(openPR) (Wels, am 09.04.2010)
Das vor 30 Jahren gegründete Unternehmen ist unter dem Namen xLINK bekannt, für beste Dienstleistungen und hochstabile Glasfaseranbindungen. Damit die Kundenzufriedenheit auch auf der Webseite stimmt, wurde nicht nur die Seite neu gestaltet sondern vor allem auch der Bereich Online Beratung und Support mit dem Support Tool www.chabster.com erweitert.
1GigaBit/s schnellstes Internet für Private + bester Support für Kunden
Damit können die Kunden aber auch die Interessenten direkt und ohne weiteren Aufwand mit dem Unternehmen in Kontakt treten. Einfach, schnell und unbürokratisch möchte das unternehmen damit sein Neuanfragen ebenso begeistern wie auch seine Bestandskunden. "Wir haben innerhalb von 2 Monaten mehr als 200 Neukundenchats durchgeführt! Dabei bin ich mir ganz sicher, dass ein Großteil davon auch nur Kunde geworden ist, da wir am Chat schnell reagieren konnten und schlussendlich den Besucher der Webseite zum Kunden machen konnten!" meint der Vertriebsleiter Michael Erlach zu dem für den Vertrieb neuartigen Tool. "Wir sprechen die Besucher unserer Webseite automatisch nach 60 Sekunden automatisch an, das ist der beste Zeitpunkt, da der Besucher genau hier eventuell noch weitere Fragen hat und er soll auch bemerken, das wir uns um Ihn bemühen! Ich finde daher den Vergleich mit einem Messestand, wo man wiederholte Besucher auch ansprechen würde sehr treffen!" erläutert Michael Erlach dazu weiters.
Link zu xLINK Webseite: http://www.xlink.at
Aus Besuchern der Webseite - Neukunden machen
Die Firma xLINK hat gar keinen Onlineshop im Einsatz, dennoch lohnt das Betreiben des Live Tools chabser bereits nach kurzer zeit, denn es erhöht das Vertrauen der Besucher in die Produkte und auch in die rasche Erreichbarkeit des Unternehmens nachhaltig und das OHNE zusätzliche Ressourcen schaffen zu müssen (Telefon hebt ja auch jemand im Regelfall ab) Interessierten Unternehmen wird daher bis Ende April noch angeboten das Tool ganze 4 Wochen lang OHNE Risiko und kostenfrei zu testen!










