Thin Clients für einzigartige Lösungen

(openPR) Aufgrund von immer komplexer werdenden Technologien setzt Rangee bei seinen Thin Client Lösungen auf mehr individuelle Kundenberatung und. Mit Servicenummern zum Ortstarif, aktuellen How-To’s, sowie Whitepapers welche die Einsatzmöglichkeiten von Thin Clients illustrieren, wird bei Rangee alles auf den Service am Kunden ausgerichtet.

Thin Clients halten immer mehr Einzug in die Büros deutscher Unternehmen. Sie sind klein, leise und vor allem sparen sie Energie. Eigentlich sind Sie der ideale Ersatz für Computer an allen Arbeitsplätzen.

„Die Lösungen, die unsere Kunden umsetzen wollen, werden in den letzten Jahren immer komplexer und erfordern immer mehr Beratung, sowie kleinere Anpassungen. Aus diesem Grund setzt Rangee bei seiner Strategie auf exzellente Kundenbetreuung im Pre-Sales und After-Sales Bereich“, so Ulrich Mertz, Geschäftsführer bei Rangee.

So gibt es bei Rangee zum Beispiel keine teuren Servicerufnummern oder lange Wartezeiten im Support. Mit aktuellen How-To Anleitungen werden den Kunden Informationen zur Selbsthilfe kostenlos auf der Rangee Webseite bereitgestellt. In naher Zukunft werden zusätzlich Whitepaper zu aktuellen Themen, wie beispielsweise Server-/Desktop-Virtualisierung, bereitgestellt. Diese werden branchen- und themenspezifisch die Einsatzmöglichkeiten von Thin Clients näher erläutern und sollen den Kunden ein besseres Verständnis für Technologie und realisierbare Lösungen vermitteln.

„Wir werden uns weiter auf hohe Kundenzufriedenheit konzentrieren, denn zufriedene Kunden werden auch in Zukunft bei Thin Clients auf Rangee setzen“, sagt Ulrich Mertz noch zum Ende des Interviews.