(openPR) Vier bewährte Wegweiser in stürmischen Zeiten
Hollenstedt, 5. Mai 2009 - Das Krisenmanagement gerät vielerorts zur Navigation in schwerer See. Alle Augen richten sich auf die Führungskräfte: Wie können sie ihre wichtigsten Mitarbeiter an sich binden? Und wie können sie sie trotz Kostendruck und Mehrarbeit weiter motivieren?
„Das Schlimmste sind Schnellschüsse ohne Blick für die Zeit danach“, warnt Axel Fasch, Gründer und Geschäftsführer der MCG Management Consulting Group. Seit über 20 Jahren trainiert er Führungskräfte in großen Unternehmen. „Auch diese Krise wird enden. Manch einer zerschlägt in blindem Aktionismus viel Porzellan. Im Aufschwung wird ihm der Scherbenhaufen zum Hindernis.“
MCG hat in vergangenen Krisen gute Erfahrungen mit folgenden Strategien gemacht:
Kosten intelligent senken
Unternehmen, die ihre Mitarbeiter in die Mitverantwortung nehmen, profitieren in zweierlei Hinsicht: Mitarbeiter kennen die Schwachstellen ihrer Unternehmen sehr genau und wissen, was sich verbessern lässt. Außerdem fühlen sich Mitarbeiter stärker an ihr Unternehmen gebunden, denn Verantwortung verpflichtet.
Wenn Maßnahmen zur Fort- und Weiterbildung krisenbedingt ausgesetzt werden, bietet sich das „Fordern und Fördern“ als Alternative an. Mittel, um Top-Talente bei der Stange zu halten, sind Job Enlargement, Job Enrichment oder Job Enhancement.
Werteorientiert handeln
Die aktuelle Wirtschaftskrise ist im Kern eine Vertrauenskrise. Führungskräfte können verlorenen Boden wieder gut machen, indem sie ihre Werte überzeugend leben. In der Praxis bedeutet das: Mit den Mitarbeitern reden. Ihnen zuhören. Einen verantwortungsvollen Umgang pflegen und einfordern.
Wie wichtig Führungskräfte Werte wie Respekt und Fairness tatsächlich nehmen, zeigt sich vor allem in Konflikten. Leere Absichtserklärungen offenbaren sich schnell als Schall und Rauch. Es kommt auf verbindliche, belastbare Abmachungen an. Mitarbeiter registrieren Inkonsequenz sehr genau.
Kompetenz der Mitarbeiter bündeln
„Es gibt eine Zeit danach“, lautet jetzt die wichtigste Botschaft der Führungskräfte an die Mitarbeiter. In der Krise ist es wichtiger denn je, die Mitarbeiter aufzurütteln, zu begeistern und zu motivieren.
Eine außerordentlich hohe Bedeutung hat die Kommunikation darüber, wie sich das Unternehmen aufgestellt hat und wie es die Krise bewältigen wird. Ein überzeugendes Unternehmensziel motiviert und bündelt die Kräfte.
Auf Sicht fahren
Aktuell gehen Planungszeiträume von einem Jahr an der Realität vorbei. Vielfach planen Unternehmen wöchentlich oder sogar täglich. Dabei besteht die Gefahr, vom generellen Kurs abzuweichen und das Unternehmensziel zu verfehlen „Führung und Mitarbeiter sollten sich regelmäßig treffen, Bilanz ziehen und sich fragen, was genau zu tun ist. Ihre Aktivitäten sollten sie situativ auf das große Ziel abstimmen“, erklärt Fasch.
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