(openPR) Leipzig, Mai 2012: Prof. Dr. Martin Kütz, Hochschullehrer an der Hochschule Anhalt und fachlicher Leiter der User Group „IT-Controlling“, hat eine Umfrage zum Thema „IT-Benchmarking“ erstellt.
An der Umfrage kann bis zum 15. August 2012, auch anonym, teilgenommen werden.
Die Ergebnisse werden beim nächsten Arbeitstreffen im Rahmen eines Workshops besprochen und dienen als Vorlage für die Erarbeitung von Best Practices.
Zugang zur Online-Befragung: https://easy-feedback.de/umfrage/2051/B9kO3e
Das 4. Arbeitstreffen der User Group „IT-Controlling“ findet am 19./20. September 2012 in den Tagungsräumen der Softwareforen Leipzig statt (Querstraße 16, 04103 Leipzig). Die Themenschwerpunkte lauten:
a) Benchmarking - Erfahrungen und praktische Umsetzung
b) Servicekatalog & Service Level Agreement: Aufbau und Implementierung
19. September 2012
Guido Reimann (Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V.):
„IT-Kosten und IT-Nutzen – Bewertungsmethoden für den Maschinen- und Anlagenbau“
Workshop:
„Benchmarking - Erfahrungen und praktische Umsetzung“
20. September 2012
Matthias Becherer (Continental Automotive GmbH):
„Service Level Management @Continental AG”
Workshop:
„Servicekatalog & Service Level Agreement: Aufbau und Implementierung“
Weitere Informationen unter www.softwareforen.de/goto/itc










