wisoak professional - Seminare für Fach- und Führungskräfte
(openPR) Praxisorientiertes Training für Vertrieb und Kundenservice!
Das Training vermittelt praxisnahe Methoden für die aktive Verkaufsarbeit am Telefon. Sie trainieren intensiv die Umsetzung der Seminarinhalte. Erfolgreiches Verkaufen am Telefon erfordert eine systematische Kundenanalyse, optimale Gesprächsführung sowie eine überzeugende Darstellung des Kundennutzens.
Inhalte des Seminars sind:
Welche Möglichkeiten des Vertriebs bieten sich heute an?
Kundengespräche professionell führen
Umsetzung in Gesprächssimulationen
Sie unterscheiden sich am Telefon positiv vom Wettbewerb. Sie sind sicherer in Gesprächen und Verhandlungen am Telefon. Sie setzen Vertriebskampagnen effizienter um und steigern die Erfolgsquote Ihrer Angebote. Gleichzeitig reduzieren Sie Aufwand und Kosten der Vertriebsarbeit.
Für das Seminar konnten wir den Trainer Carsten Schulz für uns gewinnen.
Termin: 15.-16.12.2011
Ort: Bremen
Weitere Infos und Anmeldung: schriftlich, telefonsich (0421 44 99 934), per E-Mail () oder online:
wisoak
Wirtschafts- und Sozialakademie
der Arbeitnehmerkammerkammer Bremen gGmbH
Bertha-von-Suttner-Str. 17 – 19
28207 Bremen
Sitz der Gesellschaft: Bremen
Geschäftsführer: Hans Jürgen Rauscher
Registergericht: Amtsgericht Bremen HRB 9931
Seit Anfang 2010 entwickelt in der wisoak eine neue Abteilung unter dem Namen wisoak professional praxisnahe und hochqualifizierte Seminare im Kontext von Management, Betriebswirtschaft und Gesundheit im Unternehmensalltag. Die wisoak unterstützt damit den wirtschaftlichen Strukturwandel des Landes Bremen sowie der Metropolregion Bremen-Oldenburg durch die Entwicklung des Standortfaktors Human Resources. In der Konzeption von neuen Seminaren und Lehrgängen sind die unmittelbare Verwertbarkeit im beruflichen Alltag sowie die Anschlussfähigkeit im Rahmen zertifizierter Abschlüsse von grundlegender Bedeutung. Die wisoak nutzt dabei den Vorteil ihrer Verankerung im Nordwesten. Durch unmittelbare und persönliche Kontakte zu den Unternehmen der Region ermittelt sie den tatsächlichen Bedarf. Sie bietet sowohl maßgeschneiderte Firmenseminare an als auch offene, branchenübergreifende Angebote für Fach- und Führungskräfte.
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Die Konkurrenz im Blick durch Competitive Intelligence
Nur eine kleine Minderheit aller deutschen Unternehmen beobachtet ihren Wettbewerb systematisch und professionell - oft aus Unwissenheit über Methoden und Möglichkeiten, manchmal auch aus purer Ignoranz („Ich kenne meinen Markt“). Dabei ist das rechtzeitige Wissen über Maßnahmen und Pläne von Konkurrenten, aber auch über Veränderungen in den Rahmenbedingungen der eigenen Märkte von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg. Viele dieser Informationen landen eher zufällig auf de…
Betreuung von wichtigen Kunden
Kundenbeziehungen nachhaltig auf- und auszubauen steht im Mittelpunkt unternehmerischer Entscheidungen,
wenn es um Marktanteile geht. Key-Account-Management (KAM) hat dabei die Aufgabe, die zielgerichte Betreuung
von wichtigen Kunden zu gewährleisten. Key-Account-Management ist heute notwendig für das Erzielen von
Wachstum im Markt. Schließlich gilt in der Regel, dass ein Unternehmen mit 20 % der Kunden 80 % des Umsatzes
macht. Diese A-Kunden sind besonders zu betreuen. Das professionelle Key-Account-Management…
