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Repräsentative Studien: eprimo-Kunden sind zufrieden

15.01.201015:43 UhrEnergie & Umwelt

(openPR) eprimo: Top-Werte bei Kundenzufriedenheit
- Hohe Weiterempfehlungsquote
- Kunden loben Preis-Leistungsverhältnis


Neu-Isenburg, 15. Januar 2010. eprimo-Kunden sind im Branchenvergleich überdurchschnittlich zufrieden und empfehlen ihren Energielieferanten gern weiter. Das belegen Studien des unabhängigen Marktforschungsinstituts Synovate.

Die Synovate GmbH, Frankfurt am Main, hat in repräsentativen Marktstudien die Kundenzufriedenheit bei verschiedenen Energieanbietern untersucht und miteinander verglichen. Das Ergebnis: Bei eprimo stimmen Preis und Leistung. Davon ist die große Mehrheit der eprimo-Kunden überzeugt.
Punkten kann eprimo auch beim Service: Die Befragten wählten den Energiediscounter zu einem der Top-Anbieter mit dem besten und schnellsten Service am Telefon. Die hohe Kundenzufriedenheit zahlt sich für eprimo aus: Die Studien bestätigen, dass eprimo-Kunden ihrem Energiediscounter eher treu bleiben, als es bei anderen Versorgern der Fall ist. eprimo-Geschäftsführer Dr. Dietrich Gemmel: „Die Ergebnisse zeigen, dass wir mit dem eprimo-Prinzip die Wünsche der Kunden voll getroffen haben: günstige Preise, top Service und faire Vertragsbedingungen.“

www.eprimo.de

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