(openPR) Um Bedarfsgegenstände wie beispielsweise Haushaltskleingeräte auf dem europäischen Binnenmarkt vertreiben zu dürfen, müssen Hersteller und Importeure sicherstellen, dass die Konsumprodukte den europäischen Richtlinien bzgl. Sicherheit und Qualität entsprechen. Aufgrund des steigenden Qualitätsbewusstseins bei Verbrauchern und zur Abgrenzung vom Wettbewerb beauftragen Hersteller unabhängige Prüfinstitute, die Produkte zusätzlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen Prüfungen auf Gebrauchstauglichkeit zu beurteilen. Bei dem Hamburger Prüfinstitut Hansecontrol-Cert stieg die Nachfrage nach Gebrauchstauglichkeitstests im Jahr 2009 um 20 Prozent im Vergleich zum vorletzten Jahr. Am häufigsten stehen hier Haushaltsgeräte und –Hilfen auf dem Prüfstand. Auch der deutsche Elektrokleingeräte¬hersteller Severin ließ sein neues innovatives Multifunktionsgerät für Kaffee- und Teezubereitung in einem praxisnahen Gebrauchstauglichkeitstest von Hansecontrol-Cert ausprobieren und beurteilen.
Aus Verbrauchersicht
Das Besondere der Gebrauchstauglichkeitsprüfung ist die Sichtweise, aus der die Produkte beurteilt werden. So haben die Prüfer von Hansecontrol-Cert den innovativen Kaffee- und Teezubereiter Severin KA 4566 Fino Multi aus Sicht der Verbraucher ausprobiert, bewertet und mit ähnlichen Kaffee- und Teezubereitern verglichen. „Die Bedienfreundlichkeit eines Produktes gehört zu den wichtigsten Kaufkriterien, denn auf dem deutschen Markt herrschen hohe Ansprüche an die Produktqualität“, erklärt Klaus Kroesen, Technischer Leiter Severin Elektrogeräte GmbH. „Und dass unsere Kaffeebereiter auch wirklich in der Praxis gut funktionieren, lassen wir uns gerne von einem unabhängigen Experten bestätigen. Hansecontrol-Cert verfügt über einen reichen Erfahrungsschatz an Produktprüfungen und ist damit der ideale Partner für uns.“
Wie üblich kontrollierte Hansecontrol-Cert zuerst die Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen wie zum Beispiel die elektrische Sicherheit und chemische Unbedenklichkeit und konnte dazu bereits vorab erstellte Prüfnachweise von Severin heranziehen. Dann wurde das Produkt praxisnah auf Funktion, Handhabung und Verarbeitung getestet. Zur Bewertung der Eigenschaften griff Hansecontrol-Cert auf seine umfangreiche Datenbank mit Prüfplänen von über 1.000 verschiedenster Produkte zurück. Für den Geschmackstest wurden bewusst milde Kaffee- und Teesorten verwendet, damit sich ein Fehlgeschmack besser herausschmecken lässt. Neben dem Geschmack des aufgebrühten Kaffees und Tees haben die Hansecontrol-Cert-Tester ausprobiert, wie leicht das Produkt zu bedienen und zu reinigen ist, wie gut die Einzelteile entnehmbar sind und ob das Gerät stand- und rutschfest ist. Zum Schluss haben die Tester die Bedienungsanleitung gelesen und bewertet, ob sie für den Endverbraucher verständlich formuliert ist. Der Laborprüfbericht, in dem die einzelnen Prüfungsergebnisse zusammengefasst sind, zeigt dann final die Stärken und Schwächen des Gerätes auf.
Fazit: Einfache Handhabung und dickes Plus für das Aroma
Die Hansecontrol-Cert-Prüfer sind sich einig. Das Gerät benötigt nur wenige Bedienelemente, die zudem übersichtlich gestaltet sind, sodass eine Fehlbedienung kaum möglich ist. Dr. Martin Büscher, Geschäftsführer von Hansecontrol-Cert erläutert: „Unsere sensorisch geschulten Mitarbeiter bescheinigen dem frisch gebrühten Kaffee ein durchweg gutes Ergebnis und stuften ihn als aromatisch ein.“ Auch die Brüh- und Trinktemperaturen bewertet das Prüflabor als gut bis sehr gut. Die Verarbeitung des Gerätes ist sauber und die Funktionalität intelligent. Insgesamt hat das Kaffee-Center von Severin bei den Prüfungen einen hervorragenden Eindruck hinterlassen. Mit der Gesamtnote 1,9 zeichnete Hansecontrol-Cert das Kaffee-Center mit dem Gebrauchstauglichkeits-siegel aus.
„Der deutsche Verbraucher gehört zu den anspruchsvollsten und kritischsten Käufern in Europa“, so Büscher. „Er informiert sich vor dem Kauf sehr intensiv über Produkte und nutzt in zunehmendem Maße das Internet als Informationsquelle.“ Die Hansecontrol-Cert bietet deshalb die Möglichkeit, die Ergebnisse der Gebrauchstauglichkeitsprüfung in einem verbraucherorientierten und leicht verständlichen Testbericht zu veröffentlichen. Der für Severin erstellte Testbericht des Prüflabors ist bereits auf dem Internetportal Testberichte.de zu finden.
Hansecontrol-Cert und Severin planen eine Fortführung und Intensivierung ihrer Zusammenarbeit bei der Beurteilung und Markteinführung innovativer Produkte.
