der BEST Bildungs GmbH ist es wichtig, dass neue Verkäufer über eine hohe Entwicklungsfähigkeit verfügen. Ein klar definiertes Aus- und Weiterbildungskonzept ist heute eine wichtige Voraussetzung, damit ein Unternehmen für entwicklungsfähige Juniorverkäufer überhaupt attraktiv ist. „Diese Erfahrung haben wir in den letzten Jahren ganz klar machen können, ein attraktives Aus- und Weiterbildungsangebot ist ein sehr gutes Rekrutierungsinstrument für Neueinsteiger im Verkauf“, so Bernd Stelzer, Geschäftsführer der BEST Bildungs-GmbH. Mit dem Programm Verkaufstraining on Demand, trennt die BEST Bildungs-GmbH sehr klar zwischen Training für Neueinsteiger im Verkauf und Training für erfahrene Verkäufer. Beide Gruppen lernen anders. Beide Gruppen haben einen unterschiedlichen Bildungsbedarf. Mit dem Programm Verkaufstraining on Demand bietet die BEST bildungs-GmbH die
Möglichkeit, jedem einzelnen Verkaufsmitarbeiter die richtigen Maßnahmen in der richtigen Intensität anzubieten und damit neue Verkäufer schnell performen, die Fluktuation gesenkt werden kann und Unternehmen für Vertriebsneueinsteiger attraktiver werden.
