(openPR) Die neue Version 4.4 der Windows-Software "Talkmaster-Anrufbeantworter" ermöglicht Textnotizen zu jedem Anruf. Bis zu 512 Zeichen kann der Anwender zu jedem Anruf speichern, z. B. eine Kurzbeschreibung des Inhalts der Sprachnachricht, Folgeaktionen und Hinweise für Kollegen. Sogar eine kleine Form des CRM (Customer Relationship Management) ist möglich, indem der Anwender die Anrufliste nach der Rufnummer eines Kunden sortieren läßt. So gewinnt er einen Überblick über vorige Anrufe des Kunden und deren Inhalt.
In Verbindung mit dem kostenlosen Zusatzprogramm „Talkmaster-Viewer“ können mehrere Anwender gleichzeitig mit der Anruf-Dokumentation arbeiten, denn der Talkmaster-Viewer greift über das Netzwerk auf die gemeinsame Datenbank zu. Wenn ein Anwender eine Notiz eingetragen oder geändert hat, sehen die anderen Anwender sie sofort.
Ein Video auf der Website des Herstellers erklärt am Beispiel einer Hausverwaltung, wie die neue Funktion in der Praxis angewendet werden kann: http://www.talkmaster.de/telefon-software/telefon/viewer/audio-video/tm-view-kommentar.html
Der „Talkmaster-Anrufbeantworter“ kostet in der Version für zwei gleichzeitige Anrufe 50 EUR zzgl. MWSt. und ist direkt beim Hersteller erhältlich.
Hersteller: PPRS GmbH, Mühlenweg 23, 22844 Norderstedt, Tel. 040-52 68 68-0, E-Mail 
, http://www.talkmaster.de
Presseinformation
Anruf-Dokumentation mit dem Talkmaster-Anrufbeantworter
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Über das Unternehmen
Die PPRS GmbH ist ein unabhängiges, privat geführtes Unternehmen mit zwei Geschäftszweigen: dem Pinguin Park Recording Studio, das auf die Herstellung von Ansagen und Musik für Telefonsysteme und Web-Anwendungen spezialisiert ist, und der Softwareentwicklung unter dem Markennamen "Talkmaster". Talkmaster-Software deckt viele Einsatzzwecke im Bereich der Sprachportale, virtuellen Telefonzentralen, Anrufbeantworter-, Auskunfts- und Mitschneidesysteme ab.
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