Seminar von wisoak professional zum Thema aktives Verkaufen im Innendienst. Der Innendienst muss mehr als nur einfach eingehende Aufträge abwickeln. Er muss heutzutage aktiv zur Kundengewinnung und Kundenbindung eingesetzt werden. Häufig haben die Mitarbeiter/innen ihre neue Rolle als aktive Verkäufer/innen aber noch nicht verinnerlicht. Kundenkontakte …
Neues Seminar von wisoak professional zum Thema aktives Verkaufen im Innendienst. Der Innendienst muss mehr als nur einfach eingehende Aufträge abwickeln. Er muss heutzutage aktiv zur Kundengewinnung und Kundenbindung eingesetzt werden. Häufig haben die Mitarbeiter/innen ihre neue Rolle als aktive Verkäufer/innen aber noch nicht verinnerlicht. Kundenkontakte …
… für Unternehmen ab. Dies sind Wettbewerbsanalyse, Customer – Relationship – Management, Key – Account – Management, Produktmanagement, Aktives Verkaufen im Innendienst, Erfolgreiches Angebotsmanagement oder auch Beschwerdemanagement als Exzellenzbaustein und Wettbewerbsvorteil
Seit Anfang 2010 entwickelt in der wisoak eine neue Abteilung unter dem …
… Management
Key – Account – Management
Produktmanagement praxisnah umsetzen
Aktives Verkaufen im Innendienst
Erfolgreiches Angebotsmanagement
Beschwerdemanagement als Exzellenzbaustein und Wettbewerbsvorteil
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Über wisoak professional:
Seit Anfang …
… „Der verkaufsaktive Innen- und Außendienst - wie Sie aus zwei Teams ein schlagkräftiges Hochleistungsteam aufbauen und zur Zielerreichung führen“ statt.
Die Aufgaben des Innendienstes werden sich in den nächsten Jahren zunehmend verändern. In vielen Unternehmen wird der Innendienst noch als reine Verwaltungskraft verstanden. Enorme Verkaufsreserven, …
Das Aufgabenspektrum des Innendienstes hat sich gewandelt. Statt reine Sachbearbeitung gehört nun auch aktives Verkaufen zum Anforderungsprofil. Dies fordert eine intensive Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
Ausgewiesene Innendienst-Experten vermitteln in dieser DVS-Veranstaltung wie Führungskräfte ihre Innendienstorganisationen vor diesem Hintergrund …
Am 09.02.2012 ab 14.00 Uhr findet im Maritim Rhein-Main-Hotel in Darmstadt ein BXB Business-Quickforum zum Thema „Der verkaufsstarke Innendienst - wie Sie Ihren Innendienst als weiteren Vertriebskanal nutzen“ statt.
Die Aufgaben des Innendienstes werden sich in den nächsten Jahren zunehmend verändern. In vielen Unternehmen wird der Innendienst noch …
Das Aufgabenspektrum des Innendienstes hat sich gewandelt. Statt reine Sachbearbeitung gehört nun auch aktives Verkaufen zum Anforderungsprofil. Dies fordert eine intensive Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
Ausgewiesene Innendienst-Experten vermitteln in dieser DVS-Veranstaltung wie Führungskräfte ihre Innendienstorganisationen vor diesem Hintergrund …
… Rezession/Wirtschaftskrise reagieren, um Umsatzrückgänge und Kundenverluste zu vermeiden.
Entlassungen sind im Verkauf/Vertrieb nicht geplant. Der Abbau von Mitarbeitern sowohl im Außendienst als auch im Innendienst steht im Rahmen der Untersuchung an letzter Stelle aller erfassten 22 Maß-nahmen. Nur 3 % der Befragten wollen mit Kündigungen reagieren.
An erster …
… Management
Key – Account – Management
Produktmanagement praxisnah umsetzen
Aktives Verkaufen im Innendienst
Erfolgreiches Angebotsmanagement
Beschwerdemanagement als Exzellenzbaustein und Wettbewerbsvorteil
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Über wisoak professional:
Seit Anfang …
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