(openPR) Kompakte Unternehmensorganisation und schneller Support – das ist Business-Software ohne Kompromisse.
Berlin, 26. Juli 2006 – Ein Organisationstool für die gesamten
Handelsprozesse eines Unternehmens, kompakt in einer Software vereint,
schnell, übersichtlich und effektiv, das ist das Warenwirtschaftssystem
der mention Software GmbH. Zukunftsorientiert und aus der Praxis
entwickelt, bietet mention Software alles, um Betriebsabläufe zu
optimieren und die Informationsverarbeitung effektiv zu gestalten. Auch was das Supportsystem betrifft, wird das Unternehmensmotto – mention für Menschen voll erfüllt.
"Unsere Mitarbeiter arbeiten gern und erfolgreich mit dem
Warenwirtschaftsystem. Das Programm ist einfach zu bedienen, die
Einarbeitungszeit kurz, aber der Erfolg nachhaltig", lobt Wolfgang
Isenberg, Geschäftsführer der CEO INTOS ELECTRONIC AG, das mention
Warenwirtschaftssystem. "Ein weiterer Pluspunkt ist die schnelle
Onlinehilfe", fügt Herr Isenberg an.
Das umfangreiche mention Serviceangebot wurde um das ticket-basierte
HelpDesk-System erweitert und ist ab sofort online verfügbar. HelpDesk
ermöglicht Supportanfragen schnell und gezielt zu bearbeiten. In der dazu
gehörigen Wissensdatenbank werden Supportanfragen und deren Lösungen dokumentiert, wodurch die Bearbeitung beschleunigt und die Reaktionszeit so gering wie möglich gehalten wird.




