(openPR) Kleine und mittlere Industrieunternehmen, Handwerker und Dienstleister haben oft alle das gleiche Problem: die Software für die Kundenverwaltung ist unpraktisch, es gibt unzählige Spezial-Programme für Rechnungen und Mailings. Eine einfache Profi-Lösung, die sämtliche Funktionen inklusive perfekter Vertriebsunterstützung verspricht, ist unbezahlbar.
Software-Riesen bieten solche Arbeits- und Vertriebshilfen für zehntausende Euro sowie jährlicher Nutzungs- und Arbeitsplatz-Lizenzgebühr an. Vertrieben und installiert wird meist von Softwarehändlern und Systemhäusern, die satte Provisionen kassieren und somit die Preise nochmal in die Höhe treiben. Damit ist jetzt Schluss:
Keller + Brennecke hat speziell für kleine und mittlere Unternehmen eine intuitiv bedienbare, individuell an jedes Unternehmen anpassbare und vor allem kostengünstige CRM-Software (Customer-Relationship-Management) entwickelt.
Das "K+B Easy CRM" verwaltet sämtliche Kundendaten, speichert kundenspezifisch eingehende und abgehende eMails, ermöglicht die Angebotserstellung, Fakturierung, Mahnwesen, das Briefeschreiben sowie zig Möglichkeiten der individuellen Eingabe, wie etwa Gesprächsnotizen, Wiedervorlagen, Einschätzungen, Kalender und sämtliche Statistiken zu jedem Kunden. Ein Mausklick genügt und sämtliche Vorgänge zum Kunden sind übersichtlich auf dem Schirm - inklusive Zahlungsmoral und persönlicher Einschätzungen.
„Wir haben auch erst auf einen Großanbieter gesetzt, das Drama aber nun beendet", sagt Nils Brennecke, Geschäftsführer der 20-köpfigen Werbeagentur Keller + Brennecke.
„Wenn wir eine individuelle Änderung der Kundenverwaltung wollten, hat das Monate gedauert. Auch im dritten Jahr nach der Anschaffung lief unsere angebliche ,Profi‘-CRM-Software noch immer nicht rund. Nur Versprechungen von den angeblichen Profis waren wir leid." Weil Keller + Brennecke selbst eine Vertriebsabteilung unterhält, seit Jahren für viele kleine und mittlere Unternehmen tätig ist und deren Arbeitsabläufe und Bedürfnisse sehr gut kennt, lag die Idee nahe, endlich eine einfache und vor allem bezahlbare Lösung zu entwickeln.
„Wir haben all das, was wir uns als kleines Unternehmen von einer Rundum-Sorglos-Software selbst wünschen, nun selbst entwickelt - und ideal auf den Mittelstand abgestimmt. Wir beraten, erklären und implementieren ohne komplizierte Fachsprache, damit jeder die Vorteile versteht und umsetzen kann. Eine effiziente, zeit- und geldsparende Software, vernetzt mit jedem Arbeitsplatz. Das will und braucht der Mittelstand", ist sich Brennecke sicher. Mehr Infos telefonisch: 09341 8959-0
