Die Lagertechnikbranche verlangt Einblick in Produktivität

(openPR) Der Materialflussbereich steht weltweit vor der gleichen schwierigen Aufgabe, nämlich die Produktivität zu steigern, aber gleichzeitig die Kosten zu senken. Bei der Crown Equipment Corporation sieht man dies als einmalige Gelegenheit, enger mit Kunden zusammenzuarbeiten und so maßgeschneiderte Systeme zur Leistungsoptimierung zu konzipieren und zu entwickeln, die einen besseren, effizienteren Betrieb ermöglichen.

Crown Insite™ ist ein Lösungsansatz zur Produktivitätsoptimierung. Es handelt sich hierbei um ein System, das Nutzern Informationen über Stapler, Bediener, Einsatzgebiet und die Staplerflotte an die Hand gibt. Crown Insite erfasst, integriert und analysiert Daten rund um den Stapler sowie darüber hinaus und liefert den Kunden dadurch fundierte Kenntnisse über Produktivität und Effizienz.

Innovation ist seit über 50 Jahren ein wichtiges Thema für Crown. Heute sieht das Unternehmen die Zukunft von Lagertechnik-Lösungen zunehmend in einem Bereich, der über Stapler an sich hinaus geht, wo Daten integriert und genutzt werden, um besser fundierte und schnellere Entscheidungen treffen zu können. Crown als führender Anbieter von Materialfluss-Lösungen verbindet Problemlösungskompetenz mit der Einbeziehung und Unterstützung der Kunden: Crown hilft Kunden nicht nur bei der Auswertung von Informationen, sondern erarbeitet auch einen langfristigen Plan, der speziell auf die jeweiligen Anforderungen des Flottenmanagements zugeschnitten ist. Crown Insite verkörpert diesen neuen Ansatz zur Datenanalyse.

„Crown Insite setzt neue Maßstäbe in Sachen Staplerleistung und -produktivität und legt den Schwerpunkt damit eindeutig auf die Kundenanforderungen“, erklärt Crown Präsident Jim Dicke III. „Durch die Erfassung von Materialflussdaten sowie anderer Insite-Informationen rückt die Zeit in greifbare Nähe, in der Fuhrparkmanager Ergebnisse auswerten und Entscheidungen treffen können, welche die Gesamteffizienz und den Gewinn erhöhen.“

Im Brennpunkt: Crown Insite
Crown Insite bietet den größten Nutzen, wenn die einzelnen Elemente miteinander kombiniert eingesetzt werden, doch sind sie auch als separate Module erhältlich. Der branchenführende, integrierte Ansatz bezieht bewährte Hilfsmittel ein, beispielsweise das Flottenmanagementsystem InfoLink®, das FleetSTATS™-Programm, die Anwendung SureSpec™ sowie das umfassende Access 1 2 3™ Steuerungssystem. Im Zuge des fortschreitenden Einsatzes datengestützter Lösungen in der Lagertechnik wird Crown Insite in diesem Bereich den neuen Maßstab bilden.

Sean Bennett, leitender Supportmanager in der Finanzabteilung des führenden Lebensmittelvertriebs MBM Corporation, hatte es sich zur Aufgabe gemacht, die Effizienz der Staplerflotte von MBM zu steigern. Er wandte sich an Crown, um Maßstäbe für den bevorstehenden Wandel setzen zu können.

„Wir wollten unseren ganzen Betrieb effizienter gestalten und zogen deshalb Crown hinzu“, sagt Sean Bennett. „Jetzt haben wir in Sachen Produktivität einen langfristigen Partner. Mit InfoLink behalten wir die Auslastung der Flurförderzeuge im Auge und FleetSTATS verwaltet die Staplerwartungskosten und zentralisiert die Leistungsdaten der Flotte. Dank der Beratung und der Kompetenz von Crown wissen wir nun viel besser über unsere Flotte Bescheid, was uns Zeit und Geld gespart hat.“

Mit dem Crown Insite-Ansatz werden Daten zusammengeführt, und zwar über den Stapler selbst, aber auch über das Fahrzeug hinaus, was Managern einen erheblich besseren Einblick verschafft. Crown Insite beinhaltet auch Access 1 2 3 – eine Systemsteuerung, die wichtige Stapler-Komponenten und -Funktionen überwacht und steuert, um eine sichere Leistungsmaximierung zu gewährleisten und gleichzeitig eine Echtzeit-Fehlererkennung zu ermöglichen. Außerdem werden Daten über die Staplerflotte erfasst, wobei Alter und Bauart der Fahrzeuge analysiert und die tatsächlichen Wartungskosten ermittelt werden. Crown Insite kann im FleetSTATS-System gespeicherte Informationen integrieren und somit die Leistung und Wartung verfolgen, was wiederum der Verlängerung der Lebensdauer der Stapler dient. Das System liefert Berichte und Kalkulationen, auf deren Grundlage eine Reduzierung der Betriebskosten erzielt werden kann.

„Wir wollen die Partnerschaft mit unseren Kunden weiter intensivieren“, meint Jim Dicke dazu. „Crown hat sein Know-How im Bereich Materialfluss und Staplertechnik für die Entwicklung eines Systems zur Produktivitätsoptimierung genutzt. Durch die in dieser Weise nur von Crown zu leistende Erfassung und Anwendung von Daten können sich unsere Kunden mit Crown Insite ein viel besseres Bild von ihrer Flotte machen, und zwar in Echtzeit. Aber es geht nicht nur um Daten, es ist mehr als das: Das geballte Wissen und die systematische Auswertung von Daten gewährleisten eine bessere Entscheidungsfindung.“

Die bei Feldversuchen gesammelten Erfahrungen und der Einsatz einer ausgeklügelten IT-Infrastruktur machen Crown Insite zu einer Plattform, die Bediener und Anwendungsbereiche integriert. Im Vordergrund steht bei Crown die Entwicklung von Gabelstaplern und Lösungen, die den Kundenanforderungen gerecht werden und im wachsenden Markt der Produktivitätsoptimierung neue Maßstäbe setzen. Das Crown-Team arbeitet mit jedem einzelnen Kunden eng zusammen und nutzt seine branchenspezifische Sachkenntnis, um die kundenindividuellen Ziele und Bezugspunkte zu klären. Anschließend werden passgenaue Lösungen bereitgestellt, die konkrete Resultate erzielen. Für Crown eröffnet sich eine viel versprechende Chance, mit Crown Insite einen noch besseren Dienst am Kunden zu leisten und Lagertechnik-Lösungen zu erarbeiten und anzubieten, die ein ganz neues Produktivitätsniveau ermöglichen – auch über die Gabelstapler hinaus.

Crown Equipment Corporation
Die Crown Equipment Corporation, ein Unternehmen im Familienbesitz, ist einer der weltweit größten Hersteller von Elektro-Gabelstaplern. Das Unternehmen mit Zentralen in den USA, Australien und Deutschland beschäftigt über 8.300 Mitarbeiter und verfügt über ein globales Vertriebs- und Servicenetz. Crown Produktionsstätten finden sich in Europa, China und Nordamerika. Die hochwertigen, mehrfach ausgezeichneten Crown Gabelstapler sind bekannt für innovatives, anwenderfreundliches Design, herausragende Technik und solide Fertigungsqualität. Für die Leitung der europäischen Zentrale und für die Koordinierung des EMEA-Geschäftsbereichs ist die Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG mit Sitz in München verantwortlich.