(openPR) Firma WAV Immobilien wurde von Zeitschrift „Immobilien-Profi“ zu den 25 besten Maklerfirmen gekürt
(Bornheim/ Rheinland, 14.4.2010) Die Maklerfirma WAV Immobilien Reuschenbach GmbH in Bornheim wurde von der Fachzeitschrift „Immobilien-Profi“ für ihre Kundenorientierung und Fachkompetenz zu den 25 besten Immobi-lienfirmen gekürt.
Vorausgegangen war ein sogenannter Business-Scan, bei dem acht verschie-dene Unternehmensbereiche wie Kundengewinnung und -pflege, Werbung und Controlling auf den Prüfstand gestellt wurden. Jede der teilnehmenden Firmen konnte bei dieser Bewertung maximal 800 Punkte erreichen, die Bornheimer Firma mit Niederlassungen in Brühl und Sankt Augustin erreichte 465 Punkte und damit den 14. Platz. Eine durchschnittliche Immobilienfirma würde etwa 200 Punkte erlangen, erläutert Werner Berghaus, Chefredakteur des „Immobi-lien-Profi“ und Organisator des Rankings.
Die Kunden, also Eigentümer, Kauf- und Mietinteressenten, bekommen bei der Vermittlungsleistung bestimmte Qualitätsstandards zugesichert. „So werden beispielsweise im Vorfeld Werbemaßnahmen für die Immobilie festgelegt, die wir garantiert umsetzen. Dazu zählen aber auch ein Immobilien-Wertgutachten, eine Wettbewerbsanalyse sowie professionelle Verkaufsunterlagen und Anzei-gen. Zudem werden die Immobilien über das Maklernetzwerk Kölner Immobi-lienbörse (KIB) gemeinschaftlich vermarktet. Verkäufer und Vermieter werden automatisch über die jeweiligen Aktionen und deren Erfolg informiert“, erklärt Geschäftsführer René Reuschenbach.
Zu Beginn der Analyse besuchte Unternehmensberater Dr. Jochen Sommer die WAV Immobilien, die acht Mitarbeiter beschäftigt. Er nahm die Arbeitsprozesse unter die Lupe und führte mit allen Arbeitnehmern Gespräche über ihre Tätig-keiten. „Im vergangenen Jahr haben wir zahlreiche Umstrukturierungen durch-geführt. Mir war daran gelegen, dass ein externer Profi diese analysiert und uns weitere Tipps gibt“, erläutert Reuschenbach die Beweggründe, seine Firma auf den Prüfstand zu stellen.
Strukturiertere Arbeitsteilung, schnellere Immobilienvermittlung
Zufrieden war der Unternehmensberater mit den Erfolgen Reuschenbachs, die Immobilienvermittlung in Arbeitsabläufe aufzuteilen und jeden Schritt zu doku-mentieren. „So kann sich jeder Mitarbeiter über den Stand der Immobilienver-marktung über die Software informieren und beispielsweise dem Verkäufer dar-über Auskunft geben“, so Reuschenbach, der zudem TÜV-zertifizierter Sach-verständiger ist. Zudem werde jeder Mitarbeiter in die Lage versetzt, die folgen-den Arbeitsschritte auszuführen. Die Folge: In der Regel werden die Immobilien schneller vermietet oder verkauft als früher. „Zudem ist es mit diesen klaren Strukturen für neue Mitarbeiter einfacher, sich ins Unternehmen und seine Be-reiche einzuarbeiten“, so Reuschenbach.
In den kommenden Monaten will er weiter an den Marketingmaßnahmen für die ihm anvertrauten Immobilien feilen. Und beim nächsten Business-Scan will er natürlich wieder mitmachen. Das erklärte Ziel: im Ranking noch weiter nach o-ben zu gelangen.
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