Transcom WorldWide Austria begleitet Unternehmen beim Nearshoring

(openPR) Wien – Die Wirtschaftkrise verstärkt den Druck auf die Unternehmen ihre CRM-Aktivitäten in den Osten auszulagern. Wobei sich fast alle in der Branche einig sind, dass Nearshoring ausschließlich auf Basis der Kostenersparnis die falsche Entscheidung wäre.

Auch auf der Call Center Ost-Konferenz am 1. Juli 09 gab es unter den meisten der Anwesenden die einhellige Meinung, dass man für Nearshoring eine gute Planung, lokales Know-how sowie eine optimale Steuerung benötigt um nach 2 – 3 Jahren die Kostenersparnis generieren zu können.

Transcom WorldWide hat bereits früh erkannt wie wichtig die Markterweiterung mit der Osterweiterung Europas für das zentrale Geschäft ist und unterhält in allen wichtigen Ostländern Servicecenter oder Kooperationen. Unsere Auftraggeber schätzen es mit uns als kompetenten Ansprechpartner neue Märkte zu erschließen und eine bereits in der Vergangenheit erfolgreiche Zusammenarbeit auch in neuen Märkten weiter auszubauen.

Alexander May hat als Call Center Manager eigene Ost Erfahrungen sammeln können und berät führende Firmen beim Outsourcing „Die Chancen liegen insbesondere für die Kunden der Transcom auf der Hand. Bewährte Qualität, einheitliches Management und eine einheitliche IT Landschaft sichern dem Kunden einen leichten Aufsatz neuer Projekte, eine sofortige und bekannte Transparenz und letztendlich einen schnellen Marktauftritt.“