(openPR) Mannheim, 16.09.2009 – Es ist wieder soweit: Vom 8.-9. Oktober 2009 öffnet die Leitmesse für Kundenbeziehungs-Management, die CRM-expo, in Nürnberg ihre Tore. movento ist in diesem Jahr an zwei Ständen vertreten: Am Partnerstand von SAP (Halle 12, Stand E22) und von Research In Motion, dem Hersteller der BlackBerry® Smartphones. (Halle 12, Stand F20).
Die Messeteilnahme von movento steht unter dem Motto „Ein Strauß voller Möglichkeiten mit SAP CRM“. movento zeigt, wie Unternehmen kundenorientierte Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Service optimieren und so dem wachsenden Kostendruck durch Effizienzsteigerung entgegen wirken können. Dabei stehen Lösungen rund um SAP CRM im Vordergrund, die dazu beitragen, den Kundenwert langfristig zu steigern.
Ein besonderes Messe-Highlight ist Enterprise Mobility. Dazu zählen u.a. mobile Lösungen für den Außendienst. SAP CRM auf mobilen Endgeräten wie etwa den BlackBerry® Smartphones gewinnt zunehmend an Bedeutung. movento präsentiert, wie der Außendienst jederzeit und überall Zugriff auf SAP CRM Daten hat. Am Stand von Research in Motion zeigt movento Live-Demonstrationen zu mobilen Unternehmensapplikationen mit SAP CRM und wie diese gewinnbringend genutzt werden können. Ein weiteres Beispiel für die Nutzung von SAP CRM auf mobilen Endgeräten ist die iPhone-Anwendung für den mobilen Einkauf beim Schweizer Online-Supermarkt von Coop. Die Anwendung baut zu 100% auf dem SAP CRM-basierten Internetshop coop@home auf.
movento präsentiert außerdem Lösungen zur Sicherstellung der Datenqualität. Aktuelle, vollständige und korrekte Adressdaten, die frei von Dubletten sind, stellen die Basis für professionelles Kunden-Management dar. Gemeinsam mit der Uniserv GmbH, dem spezialisierten Anbieter von Data Quality Solutions, hat movento Data Quality-Management Pakete zum Festpreis entwickelt. Mit diesen stellen Sie schnell und kostengünstig die Qualität Ihrer Adressdaten in SAP CRM sicher.
Zudem zeigt movento, wie Sie die Effizienz Ihres Außendienstes über die Nutzung von Geodaten mit SAP CRM für die Besuchstourenplanung steigern können. Über die PTV-Komponente map&market in SAP CRM können Außendienstmitarbeiter Besuchstouren optimieren und damit Zeit- und Kostenvorteile realisieren – und das denkbar einfach, direkt aus der SAP CRM Oberfläche heraus. Überzeugen Sie sich vor Ort von der Applikation.
An beiden Messe-Tagen stehen Ihnen kompetente Ansprechpartner von movento zur Verfügung und beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen rund um SAP CRM oder demonstrieren Beispiele zu den Einsatzmöglichkeiten von SAP CRM in Marketing, Service und Vertrieb. Erfahren Sie unter anderem mehr über:
•Weltweite Interaktion mit SAP CRM und die technologische Umsetzung (SAP Web Channel, Web 2.0, Web Shop, Kundenportale etc.)
•Nutzung interaktiver Adobe pdf-Formulare in Verbindung mit SAP CRM (Adobe Interactive Forms)
•Branchenlösung für die Bauzulieferindustrie (movento Bauobjektverwaltung)
•Interaction Center
•ROI-Berechnungen
•Loyalty-Management zur Kundenbindung
•Analytical CRM
•Groupware Integration
•u.v.m.
Sie wollen wissen, wie namhafte Unternehmen die vorgestellten Lösungen bereits erfolgreich einsetzen? Am zweiten Messetag lädt Sie Christoph Resch, Geschäftsführer der movento GmbH, um 14.30 Uhr in das CRM-Best Practice Forum zu seinem Vortrag: „SAP CRM – eine Fülle von Möglichkeiten. Unterschiedliche Einsatzszenarien anhand von Best-Practice-Beispielen“ ein.
Gerne können Sie auch einen persönlichen Gesprächstermin mit unseren Experten vor Ort vereinbaren. Für kostenlose Eintrittskarten und Terminvereinbarungen besuchen Sie unsere Homepage www.movento.com.
