(openPR) Jungunternehmer Henning Haltinner, Inhaber vom Haltinner Concierge Service, entscheidet sich gegen eine quantitative Kundenbetreuung und verzichtet deshalb sogar auf Projekte von großen Unternehmen. Eine bewusste und persönliche Entscheidung die sich auch im neuen Servicekonzept zeigt.
„Warum soll ich 4000 Versicherungskunden für 21,00 € pro Jahr betreuen? Wieso muss für 453,00 € Umsatz pro Monat eine Luxusimmobilie mit 6 Mitarbeitern betreut werden? Dafür bin ich nicht aus der Luxushotellerie ausgetreten, diese Milchpreiskämpfe sollen Andere austragen.“, so Henning Haltinner.
Bis vor kurzen lagen dem Privatconcierge 4 Großprojekte vor, alle 4 wurden im Mai 2011 an Unternehmen abgetreten die sich auf Massenbetreuung spezialisiert haben.
„Das ist nicht mein Verständnis von qualitativer Conciergerie – meine Auftraggeber liegen mir sehr am Herzen. Sie sind Freunde – einige gehören fast sogar schon zur Familie. HALTINNER – wird sich daher künftig eindeutig auf seine privaten Auftraggeber konzentrieren und das persönlich. Kein Callcenter, keine Warteschleifenmusik sondern individueller Kontakt und das auch von Angesicht zu Angesicht.“, schwärmt der Privatconcierge.
Die ersten Reaktionen sind bereits jetzt zu spüren. Seit der Konzeptumstellung haben sich die Anfragen fast verdoppelt. Ob die Recherche nach Kunstgegenständen oder die Organisation eines Hochzeitantrages für einen englischen Milliardär. Die privaten Auftraggeber vertrauen dem Privatconcierge aus Hamburg und sind dankbar für die klare Aussprache für seine privaten Kunden.









