Checkliste für PR-Profis: 20 x PR-Themenfindung

(openPR) Das kluge Küken gackert schon in der Schale

Frankfurt a.M. - Überall liegen Trüffel herum, die berichtenswert sind. Nur finden muss man sie. PR-Themenfindung gehört zu den maßgeblichen Aktivitäten und Aufgaben einer PR-Abteilung oder einer PR-Agentur im Kundenauftrag, so sie auch agiert und nicht nur reagiert. Vier Bereiche bieten sich an, PR-Themen zu finden: durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn die wissen genau, was wirklich gut läuft und aber ebenso, in welchen Ecken der „Dreck“ liegt. Aber auch durch das Feedback des Marktes erhält man viele Hinweise auf Themen, natürlich auch durch Kunden und Lieferanten und von der allgemeinen Öffentlichkeit wie z.B. durch Anfragen an Hotlines oder E-Mail Anfragen. Das communication-college (cc) hat die wichtigsten Gebiete der PR-Themenfindung zusammengefasst. Die Beantwortung gehört zu den am häufigsten gestellten Fragen der Absolventen des cc.

Durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
1)Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Ideen zu sammeln
2)täglich eine Idee aufschreiben, sammeln der Ideen in einer Box, monatliche Auswertung der Ideen
3)Mitarbeiterumfragen
4)Auswertung Leserbriefe an Mitarbeiterpublikationen (auch Intranet)
5)Gespräche mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Vorgesetzten, Arbeitnehmervertretungen, Aktionären
6)Kreativitätstechniken wie Brainstorming und / oder Brainwriting
7)Vorhandene Ergebnisse und Ideen nutzen und modifizieren als Basis für neue Ideen

Durch den Markt
8)Medienbeobachtung von Zeitungen, Zeitschriften, TV, Hörfunk, neue Medien (auch in Chats, Weblogs/Blogs und usergroups), Fachzeitschriften, Fachbücher
9)Wettbewerbsbeobachtung (auch in Diskussionsforen)
10)Beobachtung fremder Branchen
11)Messen/Ausstellungen
12)Veranstaltungen
13)Fachvorträge
14)Diskussionsrunden

Durch Kunden und Lieferanten
15)Durchführung einer Kunden- / Lieferantenumfrage
16)Überprüfen von Kunden- / Lieferantenreklamationen
17)Überprüfen von Kunden- / Lieferantenwünschen