(openPR) QualitätsManagement im Planungsbüro: "QM-Wochenend-Klausur" bringt 13 Planungsbüros einen zentralen Schritt näher an das
"QualitätsZertifikat Planer am Bau" "Wir sind schon gut und wir werden jetzt noch besser". Das war das Fazit eines Teilnehmers der dreitägigen "QM-Klausur" zur Einführung eines QualitätsManagement-Systems im Planungsbüro, die der QualitätsVerbund Planer am Bau und die Fakultät für Architektur und Bauwesen der Hochschule Karlsruhe von 11.-13. Juni in Gladenbach durchgeführt haben.
Alle Büros haben ihr Ziel erreicht: Die Erstellung eines auf die konkreten Bedürfnisse des jeweiligen Architektur- bzw. Ingenieurbüros ausgerichteten QM-Handbuchs. Sie haben damit die Basis gelegt, um in Kürze das Audit durch den TÜV Rheinland zu durchlaufen und - bei Erfolg - mit dem "TÜV Rheinland QualitätsZertifikat Planer am Bau" ausgezeichnet zu werden.
Ziel des "QM-Wochenendes": Zertifizierung mit dem
"QualitätsZertifikat Planer am Bau"
Das vom TÜV Rheinland überwachte QualitätsZertifikat ist zum einem dazu gedacht, die internen Prozesse auf den Prüfstand zu stellen, Verbesserungsbedarf auszuloten und diesen dann im Büroalltag umzusetzen. Es hat aber auch eine Außenwirkung. Zertifizierte Büros belegen nämlich, dass sie die Kriterien erfüllen, die Auftraggeber von Planungsbüros erwarten: Kosten- und Termintreue, Kundenorientiertes Handeln, nachhaltiges Planen und Bauen, transparente Gestaltung des Bauprozesses. Und da immer mehr öffentliche und institutionelle Auftraggeber dazu übergehen, Planungs- und Bauüberwachungsaufträge nur noch an Architektur- und Ingenieurbüros zu vergeben, die ein QualitätsManagement-System nachweisen können, erhöht das QualitätsZertifikat damit auch die Auftrags- und Marktchancen zertifizierter Büros. Die bei Auftraggebern positiv besetzte Marke "TÜV" verstärkt diese Wirkung weiter.
Rückblick auf Veranstaltung vom 11.-13.6. in Gladenbach
Die Idee eines "QM-Klausurwochenende" ist entstanden, weil die Vergangenheit gezeigt hat, dass die Erarbeitung und Umsetzung eines QM-Systems im Tagesgeschäft aber häufig an den zur Verfügung stehenden personellen Ressourcen und den mit höherer Priorität belegten Tagesaufgaben gescheitert war. Wenn man sich aber einmal drei Tage lang mit nichts anderem beschäftigt und dabei auch noch Unterstützung durch QM-erfahrene Studenten und Wissenschaftler erhält, kann man die Basis für ein QM-System legen. Das hat auch das Wochenende von Gladenbach gezeigt.
Unter der Leitung von Dr.-Ing. Dipl.-Wirtsch.-Ing. E. Rüdiger Weng und Dr.-Ing. Knut Marhold vom QualitätsVerbund Planer am Bau sowie Professor Hermann Hütter von der Hochschule Karlsruhe entwickelten 13 Architektur- und Ingenieurbüros ihr persönliches QM-Handbuch, und damit die Basis für die QM-Zertifizierung.
Fazit: Tolle Erfahrung, drei gelungene Tage
Initiatoren, Teilnehmer und Studenten kamen am Ende der drei Tage zu einem übereinstimmenden Fazit: Es war eine tolle Erfahrung. Die Arbeit hat sich gelohnt und sie hat darüber hinaus auch noch Spaß gemacht.
Viele Büros wollen auch gleich Nägeln mit Köpfen machen. Sie wollen das QM-System sofort tiefer im Büro etablieren und streben eine Zertifizierung durch den TÜV schon im III. Quartal 2010 an.
Nächste QM-Klausurtagung: 26.-28. November 2010
Das positive Feed-back aller Beteiligten hat die Macher ermuntert, gleich die nächste Klausurtagung zu planen. Sie ist für das Wochenende vom 26. bis 28. November 2010 terminiert. Ort: das ver.di-Bildungszentrum in Gladenbach. Mehr Informationen finden Interessenten unter www.planerambau.de.
Der QualitätsStandard Planer am Bau kann auf der Internet-Seite www.planerambau.de eingesehen werden. Der QualitätsVerbund organisiert die Auditierung, stellt einen Umsetzungsleitfaden zur Verfügung, berät bzw. betreut die Büros auf dem Weg zum Zertifikat und hält den Kontakt zum externen Zertifizierer, dem TÜV Rheinland. Auf der WebSite finden Interessierte auch Porträts der bereits zertifizierten Büros sowie weiteres umfangreiches Informationsmaterial.
An der Hochschule Karlsruhe - Technik und Wirtschaft werden an der Fakultät für Architektur und Bauwesen die Studiengänge Baumanagement und Baubetrieb, Architektur sowie Bauingenieurwesen angeboten. Prof. Hütter ist Studiendekan für den Masterstudiengang Baumanagement und vertritt unter anderem die Lehrgebiete Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Baukostenplanung/Projektentwicklung. Im Rahmen der Lehrveranstaltung QM-Systeme im Bachelorstudiengang Baumanagement & Baubetrieb wird den Studierenden die Möglichkeit geboten, erlerntes Wissen den Teilnehmern der QM-Klausurtagung zur Verfügung zu stellen.
