Panik oder Professionalität

(openPR) Kommunikation in Krisenzeiten
Giessen, 18.9.2009 - Die größte Aufmerksamkeit wird einem Unternehmen dann zuteil, wenn es diese am wenigsten gebrauchen kann: In einer Krise. Krisen kommen unerwartet, haben kurz- oder langfristig schwerwiegende Folgen, generieren einen massiven Entscheidungs- und Aktionsdruck und sind ein „gefundenes Fressen“ für die Medien. Letztendlich definiert nicht das Unternehmen, was eine Krise ist, sondern die Öffentlichkeit.

Zusammen mit Stefan Koch, Ex-Profi-Basketballtrainer, bieten Stefan Becker und Nadja Merl-Stephan vom 28.-29.11. 2009 einen Workshop an. Das Besondere des Workshops: Die Teilnehmer werden in einem professionellen Studio gecoacht. Neben der Erarbeitung grundsätzlicher Verhaltensregeln im Krisenfall werden „echte“ Journalisten die Workshop-Teilnehmer interviewen und einen ‚realen’ Krisenfall simulieren. Jeder Teilnehmer wird individuell geschult von den drei Trainern. Am Ende bekommt jeder Teilnehmer eine CD ausgehändigt, worin er/sie sich immer wieder anschauen und damit das Gelernte verinnerlichen kann.

„Schlechte Vorbereitung und übereilte Reaktionen seitens des Unternehmens können zu Falschmeldungen, Spekulationen und Gerüchten führen. Entsprechend ist die Kommunikation im Krisenfall noch bedeutsamer als sonst“, erläutert Stefan Koch, Kommunikationstrainer. Dies betrifft sowohl die interne als auch die externe Kommunikation. „Kein Kommentar“ ist der falsche Ansatz, gefragt ist vielmehr ein offensives und koordiniertes Vorgehen, das zeitnah die gesicherten Fakten in den Vordergrund rückt. Je weniger Informationen die Medien erhalten, desto stärker werden sie selbst recherchieren.

Datum: 27.+28.11.2009
Zeit: freitags 9-17 Uhr, samstags 9-14 Uhr
Ort: Produktionsstudio media tools – business communications in Heuchelheim bei Giessen
Zielgruppe: Pressesprecher, Presseleute, Entscheider in Behörden und Unternehmen
Anmeldung bei Nadja Merl-Stephan: 0 64 05. 95 00 72 |

Referenten:
Stefan Koch
Stefan Koch (Jahrgang 1964) hat einen Hochschulabschluss in Journalismus und kennt die Medienbranche aus allen Blickwinkeln. Als erfolgreicher Trainer im Profi-Basketball (Trainer des Jahres in der Bundesliga 2000 und 2005) musste er auch in Krisenzeiten Journalisten immer wieder Rede und Antwort stehen. Genauso gut kennt der 45Jährige aber auch die andere Seite - als Fernsehjournalist für Premiere und das DSF.
Seit 2006 arbeitet Koch als freiberuflicher Trainer und gibt sein Wissen und seine Erfahrungen in Präsentationen, Trainings und Coachings an interessierte Führungskräfte und deren Mitarbeiter weiter
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Stefan Becker
Stefan Becker (Jahrgang 1967) startete seinen beruflichen Einstieg in einem Vorstandsstab der Nestlé Deutschland AG. Im Anschluss daran folgten Funktionen im Controlling u.a. für die Marken Bärenmarke, Nesquik und Nescafé. Mit der Ausrichtung des Unternehmens auf Alternative Verkaufskanäle wechselte er in den Bereich Marketing und Vertrieb. Hier führte er als verantwortlicher Projektleiter die Marke Nescafé im Außer Haus Bereich in diversen Projekten. Im Jahre 2003 wurde Herr Becker in die Funktion des Ersten Kreisbeigeordneten des Landkreises Gießen gewählt.
Seit Mitte des Jahres 2009 ist Herr Becker geschäftsführender Gesellschafter eines Beratungsbüros.


Nadja Merl-Stephan
Nadja Merl-Stephan (Jahrg. 1972) studierte Germanistik und Geschichte für das Lehramt für Gymnasien. 1999 schloss sie das erste Staatsexamen ab.
Seit 2000 arbeitete sie selbstständig als Lektorin und Werbetexterin.
Am communication college und bei der PR-Akademie-Rhein-Main machte sie 2003 ein PR-Fernstudium und legte zwei Abschlüsse ab: mit dem „Certified PR-Officer®“ und der „Fachwirtin für Public Relations (IHK)“.
Mit ihrer PR-Agentur redshoe dogs (www.redshoe-dogs.com) berät sie Unternehmen, Vereine, NGOs, KMUs und Selbstständige in den PR-Bereichen: interne und externe Kommunikation, Presse- und Medienarbeit, Selbst-PR, Konzeption und Corporate Communications.
Sie ist Mitglied im Frankfurter Presseclub (FPC) und bei „Reporter ohne Grenzen“ und arbeitet zudem als Pressesprecherin für das communication college und die PR-Akademie Rhein-Main.